系统管理指南:基本管理

HTTP 通信错误

如果您的 HTTP 配置有问题,可能会显示以下错误信息:


HTTP Communications error with Oracle Support Center

Please check your HTTP settings and retry your request.

显示该错误信息的原因可能有多种。要解决该问题,请执行以下步骤:

  1. 通过键入以下命令,验证您的 HTTP 配置是否正确:


    # regadm list
    
  2. 如果您的 HTTP 配置正确,请检查以下信息:

    • 您的系统是否可直接或通过 HTTP 代理访问公共 Internet?如果不能,则您无法使用 regadm 命令管理自动注册特性。

    • 您的站点是否要求 HTTP 代理?如果要求,请确保 HTTP 代理主机和端口已正确配置。有关说明,请参见 如何配置 HTTP 代理和端口设置。

    • 您的站点是否要求已验证的代理访问?如果要求,请检验代理用户名和口令已正确配置和键入。有关说明,请参见 如何配置 HTTP 代理验证设置

  3. 确保您的 HTTP 代理主机设置可解析至另一个已启动并运行的有效 Web 代理主机,并且该主机名可解析。

    例如,如果您配置的 HTTP 代理主机为 webproxy.example.com ,该主机应可解析并能应答从 ping 实用程序发出的请求,如下所示:


    # getent hosts webproxy.example.com
    192.168.1.1 webproxy.example.com
    # ping webproxy.example.com
    webproxy.example.com is alive

    有关更多信息,请参见 getent(1M)ping(1M) 手册页。

  4. 如果执行以上故障排除步骤无效,请与站点管理员检验您的设置。