Guide d'installation de Solaris 10 5/08 : installations réseau

Partie IV Annexes

Cette rubrique présente des informations relatives aux références.

Annexe A Dépannage – Tâches

Ce chapitre répertorie les messages d'erreur spécifiques et les problèmes généraux que vous risquez de rencontrer lors de l'installation du logiciel Solaris 10 5/08 Il propose également des solutions de dépannage. Utilisez la liste des sections ci-dessous pour tenter de déterminer l'origine de votre problème.

Remarque –

L'expression “support d'initialisation” correspond au programme d'installation de Solaris et à la méthode d'installation JumpStart.

Problèmes de configuration des installations réseau

Client inconnu nom_hôte

Origine :

l'argument nom_hôte de la commande add_install_client ne correspond à aucun hôte du service d'attribution de noms.

Solution :

ajoutez l'hôte nom_hôte au service d'attribution de noms, puis exécutez de nouveau la commande add_install_client.

Erreur : <nom_système> does not exist in the NIS ethers map (Système inexistant dans la liste NIS ethers)

Add it, and rerun the add_install_client command (Ajoutez-le et exécutez de nouveau add_install_client)

Description :

la commande add_install_client échoue avec l'erreur ci-dessus.

Origine :

le client ajouté au serveur d'installation n'existe pas dans le fichier /etc/ethers du serveur.

Solution :

ajoutez les informations nécessaires au fichier /etc/ethers et exécutez de nouveau add_install_client.

Connectez-vous en tant que superutilisateur ou prenez un rôle équivalent.

Recherchez les adresses Ethernet sur le client.

# ifconfig -a grep ethers
ether 8:0:20:b3:39:1d

Sur le serveur d'installation, ouvrez le fichier /etc/ethers dans un éditeur. Ajoutez l'adresse à la liste.
Exécutez de nouveau add_install_client sur le client comme suit.
# ./add_install_client bluegill sun4u

Problèmes d'initialisation d'un système

Messages d'erreur liés à une initialisation à partir d'un média

le0: No carrier - transceiver cable problem

Origine :

le système n'est pas relié au réseau.

Solution :

si votre système est autonome, ignorez ce message. Si votre système est en réseau, vérifiez le câblage Ethernet.

The file just loaded does not appear to be executable

Origine :

le système ne trouve pas de média d'initialisation.

Solution :

Vérifiez que le système a été installé correctement afin d'installer le logiciel Solaris 10 5/08 dans le réseau à partir d'un serveur d'installation. Voici des exemples de vérification que vous pouvez effectuer.

Si vous avez copié les images du DVD Solaris ou des CD Logiciel Solaris sur le serveur d'installation, vérifiez que vous avez indiqué le groupe de plates-formes correct lors de la configuration du système.
Si vous utilisez des DVD ou CD, assurez-vous que le DVD Solaris ou CD Logiciel Solaris - 1 est monté sur le serveur d'installation et accessible depuis celui-ci.

boot: cannot open <fichier> (systèmes SPARC uniquement)

Origine :

cette erreur se produit si vous avez écrasé l'emplacement du fichier d'initialisation (boot -file) pour le configurer explicitement.

Remarque –

La variable filename correspond au nom du fichier concerné.

Solution :

suivez les instructions ci-dessous :

Réinitialisez le fichier d'initialisation (boot -file) dans la mémoire PROM en " " (vierge).
Vérifiez que le diag-switch est bien réglé sur « off » et « true ».

Can't boot from file/device

Origine :

le support d'installation ne parvient pas à trouver le support d'initialisation.

Solution :

vérifiez que les conditions suivantes sont bien respectées :

Votre lecteur de DVD ou de CD est installé correctement et est sous tension.
Le DVD Solaris ou le Logiciel Solaris - 1 est inséré dans le lecteur approprié.
Le disque utilisé est propre et en bon état.

AVERTISSEMENT\~: clock gained xxx days -- CHECK AND RESET DATE! (systèmes SPARC uniquement)

Description :

il s'agit d'un message d'information.

Solution :

ignorez ce message et poursuivez l'installation.

Not a UFS filesystem (systèmes x86 uniquement)

Origine :

lors de l'installation de version Solaris actuelle, à l'aide du programme d'installation Solaris ou du programme d'installation personnalisée JumpStart, vous n'avez sélectionné aucun disque d'initialisation. Vous devez à présent éditer le BIOS pour initialiser le système.

Solution :

sélectionnez le BIOS à initialiser. Pour des instructions détaillées, consultez la documentation de votre BIOS.

Problèmes généraux liés à une initialisation à partir d'un support

Le système ne s'initialise pas.

Description :

lors de la configuration initiale du serveur JumpStart personnalisé, il se peut que vous soyez confronté à des difficultés d'initialisation ne renvoyant aucun message d'erreur. Pour vérifier les informations relatives au système et au bon fonctionnement de l'initialisation de celui-ci, exécutez la commande boot (initialiser) avec l'option -v. En cas d'utilisation de l'option -v, la commande boot (initialiser) affiche des informations de débogage détaillées à l'écran.

Remarque –

Si cet indicateur n'est pas affiché, les messages sont toujours imprimés ; cependant le résultat obtenu est dirigé vers le fichier journal du système. Pour plus d'informations, reportez-vous à la page de manuel syslogd(1M).

Solution :

pour les systèmes SPARC, à l'invite ok, entrez la commande suivante.

ok boot net -v - install

L'initialisation à partir du DVD échoue sur les systèmes équipés d'un lecteur de DVD Toshiba SD-M 1401.

Description :

si votre système est équipé d'un lecteur de DVD Toshiba SD-M1401 avec microprogrammes révision 1007, le système ne peut pas initialiser à partir du DVD Solaris.

Solution :

appliquez le patch 111649–03, ou une version supérieure, afin de mettre à jour le firmware du lecteur de DVD Toshiba SD-M1401. Le patch 111649–03 est disponible sur le site Web sunsolve.sun.com .

Le système se bloque ou des erreurs graves se produisent lorsque des cartes PC sans mémoire sont insérées (systèmes x86 uniquement)

Origine :

les cartes PC sans mémoire ne peuvent pas utiliser les mêmes ressources de mémoire que les autres périphériques.

Solution :

pour remédier à ce problème, consultez les instructions livrées avec votre carte PC et vérifiez la plage d'adresses.

Le système se bloque avant d'afficher l'invite système. (systèmes x86 uniquement)

Solution :

certains équipements matériels de votre configuration ne sont pas pris en charge. Reportez-vous à la documentation du constructeur de votre matériel.

Messages d'erreur liés à une initialisation à partir du réseau

AVERTISSEMENT\~: getfile: RPC failed: error 5 (RPC Timed out).

Description :

cette erreur se produit lorsque au moins deux serveurs, sur un même réseau, cherchent à répondre en même temps à une requête d'initialisation émise par un client d'installation. Le client d'installation se connecte au mauvais serveur d'initialisation et l'installation est suspendue. Les raisons suivantes peuvent être à l'origine de cette erreur :

Origine :

raison 1 -Les fichiers /etc/bootparams peuvent exister sur des serveurs différents avec une entrée pour ce client d'installation.

Solution :

raison 1 - Assurez-vous que les serveurs de votre réseau ne comportent pas plusieurs entrées /etc/bootparams correspondant au client d'installation. Si c'est le cas, supprimez les entrées redondantes du fichier /etc/bootparams sur tous les serveurs d'installation et d'initialisation à l'exception de celui que vous souhaitez voir utilisé par le client d'installation.

Origine :

raison 2 - Plusieurs entrées du répertoire /tftpboot ou /rplboot peuvent exister pour ce client d'installation.

Solution :

raison 2 - Assurez-vous qu'il n'existe pas, sur les serveurs de votre réseau, plusieurs entrées du répertoire /tftpboot ou /rplboot correspondant au client d'installation. Si plusieurs entrées existent, supprimez les entrées doublons des répertoires /tftpboot ou /rplboot sur tous les serveurs d'installation et serveurs d'initialisation, à l'exception de celui utilisé par le client d'installation.

Origine :

raison 3 - Une entrée correspondant au client d'installation figure dans le fichier /etc/bootparams d'un serveur et une autre dans le fichier /etc/bootparams, permettant à l'ensemble des systèmes d'accéder au serveur de profils. Exemple :

* install_config=serveur_profils:chemin

Une ligne ressemblant à l'entrée précédente dans la table bootparams NIS ou NIS+ peut également être à l'origine de cette erreur.

Solution :

raison 3 - Si un caractère générique est saisi dans la liste (ou le tableau) bootparams du service d'attribution de noms (* install_config=, par exemple), supprimez cette entrée et ajoutez-la au fichier /etc/bootparams résidant sur le serveur d'initialisation.

No network boot server. Unable to install the system. See installation instructions (systèmes SPARC uniquement)

Origine :

cette erreur se produit sur un système lorsque vous tentez de l'installer à partir de votre réseau et lorsque votre système n'est pas bien configuré.

Solution :

veillez à bien configurer le système que vous souhaitez installer à partir de votre réseau. Reportez-vous à la section Ajout de systèmes à installer à partir du réseau à l'aide d'une image CD.

prom_panic: Could not mount file system (systèmes SPARC uniquement)

Origine :

cette erreur se produit lorsque vous installez Solaris à partir d'un réseau, alors que le logiciel d'initialisation ne parvient pas à localiser :

Le DVD Solaris, qu'il s'agisse du DVD ou d'une copie de l'image du DVD sur le serveur d'installation
L'image du CD Logiciel Solaris - 1, qu'il s'agisse du CD Logiciel Solaris - 1 ou d'une copie de l'image du CD sur le serveur d'installation.

Solution :

assurez-vous que le logiciel d'installation est chargé et qu'il est partagé.

Si vous installez Solaris; à partir du lecteur de DVD ou de CD du serveur d'installation, vérifiez que le DVD Solaris ou le CD Logiciel Solaris - 1 est inséré dans le lecteur approprié, qu'il est monté et partagé dans le fichier /etc/dfs/dfstab.
Si vous effectuez l'installation à partir d'une copie de l'image du DVD Solaris ou de l'image du Logiciel Solaris - 1 CD enregistrée sur le disque dur du serveur d'installation, assurez-vous que le chemin d'accès au répertoire de la copie est effectivement partagé dans le fichier /etc/dfs/dfstab.

Timeout waiting for ARP/RARP packet...(systèmes SPARC uniquement)

Origine :

raison 1 - Le client tente d'initialiser à partir du réseau, mais il ne parvient pas à trouver un système qui le reconnaisse.

Solution :

raison 1 - Assurez-vous que le nom d'hôte du système figure dans le service NIS ou NIS+. Vérifiez également l'ordre de recherche d'informations bootparams dans le fichier /etc/nsswitch.conf du serveur d'initialisation.

La ligne suivante du fichier /etc/nsswitch.conf indique par exemple que JumpStart ou le programme d'installation Solaris consulte d'abord les cartes NIS à la recherche d'informations bootparams. Si le programme d'installation ne trouve aucune information, il poursuit la recherche dans le fichier /etc/bootparams du server d'initialisation.

bootparams: nis files

Origine :

raison 2 - L'adresse Ethernet du client est erronée.

Solution :

raison 2 - Vérifiez l'adresse Ethernet du client dans le fichier /etc/ethers du serveur d'installation.

Origine :

raison 3 - Lors d'une installation JumpStart personnalisée, la commande add_install_client détermine le groupe de plates-formes utilisant un serveur donné en tant que serveur d'installation. Ce problème survient dès lors que la valeur de l'architecture associée à la commande add_install_client est erronée. Par exemple, vous souhaitez installer une machine sun4u, mais avez indiqué i86pc par accident.

Solution :

raison 3 - Exécutez de nouveau add_install_client avec la valeur d'architecture correcte.

ip: joining multicasts failed on tr0 - will use link layer broadcasts for multicast (systèmes x86 uniquement)

Origine :

ce message d'erreur apparaît lors de l'initialisation d'un système avec une carte d'anneau à jeton. La multidiffusion Ethernet et la multidiffusion en anneau à jeton ne fonctionnent pas de la même manière. Vous obtenez ce message d'erreur, car l'adresse de multidiffusion fournie n'est pas valide.

Solution :

ignorez ce message d'erreur. Si la multidiffusion ne fonctionne pas, IP utilise la diffusion par couches. L'installation n'échouera donc pas.

Requesting Internet address for adresse_Ethernet (systèmes x86 uniquement)

Origine :

Le client tente d'initialiser à partir du réseau, mais il ne parvient pas à trouver un système qui le reconnaisse.

Solution :

assurez-vous que le nom d'hôte du système figure dans le service d'attribution de noms. Si le nom d'hôte du système figure effectivement dans le service d'attribution de noms NIS ou NIS+, mais que ce message d'erreur persiste, essayez de réinitialiser le système.

RPC: Timed out No bootparams (whoami) server responding; still trying... (systèmes x86 uniquement)

Origine :

le client tente une initialisation à partir du réseau, mais il ne trouve aucune entrée de système valide dans le fichier /etc/bootparams du serveur d'installation.

Solution :

utilisez add_install_client sur le serveur d'installation. Elle ajoute l'entrée appropriée dans le fichier /etc/bootparams, permettant ainsi au client d'initialiser à partir du réseau.

Still trying to find a RPL server... (systèmes x86 uniquement)

Origine :

le système tente une initialisation à partir du réseau mais le serveur n'est pas configuré pour initialiser ce système.

Solution :

sur le serveur d'installation, exécutez la commande add_install_client associée au système à installer. La commande add_install_client configure un répertoire /rplboot qui contient le programme d'initialisation réseau nécessaire.

CLIENT MAC ADDR: FF FF FF FF FF FF (installations réseau avec DHCP uniquement)

Origine :

le serveur DHCP n'est pas configuré correctement. Cette erreur peut survenir si les options ou macros ne sont pas correctement définies dans le logiciel de gestion de DHCP.

Solution :

vérifiez donc qu'elles sont correctement définies. Assurez-vous que l'option Router est définie et que sa valeur est correcte pour le sous-réseau utilisé pour l'installation réseau.

Problèmes généraux liés à une initialisation à partir du réseau

Le système s'initialise à partir du réseau, mais à partir d'un système différent du serveur d'installation spécifié.

Origine :

il existe une entrée /etc/bootparams et peut-être une entrée /etc/ethers pour le client, sur un autre système.

Solution :

sur le même serveur, mettez à jour l'entrée /etc/bootparams du système à installer. L'entrée doit respecter la syntaxe suivante :

système_installation racine=serveur_initialisation:chemin installation=serveur_installation:chemin

Assurez-vous également qu'une seule entrée bootparams figure sur le sous-réseau pour le client d'installation.

Le système ne s'initialise pas depuis le réseau (Installations réseau avec DHCP uniquement).

Origine :

le serveur DHCP n'est pas configuré correctement. Cette erreur peut se produire lorsque le système n'est pas configuré comme client d'installation sur le serveur DHCP.

Solution :

dans le logiciel de gestion DHCP, vérifiez si les options et les macros d'installation du système client sont définies. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Préconfiguration des informations de configuration système à l'aide du service DHCP - Tâches.

Installation initiale du système d'exploitation Solaris

Échec de l'installation initiale

Solution :

si l'installation de Solaris échoue, recommencez. Pour redémarrer l'installation, initialisez le système à partir du DVD Solaris, du CD Logiciel Solaris - 1, ou du réseau.

Il est impossible de désinstaller le logiciel Solaris après une installation partielle du logiciel. Vous devez restaurer votre système à partir d'une copie de sauvegarde ou recommencer le processus d'installation de Solaris.

/cdrom/sol_Solaris_10/SUNW xxxx/reloc.cpio: Broken pipe

Description :

il s'agit d'un message d'information qui n'a pas d'incidence sur l'installation. Il s'affiche lorsqu'une opération d'écriture sur un tube ne dispose pas d'un processus en lecture.

Solution :

ignorez ce message et poursuivez l'installation.

AVERTISSEMENT\~: CHANGE DEFAULT BOOT DEVICE (systèmes x86 uniquement)

Origine :

il s'agit d'un message d'information. Le périphérique d'initialisation configuré par défaut dans le BIOS doit imposer l'utilisation de la assistant de configuration des périphériques de Solaris pour initialiser le système.

Solution :

poursuivez l'installation et, si nécessaire, changez le périphérique d'initialisation par défaut du système défini dans le BIOS après avoir installé le logiciel Solaris sur un périphérique qui ne nécessite pas l'assistant de configuration des périphériques de Solaris.

x86 uniquement –

Si vous utilisez le mot clé locale pour tester un profil JumpStart personnalisée à partir d'une installation initiale, la commande pfinstall -D ne peut pas tester le profil. Pour une solution, consultez le message d'erreur "could not select locale" (impossible de sélectionner le paramètre régional), à la section Mise à niveau d'un environnement d'exploitation Solaris SE.

x86 : recherche de blocs erronés sur disque IDE

Les unités de disque IDE ne tracent pas automatiquement les blocs erronés comme le font d'autres unités de disque compatibles avec le logiciel Solaris. Avant d'installer Solaris sur un disque IDE, il peut être souhaitable d'en analyser la surface. Pour ce faire, procédez comme suit.

Connectez-vous en tant que superutilisateur ou prenez un rôle équivalent.

Les rôles contiennent des autorisations et des commandes privilégiées. Pour de plus amples informations sur les rôles, reportez-vous à la section Configuring RBAC (Task Map) du System Administration Guide: Security Services.

Effectuez l'initialisation depuis le support d'installation.

Lorsqu'un message vous demande de sélectionner un type d'installation, sélectionnez l'option 6, Single user shell.

Exécutez le programme format(1M).
# format

Indiquez le disque IDE dont vous souhaitez analyser la surface.
# cxdy
cx

Numéro du contrôleur

dy

Numéro du périphérique

Déterminez si vous avez une partition fdisk.
- Si une partition fdisk Solaris existe déjà, passez à l'Étape 7.
- Si vous ne disposez pas de partition fdisk Solaris, créez-en une sur le disque à l'aide de la commande fdisk.
  format> fdisk

Pour commencer l'analyse surfacique, tapez :
format> analyze

Déterminez les paramètres actuels, tapez :
analyze> config

(Facultatif) Pour modifier les paramètres, tapez :
analyze> setup

Pour détecter des blocs erronés, tapez :
analyze> type_analyse_surface
type_analyse_surface

lecture (read), écriture (write) ou comparaison (compare)

Si la commande format détecte des blocs erronés, elle les reconfigure.

Pour arrêter l'analyse, tapez :
analyze> quit

Déterminez si vous souhaitez indiquer des blocs pour la reconfiguration.
- Sinon, passez à l'Étape 13.
- Si oui, tapez :
  format> repair

Pour quitter le programme de formatage, tapez :
quit

Redémarrez le support en mode multiutilisateur à l'aide de la commande suivante.
# exit

Mise à niveau d'un environnement d'exploitation Solaris SE

Messages d'erreur liés à une mise à niveau

No upgradable disks

Origine :

une entrée de swap dans le fichier /etc/vfstab fait échouer la procédure de mise à niveau.

Solution :

mettez en commentaire les lignes suivantes dans le fichier /etc/vfstab :

tous les fichiers swap et toutes les tranches swap des disques non mis à niveau ;
tous les fichiers swap n'y figurant plus ;
toutes les tranches de swap non utilisées.

usr/bin/bzcat not found

Origine :

Solaris Live Upgrade a échoué car il lui manque un cluster de patchs.

Solution :

vous avez besoin d'un patch pour installer Solaris Live Upgrade. Assurez-vous de posséder la liste des derniers patchs mis à jour en consultant le site http://sunsolve.sun.com. Recherchez l'info doc 72099 sur le site Web SunSolve.

Upgradeable Solaris root devices were found, however, no suitable partitions to hold the Solaris Install software were found. Upgrading using the Solaris Installer is not possible. It might be possible to upgrade using the Solaris Software 1 CDROM. (systèmes x86 uniquement)

Origine :

vous ne pouvez pas effectuer la mise à niveau avec le CD Logiciel Solaris - 1, car vous ne disposez pas d'un espace suffisant.

Solution :

pour la mise à niveau, vous pouvez créer une tranche de swap plus grande ou égale à 512 Mo ou utiliser une autre méthode de mise à niveau tel que le Programme d'installation de Solaris à partir du DVD Solaris d'une image d'installation réseau, ou encore JumpStart.

ERROR: Could not select locale (systèmes x86 uniquement)

Origine :

lorsque vous testez votre profil JumpStart avec la commande pfinstall -D, le test général échoue dans les conditions suivantes :

Le profil contient le mot-clé de la version localisée.
Vous testez une version contenant le logiciel GRUB. Exécuté en même temps que Solaris 10 1/06, le chargeur d'initialisation GRUB facilite l'initialisation des différents systèmes d'exploitation installés sur votre système à l'aide du menu GRUB.

La miniracine est compressée avec l'introduction du logiciel GRUB. Le logiciel n'est plus en mesure de rechercher la liste des langues à partir de la miniracine compressée. La miniracine est la plus petite racine du système de fichiers racine (/) de Solaris et se trouve sur le support d'installation de Solaris.

Solution :

procédez comme suit. avec les valeurs indiquées :

MEDIA_DIR correspond à /cdrom/cdrom0/
MINIROOT_DIR correspond à $MEDIA_DIR /Solaris_10/Tools/Boot
MINIROOT_ARCHIVE correspond à $MEDIA_DIR /boot/x86.miniroot
TEMP_FILE_NAME correspond à /tmp/test

Connectez-vous en tant que superutilisateur ou prenez un rôle équivalent.

Les rôles contiennent des autorisations et des commandes privilégiées. Pour plus d'informations sur les rôles, reportez-vous à la section Configuring RBAC (Task Map) du System Administration Guide: Security Services.

Décompressez l'archive de la miniracine.

# /usr/bin/gzcat $MINIROOT_ARCHIVE > $TEMP_FILE_NAME

Créez la miniracine à l'aide de la commande lofiadm.

# LOFI_DEVICE=/usr/sbin/lofiadm -a $TEMP_FILE_NAME
# echo $LOFI_DEVICE
/dev/lofi/1

Montez la miniracine dans le répertoire Miniroot à l'aide de la commande lofi.
# /usr/sbin/mount -F ufs $LOFI_DEVICE $MINIROOT_DIR

Testez le profil.

# /usr/sbin/install.d/pfinstall -D -c $MEDIA_DIR $path-to-jumpstart_profile

Une fois le test terminé, démontez le périphérique lofi.
# umount $LOFI_DEVICE
Supprimez le périphérique lofi.
# lofiadm -d $TEMP_FILE_NAME

Problèmes généraux liés à une mise à niveau

L'option upgrade n'apparaît pas même s'il existe une version des logiciels Solaris pouvant être mise à niveau sur le système.

Origine :

raison 1 - Le répertoire /var/sadm est un lien symbolique ou il est monté depuis un autre système de fichiers.

Solution :

raison 1 - Transférez le répertoire /var/sadm vers le système de fichiers racine (/) ou /var.

Origine :

raison 2 - Le fichier /var/sadm/softinfo/INST_RELEASE manque.

Solution :

raison 2 - Créez un fichier INST_RELEASE en utilisant le modèle suivant :

OS=Solaris
VERSION=x 
REV=0

x: La version du logiciel Solaris installée sur votre système

Origine :

raison 3 - SUNWusr est absent du répertoire /var/sadm/softinfo

Solution :

solution 3 - Vous devez effectuer une installation en repartant à zéro. Il est impossible de mettre à niveau le logiciel Solaris installé sur votre système.

Impossible de fermer ou d'initialiser le gestionnaire md

Solution :

suivez les instructions ci-dessous :

Si le système de fichiers n'est pas un volume RAID-1, ajoutez un commentaire dans le fichier vsftab.
Dans le cas contraire, annulez la mise en miroir, puis réinstallez. Pour de plus amples informations sur l'annulation d'une mise en miroir, reportez-vous à la section Removing RAID-1 Volumes (Unmirroring) du Solaris Volume Manager Administration Guide.

La mise à niveau échoue car le programme d'installation de Solaris ne peut pas monter un système de fichiers.

Origine :

au cours d'une mise à niveau, le script tente de monter tous les systèmes de fichiers répertoriés dans le fichier/etc/vfstab du système sur le système de fichiers racine ( /) faisant l'objet de la mise à niveau. Si le script d'installation ne parvient pas à monter un système de fichiers, il échoue et s'arrête.

Solution :

vérifiez que tous les systèmes de fichiers du fichier système /etc/vfstab peuvent être montés. Dans le fichier /etc/vfstab, mettez en commentaire tous les systèmes de fichiers impossibles à monter ou risquant de poser un problème, de sorte que le programme d'installation de Solaris ne tente pas de les monter lors de la mise à niveau. Vous ne pouvez pas supprimer les systèmes de fichiers du système qui comportent des composants logiciels à mettre à niveau (par exemple, /usr).

La mise à niveau échoue

Description :

le système n'a pas assez d'espace pour la mise à niveau.

Origine :

consultez la section Mise à niveau avec réallocation d’espace disque du Guide d’installation de Solaris 10 5/08 : planification d’installation et de mise à niveau relative aux problèmes d'espace et essayez de résoudre ce problème sans réallouer de l'espace avec la configuration automatique.

Problèmes lors de la mise à niveau des systèmes de fichiers racine du volume RAID–1 (/)

Solution :

si la mise à niveau de systèmes de fichiers racines (/) de volumes RAID-1 avec Solaris Volume Manager pose problème, reportez-vous au Chapitre 25, Troubleshooting Solaris Volume Manager (Tasks) du Solaris Volume Manager Administration Guide.

Poursuivre une mise à niveau après un échec

La mise à niveau a échoué et vous ne parvenez pas à réinitialiser votre système par la voie logicielle. Vous ne parvenez pas à déterminer l'origine de la défaillance. Il peut s'agir d'une panne d'alimentation ou de la rupture d'une connexion réseau.

Réinitialisez le système depuis le DVD Solaris, le CD Logiciel Solaris - 1 ou le réseau.

Choisissez l'option de mise à niveau correspondant à votre installation.

Le programme d'installation de Solaris détermine si le système a déjà été partiellement mis à niveau et poursuit la procédure de mise à niveau là où elle s'est arrêtée.

x86 : problèmes avec Solaris Live Upgrade lors de l'utilisation de GRUB

Les erreurs suivantes peuvent survenir lorsque vous utilisez Solaris Live Upgrade et le chargeur d'initialisation GRUB sur un système x86.

ERROR: The media product tools installation directory chemin_rép_install does not exist.

ERROR: The media rép does not contain an operating system upgrade image.

Description :

des messages d'erreur s'affichent lorsque vous utilisez la commande luupgrade pour mettre à niveau un nouvel environnement d'initialisation.

Origine :

une ancienne version de Solaris Live Upgrade est en cours d'utilisation. Les packages Solaris Live Upgrade que vous avez installés sur le système sont incompatibles avec le support et la version du support.

Solution :

utilisez toujours les packages Solaris Live Upgrade de la version vers laquelle vous effectuez la mise à niveau.

Exemple :

dans l'exemple suivant, le message d'erreur indique que les packages Solaris Live Upgrade sur le système ne correspondent pas à la version du support.

# luupgrade -u -n s10u1 -s /mnt
	Validating the contents of the media </mnt>.
	The media is a standard Solaris media.
	ERROR: The media product tools installation directory 
</mnt/Solaris_10/Tools/Boot/usr/sbin/install.d/install_config> does 
not exist.
	ERROR: The media </mnt> does not contain an operating system upgrade 
image.

ERROR: Cannot find or is not executable: </sbin/biosdev>.

ERROR: One or more patches required by Solaris Live Upgrade has not been installed.

Origine :

des patchs nécessaires à Solaris Live Upgrade ne sont pas installés sur le système. Notez que ce message d'erreur ne mentionne pas tous les patchs manquants.

Solution :

avant d'utiliser Solaris Live Upgrade, installez toujours tous les patchs nécessaires. Vérifiez que vous disposez de la dernière liste de patchs en visitant le site Web http://sunsolve.sun.com . Recherchez l'info doc 72099 sur le site Web SunSolve.

ERROR: Device mapping command </sbin/biosdev> failed. Please reboot and try again.

Origine :

raison 1 - Solaris Live Upgrade ne peut pas associer les périphériques suite à des tâches administratives antérieures.

Solution :

raison 1 - Réinitialisez le système et relancez Solaris Live Upgrade

Origine :

raison 2 - Si vous réinitialisez le système et que le même message d'erreur s'affiche, cela implique que vous disposez d'au moins deux disques identiques. La commande de mappage de périphériques ne peut pas les distinguer.

Solution :

raison 2 - Créez une nouvelle partition fictive fdisk sur l'un des disques. Reportez-vous à la page de manuel fdisk(1M). Réinitialisez le système.

Impossible de supprimer l'environnement d'initialisation qui contient le menu GRUB.

Origine :

Solaris Live Upgrade empêche de supprimer un environnement d'initialisation s'il contient le menu GRUB.

Solution :

utilisez la commande lumake(1M) ou luupgrade(1M) pour réutiliser cet environnement d'initialisation.

Le système de fichier contenant le menu GRUB a été recréé accidentellement. Toutefois, le disque a les mêmes tranches qu'auparavant. Par exemple, les tranches du disque n'ont pas été recréées.

Origine :

le système de fichiers qui contient le menu GRUB est essentiel pour que le système soit réinitialisable. Les commandes Solaris Live Upgrade ne détruisent pas le menu GRUB. Toutefois, si vous recréez ou détruisez accidentellement le système de fichiers qui contient le menu GRUB avec une commande autre qu'une commande Solaris Live Upgrade, le logiciel de restauration tente de réinstaller le menu GRUB. Le logiciel de restauration replace le menu GRUB dans le même système de fichiers lors de la réinitialisation suivante. Vous pouvez, par exemple, utiliser la commande newfs ou mkfs sur le système de fichiers et détruire accidentellement le menu GRUB. Pour restaurer le menu GRUB, la tranche doit respecter les conditions suivantes :

Elle doit contenir un système de fichiers montables.
Elle doit toujours faire partie de l'environnement d'initialisation Solaris Live Upgrade dans lequel la tranche résidait.

Avant de réinitialiser le système, effectuez les actions correctives appropriées sur la tranche.

Solution :

Redémarrez le système. Une copie de sauvegarde du menu GRUB est automatiquement installée.

Le fichier menu.lst du menu GRUB a été supprimé accidentellement.

Solution :

Redémarrez le système. Une copie de sauvegarde du menu GRUB est automatiquement installée.

Le système se retrouve dans une situation critique en cas de mise à niveau Solaris Live Upgrade de Veritas VxVm

Si vous utilisez Solaris Live Upgrade en cours de mise à niveau et d'exploitation de Veritas VxVM, le système se retrouve dans une situation critique à la réinitialisation tant que vous n'appliquez pas la procédure indiquée ci-dessous. Le problème survient si les modules ne sont pas conformes aux directives avancées de Solaris en la matière.

Connectez-vous en tant que superutilisateur ou prenez un rôle équivalent.

Les rôles contiennent des autorisations et des commandes privilégiées. Pour de plus amples informations sur les rôles, reportez-vous à la section Configuring RBAC (Task Map) du System Administration Guide: Security Services.

Créez un environnement d'initialisation inactif. Voir la section Création d’un environnement d’initialisation du Guide d’installation de Solaris 10 5/08 : Solaris Live Upgrade et planification de la mise à niveau.

Avant d'entamer la mise à niveau, vous devez désactiver le logiciel Veritas de l'environnement d'initialisation inactif.
1. Montez l'environnement d'initialisation inactif.
  # lumount nom_environnement_initialisation_inactif point_montage
  Exemple :
  # lumount solaris8 /mnt
2. Accédez au répertoire dans lequel se trouve le fichier vfstab, par exemple :
  # cd /mnt/etc
3. Faites une copie du fichier vfstab de l'environnement d'initialisation inactif, par exemple :
  # cp vfstab vfstab.501
4. Dans le fichier vfstab copié, mettez en commentaire toutes les entrées du système de fichiers Veritas, par exemple :
  # sed '/vx\/dsk/s/^/#/g' < vfstab > vfstab.novxfs
  Le premier caractère de chaque ligne est remplacé par #, la ligne devenant ainsi une ligne de commentaire. Cette ligne de commentaire est différente de celles des fichiers système.
5. Copiez le fichier vfstab ainsi modifié, par exemple :
  # cp vfstab.novxfs vfstab
6. Accédez au répertoire du fichier système de l'environnement d'initialisation inactif, par exemple :
  # cd /mnt/etc
7. Faites une copie du fichier système de l'environnement d'initialisation inactif, par exemple :
  # cp system system.501
8. Mettez en commentaire toutes les entrées "forceload:" comportant drv/vx.
  # sed '/forceload: drv\/vx/s/^/*/' <system> system.novxfs
  Le premier caractère de chaque ligne est remplacé par *, la ligne devenant ainsi une ligne de commande. Cette ligne de commande est différente de celles du fichier vfstab.
9. Créez le fichier install-db Veritas, par exemple :
  # touch vx/reconfig.d/state.d/install-db
10. Démontez l'environnement d'initialisation inactif.
  # luumount nom_environnement_initialisation_inactif

Mettez à niveau l'environnement d'initialisation inactif. Voir le Chapitre 5, Procédure de mise à niveau avec Solaris Live Upgrade – Tâches du Guide d’installation de Solaris 10 5/08 : Solaris Live Upgrade et planification de la mise à niveau.

Activez l'environnement d'initialisation inactif. Voir la section Activation d’un environnement d’initialisation du Guide d’installation de Solaris 10 5/08 : Solaris Live Upgrade et planification de la mise à niveau.

Éteignez le système.
# init 0

Initialisez l'environnement d'initialisation inactif en mode monoutilisateur :
OK boot -s
Plusieurs messages et messages d'erreur comportant “vxvm” ou “VXVM” s'affichent. Vous pouvez les ignorer. L'environnement d'initialisation inactif s'active.

Effectuez la mise à niveau de Veritas.
1. Supprimez le module Veritas VRTSvmsa de votre système, par exemple :
  # pkgrm VRTSvmsa
2. Passez aux répertoires des modules Veritas.
  # cd /emplacement_logiciels_Veritas
3. Ajoutez les derniers modules Veritas sur le système :
  # pkgadd -d `pwd` VRTSvxvm VRTSvmsa VRTSvmdoc VRTSvmman VRTSvmdev

Restaurez les fichiers vfstab et fichiers systèmes originaux :

# cp /etc/vfstab.original /etc/vfstab
# cp /etc/system.original /etc/system

Redémarrez le système.
# init 6

x86 : partition de service non créée par défaut sur des systèmes non dotés de partition de service

Si vous installez la version Solaris actuelle sur un système ne disposant pas d'une partition de service ou de diagnostic, le programme d'installation ne peut pas créer une partition de service par défaut. Pour inclure une partition de service sur le disque de la partition Solaris, vous devez recréer la partition de service avant d'installer la version Solaris actuelle.

Si vous avez installé le système d'exploitation Solaris 8 2/02 sur un système doté d'une partition de service, le programme d'installation risque de ne pas avoir conservé la partition de service. Si vous ne procédez pas à l'édition manuelle de l'organisation de la partition d'initialisation fdisk pour préserver la partition de service, le programme d'installation efface la partition de service lors de l'installation.

Remarque –

Si vous n'avez pas préservé explicitement la partition de service lorsque vous avez installé le système d'exploitation Solaris 8, vous ne pouvez pas recréer la partition de service, ni mettre à niveau la version Solaris actuelle.

Si vous souhaitez inclure une partition de service sur le disque contenant la partition Solaris, choisissez l'une des solutions proposées ci-dessous.

Pour installer un logiciel à partir d'une image d'installation réseau ou à partir du DVD Solaris

Pour installer le logiciel à partir d'une image d'installation réseau ou du DVD Solaris sur le réseau, effectuez les opérations ci-dessous.

Supprimez le contenu du disque.

Avant d'effectuer l'installation, créez la partition de service à l'aide du CD de diagnostic de votre système.

Pour de plus amples informations sur la création d'une partition de service, reportez-vous à la documentation fournie avec votre matériel.

Initialisez le système à partir du réseau.

L'écran de personnalisation des partitions fdisk apparaît.

Pour charger la distribution de la partition du disque d'initialisation, cliquez sur l'option par défaut.

Le programme d'installation préserve la partition de service et crée la partition Solaris.

Pour installer à partir du Logiciel Solaris - 1 ou à partir d'une image d'installation réseau

Pour utiliser le programme suninstall dans le cadre d'une installation à partir du CD Logiciel Solaris - 1 ou d'une image d'installation réseau présente sur un serveur d'initialisation, procédez comme suit :

Supprimez le contenu du disque.

Avant d'effectuer l'installation, créez la partition de service à l'aide du CD de diagnostic de votre système.

Pour de plus amples informations sur la création d'une partition de service, reportez-vous à la documentation fournie avec votre matériel.

Le programme d'installation vous invite à choisir une méthode de création de la partition Solaris.

Initialisez votre système.

Sélectionnez l'option Use rest of disk for Solaris partition.

Le programme d'installation préserve la partition de service et crée la partition Solaris.

Terminez l' installation.

Annexe B Procédure d'installation ou de mise à niveau distante – Tâches

Cette annexe indique les modalités d'utilisation du programme d'installation du SE Solaris afin d'effectuer une installation ou une mise à niveau vers le système d'exploitation Solaris sur une machine ou un domaine ne possédant pas directement de lecteur CD ou DVD.

Remarque –

Si vous installez ou mettez à niveau le système d'exploitation de Solaris sur un serveur comportant plusieurs domaines, reportez-vous à la documentation du contrôleur de système ou du processeur de services système avant de lancer le processus d'installation.

SPARC : utilisation du programme d'installation de Solaris pour effectuer une installation ou une mise à niveau à partir d'un DVD ou d'un CD distant.

Si vous souhaitez installer le système d'exploitation Solaris sur une machine ou un domaine ne possédant pas de lecteur CD ou DVD intégré, il vous est possible d'utiliser le lecteur d'une autre machine. Les deux machines doivent être connectées au même sous-réseau. Respectez les instructions suivantes pour installer le logiciel.

SPARC : installation ou mise à niveau à partir d'un DVD-ROM ou d'un CD-ROM distant

Remarque –

Cette procédure part du principe que le système exploite le gestionnaire de volumes (Volume Manager). Si vous ne gérez pas les volumes à l'aide de Volume Manager, reportez-vous au System Administration Guide: Devices and File Systems.

Dans la procédure ci-dessous, le système distant connecté au DVD ou au CD est identifié comme système distant. Le système client à installer est identifié comme système client.

Recherchez un système fonctionnant sous Solaris et possédant un lecteur CD ou DVD.

Sur le système distant connecté au lecteur, insérez le DVD Solaris ou le Logiciel Solaris pour les plates-formes SPARC - 1 CD dans le lecteur.

Le gestionnaire de volumes charge le disque.

Sur le système distant, passez aux répertoires du DVD ou du CD où se trouve la commande add_install_client.
- Pour le DVD, entrez :
  système_distant# cd /cdrom/cdrom0/s0/Solaris_10/Tools
- Pour le CD, entrez :
  système_distant# cd /cdrom/cdrom0/s0

Dans le système distant, ajoutez le système que vous souhaitez installer en tant que client.
- Pour le DVD, entrez :
  système_distant# ./add_install_client \ nom_système_client arch
- Pour le CD, entrez :
  système_distant# ./add_install_client -s nom_système_distant: \ /cdrom/cdrom0/s0 nom_système_client arch
nom_système_distant

Le nom du système connecté à l'unité DVD-ROM ou CD-ROM

nom_système_client

Le nom de la machine que vous souhaitez installer

arch

Le groupe de plates-formes du système que vous souhaitez installer, par exemple sun4u. Sur le système à installer, identifiez le groupe de plates-formes avec la commande uname -m.

Initialisez le système_client que vous souhaitez installer.
système_client: ok boot net
L'installation commence.

Suivez les instructions pour entrer les informations relatives à la configuration du système le cas échéant.
- Si vous utilisez un DVD, suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation. Vous avez terminé.
- Si vous utilisez un CD, la machine redémarre et le programme d'installation Solaris s'ouvre. Après l'écran de bienvenue, la fenêtre Choix du support apparaît (Système de fichiers réseau est sélectionné). Passez à l'Étape 7.

Dans la fenêtre Choix du média, cliquez sur Suivant.

La fenêtre Indiquer le chemin d'accès au système de fichiers réseau apparaît et la zone de texte contient le chemin d'accès à l'installation.

adresse_ip_système_client :/cdrom/cdrom0/s0

Sur le système distant sur lequel est monté le DVD ou le CD, placez-vous dans le répertoire root.
système_distant# cd /

Sur le système distant, vérifiez le chemin de la tranche partagée.
système_distant# share

Sur le système distant, utilisez la commande unshare du DVD Solaris ou Logiciel Solaris pour les plates-formes SPARC - 1 CD en utilisant le chemin indiqué dans l'Étape 9. Si le chemin mène à deux tranches, utilisez la commande unshare pour les deux.
système distant# unshare chemin_absolu
chemin_absolu

Chemin absolu affiché dans la commande share

Dans cet exemple, le partage des tranches 0 et 1 est désactivé.
système_distant# unshare /cdrom/cdrom0/s0 système_distant# unshare /cdrom/cdrom0/s1

Sur le système client que vous installez, continuez l'installation en cliquant sur Suivant.

Si le programme d'installation de Solaris vous invite à insérer le CD Logiciel Solaris - 2, répétez la procédure de l' Étape 9 à l'Étape 11 pour mettre fin au partage du CD Logiciel Solaris - 1 et exporter et installer le CD Logiciel Solaris - 2.

Si le programme d'installation de Solaris vous invite à insérer les CD Logiciel Solaris supplémentaires, répétez la procédure de l'Étape 9 à l'Étape 11 pour mettre fin au partage des CD Logiciel Solaris et exporter et installer les CD supplémentaires.

Si le programme d'installation de Solaris vous invite à insérer le Solaris Languages CD, répétez la procédure de l'Étape 9 à l'Étape 11 pour mettre fin au partage des CD Logiciel Solaris et exporter et installer le Solaris Languages CD.

Quand vous exportez le Solaris Languages CD, une fenêtre d'installation s'affiche sur la machine sur laquelle est montée l'unité de CD-ROM. Ignorez cette fenêtre pendant l'installation du Solaris Languages CD. Fermez-la lorsque l'installation de ce CD est achevée.