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Solaris のシステム管理 (印刷)

出力されない (印刷されない) 場合の対処

何も印刷されないときは、次の部分をチェックします。

バナーページは印刷されるのに他には何も印刷されない場合は、不正な出力の特殊ケースです。「出力が正しくない場合の対処」を参照してください。

ハードウェアのチェック

ハードウェアは、最初にチェックすべきポイントです。プリンタが電源に接続され、電源がオンになっているかどうかを確認してください。また、ハードウェア付属のマニュアルを参照して、ハードウェアの設定値を調べてください。コンピュータによっては、プリンタポートの特性を変更するハードウェアスイッチが付いているものがあります。

プリンタハードウェアには、プリンタ、コンピュータへの接続ケーブル、ケーブルの先端を接続するポートが含まれます。一般的なアプローチとしては、プリンタからコンピュータへと順番に調べてください。まず、プリンタをチェックします。次に、ケーブルがプリンタに接続される箇所をチェックします。次に、ケーブルをチェックします。最後に、ケーブルがコンピュータに接続されている箇所をチェックします。

ネットワークのチェック

よく問題が発生するのは、印刷クライアントから印刷サーバーに送られるリモート印刷要求です。印刷サーバーと印刷クライアント間でネットワークアクセスが使用可能になっているかどうかを確認してください。

ネットワークがネットワーク情報サービスプラス (NIS+) を実行している場合は、システム間のアクセスを有効にする手順について、『Solaris のシステム管理 (ネーミングとディレクトリサービス : NIS+ 編)』を参照してください。ネットワークが NIS または NIS+ を実行していない場合は、印刷サーバーと印刷クライアントを設定する前に、印刷サーバー上の /etc/hosts ファイルに各クライアントシステムのインターネットアドレスとシステム名を組み込んでください。また、印刷サーバーの IP アドレスとシステム名を、各印刷クライアントシステムの /etc/hosts ファイルに含める必要があります。

LP 印刷サービスのチェック

正常に印刷するには、印刷サーバーで LP スケジューラが動作していなければなりません。動作していない場合は、次のコマンドを使用して起動する必要があります。 


# svcadm enable application/print/server

スケジューラが動作している他に、出力する前にプリンタが使用可能になっていて、印刷要求を受け付けられる状態になっていなければなりません。LP 印刷サービスがプリンタへの要求を受け付けなければ、依頼した印刷要求は拒否されます。その場合、一般にユーザーは印刷要求を依頼すると警告メッセージを受け取ります。LP 印刷サービスがプリンタで使用可能になっていないと、印刷要求はプリンタが使用可能になるまでシステム上の待ち行列に残ります。

通常は、次の手順で印刷時の問題を分析してください。

「印刷時のさまざまな問題の解決」に掲載されている手順では、この方法を使用して LP 印刷サービスに関する各種の問題に対処する方法を説明します。