Guida all'installazione di Solaris 10 10/09: Solaris Live Upgrade e pianificazione degli aggiornamenti

Appendice A Soluzione dei problemi (procedure)

Questo capitolo descrive i messaggi di errore e i problemi generali che è possibile incontrare durante l'installazione di Solaris 10 10/09. Spiega inoltre come procedere per risolverli. Il capitolo è diviso in sezioni che riflettono le fasi del processo di installazione in cui si possono verificare i problemi.


Nota –

La definizione “supporto di avvio” può indicare il programma di installazione di Solaris o il metodo di installazione JumpStart.


Problemi nella configurazione delle installazioni in rete


Client sconosciuto “nome_host

Causa:

l'argomento nome_host nel comando add_install_client non corrisponde a un host del servizio di denominazione.

Soluzione:

aggiungere il nome_host specificato al servizio di denominazione ed eseguire nuovamente il comando add_install_client.


Error: <nome sistema> does not exist in the NIS ethers map


Add it, and rerun the add_install_client command

Descrizione:

Quando si esegue il comando add_install_client, la procedura non riesce e restituisce il messaggio di errore indicato sopra.

Causa:

Il client da aggiungere al server di installazione non è presente nel file /etc/ethers del server.

Soluzione:

Aggiungere le informazioni richieste al file /etc/ethers del server di installazione ed eseguire nuovamente il comando add_install_client.

  1. Diventare superutente o assumere un ruolo equivalente.

  2. Sul client, individuare l'indirizzo ethernet.


    # ifconfig -a grep ethers
    ether 8:0:20:b3:39:1d
  3. Sul server di installazione, aprire il file /etc/ethers con un editor. Aggiungere l'indirizzo all'elenco.

  4. Sul client, eseguire nuovamente add_install_client come indicato nell'esempio.


    # ./add_install_client bluegill sun4u
    

Problemi nell'avvio di un sistema

Messaggi di errore relativi all'avvio dai supporti


le0: No carrier - transceiver cable problem

Causa:

il sistema non è collegato alla rete.

Soluzione:

se il sistema non deve essere collegato a una rete, ignorare il messaggio. Se il sistema deve essere collegato a una rete, verificare che il cavo Ethernet sia installato correttamente.


The file just loaded does not appear to be executable

Causa:

il sistema non riesce a trovare il supporto appropriato per l'avvio

Soluzione:

verificare che il sistema sia stato configurato correttamente per l'installazione di Solaris 10 10/09 dalla rete usando un server di installazione. Qui di seguito sono forniti alcuni esempi dei controlli che è possibile effettuare.

  • Se le immagini del DVD del sistema operativo Solaris o dei CD di Solaris erano state copiate sul server di installazione, verificare di aver specificato il gruppo di piattaforme corretto per il sistema.

  • Se si sta utilizzando un DVD o un CD, verificare che il DVD del sistema operativo Solaris o il CD Solaris Software - 1 sia attivato e accessibile sul server di installazione.


boot: cannot open <nomefile> (solo sistemi SPARC)

Causa:

questo errore si verifica quando si modifica la posizione di boot -file impostandola esplicitamente.


Nota –

nome_file è una variabile che indica il nome del file interessato.


Soluzione:

Procedere come segue:

  • Ripristinare boot -file nella PROM su “ “ (nessun valore)

  • Verificare che il parametro diag-switch sia impostato su “off” e “true”.


Impossibile avviare da file/device

Causa:

il supporto di installazione non riesce a trovare il supporto di avvio.

Soluzione:

verificare che sussistano le seguenti condizioni:

  • Il lettore di DVD-ROM o di CD-ROM è installato correttamente ed è acceso.

  • Il DVD del sistema operativo Solaris o il CD Solaris Software - 1 sono inseriti nel lettore.

  • Il disco è pulito e non è danneggiato.


WARNING: clock gained xxx days -- CHECK AND RESET DATE! (solo sistemi SPARC)

Descrizione:

questo è un messaggio informativo.

Soluzione:

ignorare il messaggio e continuare con l'installazione.


Not a UFS file system (solo sistemi x86)

Causa:

durante l'installazione di Solaris 10 10/09 (con il programma di installazione di Solaris o con il metodo JumpStart personalizzato), non era stato selezionato un disco di avvio. Per avviare il sistema è necessario modificare il BIOS.

Soluzione:

Selezionare il BIOS da avviare. Per istruzioni, vedere la documentazione del BIOS.

Problemi generali relativi all'avvio dai supporti


Il sistema non si avvia.

Descrizione:

durante la configurazione iniziale del server JumpStart, è possibile incontrare problemi di avvio senza ricevere messaggi di errore. Per verificare le informazioni sul sistema e le modalità di avvio, eseguire il comando di avvio con l'opzione -v. Usando l'opzione -v, il comando di avvio visualizza sullo schermo informazioni utili per il debugging.


Nota –

Senza specificare questo flag, i messaggi vengono ugualmente generati ma l'output viene diretto al file di log del sistema. Per maggiori informazioni, vedere la pagina man syslogd(1M).


Soluzione:

per i sistemi SPARC, digitare il comando seguente al prompt ok.


ok boot net -v - install

Non è possibile avviare il sistema dal DVD sui sistemi con il DVD-ROM Toshiba SD-M 1401

Descrizione:

se il sistema dispone di un DVD-ROM Toshiba SD-M1401 con revisione del firmware 1007, il sistema non può essere avviato dal DVD del sistema operativo Solaris.

Soluzione:

Applicare la patch 111649–03, o una versione successiva, per aggiornare il firmware del DVD-ROM Toshiba SD-M1401. La patch 111649–03 è disponibile sul sito sunsolve.sun.com.


Il sistema si blocca o produce errori irreversibili quando viene inserita una PC card non di memoria. (solo sistemi x86)

Causa:

le schede PCMCIA non di memoria non possono usare le stesse risorse di memoria usate da altri dispositivi.

Soluzione:

per risolvere il problema, vedere le istruzioni della scheda PCMCIA e controllare l'ambito di indirizzi consentito.


Il sistema si blocca prima di visualizzare il prompt di sistema. (solo sistemi x86)

Soluzione:

il sistema comprende dispositivi hardware non supportati. Consultare la documentazione del produttore dell'hardware.

Messaggi di errore relativi all'avvio dalla rete


WARNING: getfile: RPC failed: error 5 (RPC Timed out).

Descrizione:

questo errore si verifica quando nella rete vi sono due o più server che rispondono alla richiesta di boot di un client. Il client di installazione si connette al server di avvio sbagliato e l'installazione si blocca. Questo errore può essere causato da due ragioni specifiche:

Causa:

1. È possibile che vi siano due file /etc/bootparams su server diversi con una voce per quel client di installazione.

Soluzione:

1. Verificare che i server della rete non contengano più voci per il client di installazione nel file /etc/bootparams. Se sono presenti più voci, rimuovere quelle relative al client dal file /etc/bootparams di tutti i server di installazione e di avvio ad eccezione di quello che il client dovrà usare.

Causa:

2. È possibile che esistano più voci per quel client di installazione nelle directory /tftpboot o /rplboot.

Soluzione:

2. Verificare che i server della rete non contengano più voci per il client di installazione nelle directory /tftpboot o /rplboot. Se sono presenti più voci, rimuovere quelle relative al client dalle directory /tftpboot o /rplboot di tutti i server di installazione e di boot ad eccezione di quello che il client dovrà usare.

Causa:

3. È possibile che esista una voce per il client di installazione nel file /etc/bootparams di un server e una seconda voce in un altro file /etc/bootparams che abilita tutti i sistemi ad accedere al server dei profili. Tale voce può avere la forma seguente:

* install_config=profile_server:path

L'errore può essere causato anche da una riga simile alla precedente nella tabella bootparams di NIS o NIS+.

Soluzione:

3. Se esiste una voce “jolly” nella mappa o nella tabella bootparams del servizio di denominazione (ad esempio, * install_config=), eliminarla e aggiungerla al file /etc/bootparams sul server di avvio.


Server di avvio non presente. Impossibile installare il sistema. Vedere le istruzioni di installazione. (solo sistemi SPARC)

Causa:

questo errore si verifica sui sistemi che si cerca di installare dalla rete. Il sistema non è configurato correttamente.

Soluzione:

verificare che il sistema sia stato configurato correttamente per l'installazione in rete. Vedere Aggiunta di sistemi da installare dalla rete con l’immagine di un CD in Guida all’installazione di Solaris 10 10/09: installazioni di rete .


prom_panic: Could not mount file system (solo sistemi SPARC)

Causa:

questo errore si verifica quando si cerca di installare Solaris dalla rete ma il software di avvio non riesce a trovare:

  • Il DVD del sistema operativo Solaris, come DVD effettivo o come copia dell'immagine del DVD sul server di installazione

  • L'immagine del CD Solaris Software - 1, direttamente sul CD Solaris Software - 1 o in una copia dell'immagine del CD sul server di installazione

Soluzione:

verificare che il software di installazione sia attivato e condiviso.

  • Se si sta installando Solaris dal lettore di DVD-ROM o di CD-ROM del server di installazione, verificare che il DVD del sistema operativo Solaris o il CD Solaris Software - 1 siano inseriti nel sistema, siano attivati e siano condivisi nel file /etc/dfs/dfstab.

  • Se l'installazione viene eseguita da una copia dell'immagine del DVD del sistema operativo Solaris o del CD Solaris Software - 1 sul disco del server di installazione, verificare che il percorso della copia sia condiviso nel file /etc/dfs/dfstab.


Timeout waiting for ARP/RARP packet...(solo sistemi SPARC)

Causa:

1. Il client sta cercando di avviarsi dalla rete, ma non riesce a trovare un sistema che lo riconosca.

Soluzione:

1. Verificare che il nome host del sistema sia presente nel servizio di denominazione NIS o NIS+. Inoltre, controllare l'ordine di ricerca di bootparams nel file /etc/nsswitch.conf del server di avvio.

Ad esempio, la riga seguente nel file /etc/nsswitch.conf indica che JumpStart o il programma di installazione di Solaris inizieranno la ricerca delle informazioni di bootparams nelle mappe NIS. Se la ricerca non produce risultati, il programma di installazione ricerca le informazioni nel file /etc/bootparams del server di avvio.

bootparams: nis files
Causa:

2. L'indirizzo Ethernet del client non è corretto.

Soluzione:

2. Verificare che l'indirizzo Ethernet del client nel file /etc/ethers del server di installazione sia corretto.

Causa:

3. In un'installazione JumpStart personalizzata, il comando add_install_client specifica il gruppo di piattaforme che dovrà usare un determinato server come server di installazione. Se viene usato un valore sbagliato in add_install_client per l'architettura dei sistemi, viene generato questo errore. Ad esempio, il sistema da installare ha un'architettura sun4u mentre è stata specificata l'architettura i86pc.

Soluzione:

3. Rieseguire add_install_client con il valore corretto per l'architettura.


ip: joining multicasts failed on tr0 - will use link layer broadcasts for multicast (solo sistemi x86)

Causa:

questo messaggio di errore compare quando si avvia un sistema con una scheda token ring. Il multicast Ethernet e il multicast token ring non operano allo stesso modo. Il driver restituisce questo messaggio di errore perché ha ricevuto un indirizzo multicast non valido.

Soluzione:

ignorare questo messaggio di errore. Se il multicast non funziona, IP utilizza più livelli di broadcast e consente il completamento dell'installazione.


Requesting Internet address for indirizzo_Ethernet (solo sistemi x86)

Causa:

il client sta cercando di avviarsi dalla rete, ma non riesce a trovare un sistema che lo riconosca.

Soluzione:

verificare che il nome host del sistema sia presente nel servizio di denominazione. Se il nome host è presente nel servizio di denominazione NIS o NIS+ e il sistema continua a generare questo messaggio, provare a riavviare il sistema.


RPC: Timed out No bootparams (whoami) server responding; still trying... (solo sistemi x86)

Causa:

il client sta cercando di avviarsi dalla rete ma non trova un sistema con una voce appropriata nel file /etc/bootparams del server di installazione.

Soluzione:

usare add_install_client sul server di installazione. L'uso di questo comando aggiunge la voce appropriata al file /etc/bootparams, consentendo al client di avviarsi dalla rete.


Still trying to find a RPL server... (solo sistemi x86)

Causa:

il sistema sta cercando di avviarsi dalla rete ma il server non è configurato per avviarlo.

Soluzione:

sul server di installazione, eseguire add_install_client per il sistema da installare. Il comando add_install_client crea una directory /rplboot contenente il programma necessario per l'avvio dalla rete.


CLIENT MAC ADDR: FF FF FF FF FF FF (solo installazioni in rete con DHCP)

Causa:

il server DHCP non è configurato correttamente. Questo errore si può verificare se le opzioni o le macro non sono state definite correttamente nel software di gestione di DHCP.

Soluzione:

nel software di gestione di DHCP, verificare che le opzioni e le macro siano state definite correttamente. Verificare che l'opzione Router sia stata definita e che il suo valore sia corretto per la sottorete usata per l'installazione in rete.

Problemi generali relativi all'avvio dalla rete


Il sistema si avvia dalla rete, ma da un sistema diverso dal server di installazione specificato.

Causa:

è presente una voce per il client nel file /etc/bootparams e nel file /etc/ethers di un altro sistema.

Soluzione:

Sul name server, aggiornare la voce di /etc/bootparams relativa al sistema da installare. Usare la sintassi seguente:

install_system root=boot_server:path install=install_server:path

Inoltre, verificare che all'interno della sottorete esista una sola voce per il client di installazione nel file bootparams.


Il sistema non si avvia dalla rete (solo installazioni di rete con DHCP).

Causa:

il server DHCP non è configurato correttamente. Questo errore si può verificare se il sistema non è configurato come client di installazione del server DHCP.

Soluzione:

nel software di gestione di DHCP, verificare che le opzioni e le macro di installazione siano state definite correttamente per il client. Per maggiori informazioni, vedere Preconfigurazione delle informazioni di configurazione del sistema con il servizio DHCP (procedure) in Guida all’installazione di Solaris 10 10/09: installazioni di rete .

Installazione iniziale del sistema operativo Solaris


L'installazione iniziale non riesce

Soluzione:

se l'installazione di Solaris non riesce, è necessario riavviare il processo. Per riavviare l'installazione, avviare il sistema dal DVD del sistema operativo Solaris, dal CD Solaris Software - 1 o dalla rete.

Non è possibile disinstallare Solaris dopo che il software è stato installato parzialmente. È necessario ripristinare il sistema da una copia di backup o ricominciare il processo di installazione di Solaris.


/cdrom/cdrom0/SUNWxxxx/reloc.cpio: Broken pipe

Descrizione:

questo messaggio di errore è solo informativo e non ha effetto sull'installazione. La condizione si verifica quando una scrittura in una pipe non è associata a un processo di lettura.

Soluzione:

ignorare il messaggio e continuare con l'installazione.


ATTENZIONE: MODIFICA DEL DISPOSITIVO DI BOOT PREDEFINITO (solo sistemi x86)

Causa:

questo è un messaggio informativo. Il dispositivo di avvio impostato nel BIOS del sistema richiede l'uso del Solaris Device Configuration Assistant per avviare il sistema.

Soluzione:

continuare con l'installazione e, se necessario, cambiare il dispositivo di avvio predefinito nel BIOS dopo aver installato Solaris su un dispositivo che non richiede il Solaris Device Configuration Assistant.


x86 Solo –

Se si utilizza la parola chiave locale per verificare un profilo JumpStart personalizzato per un'installazione iniziale, il comando pfinstall -D non riesce a verificare il profilo. Per una soluzione, vedere il messaggio di errore “impossibile selezionare la versione locale”, nella sezione Aggiornamento del sistema operativo Solaris.


Procedurex86: Controllare i blocchi di un disco IDE

Diversamente dagli altri dischi supportati da Solaris, i dischi IDE non mappano automaticamente i blocchi danneggiati. Prima di installare Solaris su un disco IDE, è consigliabile eseguire un'analisi della superficie del disco. Per eseguire un'analisi della superficie su un disco IDE, procedere come segue.

  1. Diventare superutente o assumere un ruolo equivalente.

    I ruoli comportano determinate autorizzazioni e consentono di eseguire comandi che richiedono privilegi. Per maggiori informazioni sui ruoli, vedere Configuring RBAC (Task Map) in System Administration Guide: Security Services.

  2. Avviare il supporto di installazione.

  3. Quando viene richiesto di scegliere il tipo di installazione, scegliere l'opzione 6, Single user shell.

  4. Avviare il programma format(1M).


    # format
    
  5. Specificare il disco IDE su cui si desidera eseguire l'analisi superficiale.


    # cxdy
    
    cx

    È il numero del controller

    dy

    È il numero del dispositivo

  6. Verificare se è presente una partizione fdisk.

    • Se esiste già una partizione fdisk Solaris, passare al Punto 7.

    • Se non è presente una partizione fdisk Solaris, usare il comando fdisk per creare una partizione Solaris sul disco.


      format> fdisk
      
  7. Per iniziare l'analisi superficiale, digitare:


    format> analyze
    
  8. Per determinare le impostazioni attuali, digitare:


    analyze> config
    
  9. (Opzionale) Per modificare le impostazioni, digitare:


    analyze> setup
    
  10. Per individuare i blocchi danneggiati, digitare:


    analyze> type_of_surface_analysis
    
    tipo_di_analisi_superficie

    È possibile usare la modalità di lettura, scrittura o confronto

    Se format individua dei blocchi danneggiati, li rimappa.

  11. Per uscire dall'analisi, digitare:


    analyze> quit
    
  12. Scegliere se specificare o meno i blocchi da rimappare.

    • In caso negativo, passare al Punto 13.

    • In caso affermativo, digitare:


      format> repair
      
  13. Per uscire dal programma di formattazione, digitare:


    quit
    
  14. Riavviare il supporto in modalità multiutente digitando il seguente comando.


    # exit
    

Aggiornamento del sistema operativo Solaris

Messaggi di errore relativi all'aggiornamento


No upgradable disks

Causa:

una voce di swap nel file /etc/vfstab impedisce l'esecuzione corretta dell'aggiornamento.

Soluzione:

commentare le righe seguenti nel file /etc/vfstab:

  • Tutti i file e le slice di swap sui dischi da non aggiornare

  • I file di swap non più presenti

  • Tutte le slice di swap non utilizzate


usr/bin/bzczt not found

Causa:

Solaris Live Upgrade si interrompe perché richiede un cluster di patch.

Soluzione:

è richiesta una patch per installare Solaris Live Upgrade. Verificare di disporre dell'elenco più aggiornato delle patch accedendo al sito http://sunsolve.sun.com. Consultare il documento informativo 206844 (in precedenza 72099) sul sito Web di SunSolve.


Sono stati rilevati alcuni dispositivi radice di Solaris aggiornabili, tuttavia non è presente nessuna partizione per ospitare il software di installazione di Solaris. Non è possibile effettuare l'aggiornamento con questo programma. Provare ad eseguire l'aggiornamento con il CDROM Solaris Software 1. (solo sistemi x86)

Causa:

non è possibile eseguire l'aggiornamento con il CD Solaris Software - 1 perché lo spazio disponibile è insufficiente.

Soluzione:

per aggiornare il sistema, è possibile creare una slice di swap di almeno 512 Mbyte oppure usare un altro metodo di aggiornamento, ad esempio il installazione di Solaris dal DVD del sistema operativo Solaris o da un'immagine di installazione di rete, oppure il metodo JumpStart.


ERRORE: impossibile selezionare la versione locale (solo sistemi x86)

Causa:

Quando si verifica il profilo JumpStart usando il comando pfinstall -D, il test rapido non riesce se si verificano le seguenti condizioni:

  • Il profilo contiene la parola chiave locale.

  • Si verifica una versione che contiene il software GRUB. A partire da Solaris 10 1/06, il bootloader GRUB e il suo menu facilitano le operazioni di avvio quando sono stati installati più sistemi operativi.

L'introduzione del software GRUB ha comportato la compressione della miniroot. Il software non è più in grado di individuare l'elenco delle versioni locali nella miniroot compressa. La miniroot è un file system radice (/) di Solaris ridotto alle minime dimensioni che si trova sul supporto di installazione di Solaris.

Soluzione:

Procedere come segue. Usare i seguenti valori.

  • MEDIA_DIR è /cdrom/cdrom0

  • MINIROOT_DIR è $MEDIA_DIR /Solaris_10/Tools/Boot

  • MINIROOT_ARCHIVE è $MEDIA_DIR /boot/x86.miniroot

  • TEMP_FILE_NAME è /tmp/test

  1. Diventare superutente o assumere un ruolo equivalente.

    I ruoli comportano determinate autorizzazioni e consentono di eseguire comandi che richiedono privilegi. Per maggiori informazioni sui ruoli, vedere Configuring RBAC (Task Map) in System Administration Guide: Security Services.

  2. Decomprimere l'archivio della miniroot.


    # /usr/bin/gzcat $MINIROOT_ARCHIVE > $TEMP_FILE_NAME
    
  3. Creare il dispositivo della miniroot con il comando lofiadm.


    # LOFI_DEVICE=/usr/sbin/lofiadm -a $TEMP_FILE_NAME
    # echo $LOFI_DEVICE
    /dev/lofi/1
  4. Attivare la miniroot con il comando lofi nella directory Miniroot.


    # /usr/sbin/mount -F ufs  $LOFI_DEVICE  $MINIROOT_DIR
    
  5. Provare il profilo.


    # /usr/sbin/install.d/pfinstall -D -c $MEDIA_DIR $path-to-jumpstart_profile
    
  6. Al termine della verifica, disattivare il dispositivo lofi.


    # umount  $LOFI_DEVICE
    
  7. Eliminare il dispositivo lofi.


    # lofiadm -d $TEMP_FILE_NAME
    

Problemi generali relativi all'aggiornamento


L'opzione di aggiornamento non viene presentata anche se sul sistema è presente una versione aggiornabile di Solaris.

Causa:

1. La directory /var/sadm è un collegamento simbolico o è attivata da un altro file system.

Soluzione:

1. Spostare la directory /var/sadm nel file system radice (/) o nel file system /var.

Causa:

2. Il file /var/sadm/softinfo/INST_RELEASE non è presente.

Soluzione:

2. Creare un nuovo file INST_RELEASE usando il seguente template:

OS=Solaris
VERSION=x 
REV=0
x

È la versione di Solaris presente sul sistema

Causa:

3. Il pacchetto SUNWusr non è presente in /var/sadm/softinfo.

Soluzione:

3. È necessario eseguire un'installazione iniziale. L'installazione di Solaris non è aggiornabile.


Impossibile arrestare o inizializzare il driver md

Soluzione:

Procedere come segue:


L'aggiornamento non riesce perché il programma di installazione di Solaris non può attivare un file system.

Causa:

durante l'aggiornamento, lo script cerca di attivare tutti i file system elencati nel file /etc/vfstab del sistema nel file system radice (/) aggiornato. Se lo script di installazione non riesce ad attivare un file system, si interrompe.

Soluzione:

verificare che tutti i file system elencati nel file /etc/vfstab del sistema possano essere attivati. Commentare nel file /etc/vfstab i file system che non possono essere attivati o che potrebbero causare il problema, in modo che il programma di installazione di Solaris non cerchi di attivarli durante l'aggiornamento. I file system che contengono software da aggiornare (ad esempio, /usr) non possono essere commentati.


L'aggiornamento non riesce

Descrizione:

lo spazio disponibile sul sistema non è sufficiente per l'aggiornamento.

Causa:

Vedere Aggiornamento con riallocazione dello spazio su disco in Guida all’installazione di Solaris 10 10/09: pianificazione dell’installazione e dell’aggiornamento per informazioni sullo spazio richiesto e determinare se il problema possa essere risolto senza usare la configurazione automatica per riallocare lo spazio.


Problemi nell'aggiornamento dei file system radice (/) nel volume RAID-1

Soluzione:

se si utilizzano volumi RAID-1 come file system radice (/) con Solaris Volume Manager e si incontrano problemi di aggiornamento, vedere il Capitolo 25, Troubleshooting Solaris Volume Manager (Tasks) in Solaris Volume Manager Administration Guide.

ProcedureContinuare l'aggiornamento dopo un'interruzione del processo

L'aggiornamento non riesce e il sistema non può essere avviato via software. L'interruzione si è verificata per una causa non controllabile, ad esempio un'interruzione di corrente o un errore nella connessione di rete.

  1. Riavviare il sistema dal DVD del sistema operativo Solaris, dal CD Solaris Software - 1 o dalla rete.

  2. Scegliere l'opzione di aggiornamento anziché un'installazione iniziale.

    Il programma di installazione di Solaris determina se il sistema è stato parzialmente aggiornato e continua il processo.

x86: Problemi con Solaris Live Upgrade nell'utilizzo di GRUB

Si possono verificare i seguenti errori quando si utilizza Solaris Live Upgrade con il boot loader GRUB su un sistema x86.


ERRORE: La directory di installazione tools del prodotto percorso sul supporto non esiste.


ERRORE: Il supporto directory non contiene un'immagine di aggiornamento del sistema operativo.

Descrizione:

i messaggi di errore vengono prodotti se si utilizza luupgrade per aggiornare un nuovo ambiente di boot.

Causa:

si sta utilizzando un versione non aggiornata di Solaris Live Upgrade. I pacchetti di Solaris Live Upgrade installati sul sistema non sono compatibili con il supporto e con la versione presente sul supporto.

Soluzione:

utilizzare sempre i pacchetti di Solaris Live Upgrade della versione verso cui si effettua l'aggiornamento.

Esempio:

nell'esempio seguente, il messaggio di errore indica che i pacchetti di Solaris Live Upgrade presenti sul sistema non hanno la stessa versione di quelli presenti sul supporto.


# luupgrade -u -n s10u1 -s /mnt
	Validating the contents of the media </mnt>.
	The media is a standard Solaris media.
	ERROR: The media product tools installation directory 
</mnt/Solaris_10/Tools/Boot/usr/sbin/install.d/install_config> does 
not exist.
	ERROR: The media </mnt> does not contain an operating system upgrade 
image.

ERRORE: Non trovato o non eseguibile: </sbin/biosdev>.


ERRORE: Una o più patch richieste da Solaris Live Upgrade non sono state installate.

Causa:

una o più patch richieste da Solaris Live Upgrade non sono state installate sul sistema. Si noti che questo messaggio di errore non è in grado di rilevare tutte le patch mancanti.

Soluzione:

prima di usare Solaris Live Upgrade, installare sempre tutte le patch richieste. Verificare di disporre dell'elenco più aggiornato delle patch accedendo al sito http://sunsolve.sun.com. Consultare il documento informativo 206844 (in precedenza 72099) sul sito Web di SunSolve.


ERRORE: Comando di mappatura dispositivi </sbin/biosdev> non riuscito. Riavviare il sistema e riprovare.

Causa:

1. Solaris Live Upgrade non è in grado di mappare i dispositivi a causa di procedure di amministrazione precedenti.

Soluzione:

1. Riavviare il sistema ed eseguire di nuovo Solaris Live Upgrade

Causa:

2. Se si riavvia il sistema e si presenta di nuovo lo stesso messaggio di errore, sono presenti due o più dischi identici. Il comando di mappatura dei dispositivi non è in grado di distinguerli.

Soluzione:

2. Creare una nuova partizione fdisk fittizia su uno dei dischi. Vedere la pagina man fdisk(1M) Quindi, riavviare il sistema.


Impossibile eliminare l'ambiente di boot che contiene il menu di GRUB.

Causa:

Solaris Live Upgrade non consente di eliminare l'ambiente di boot che contiene il menu di GRUB.

Soluzione:

usare i comandi lumake(1M) o luupgrade(1M) per riutilizzare l'ambiente di boot.


Il file system che contiene il menu di GRUB è stato accidentalmente ricreato. Tuttavia, il disco contiene le stesse slice. (Il layout delle slice non è stato modificato).

Causa:

il file system che contiene il menu di GRUB è determinante per consentire l'avvio del sistema. I comandi di Solaris Live Upgrade non eliminano mai il menu di GRUB. Tuttavia, se si ricrea o si elimina in altro modo il file system che contiene il file di GRUB, il software di ripristino cerca di reinstallare il menu di GRUB. Il software di ripristino reinstalla il menu di GRUB nello stesso file system al successivo riavvio. Ad esempio, possono essere stati utilizzati per errore i comandi newfs o mkfs sul file system eliminando accidentalmente il menu di GRUB. Per ripristinare correttamente il menu di GRUB si devono verificare le seguenti condizioni per le slice:

  • Devono contenere un file system attivabile

  • Devono far parte dello stesso ambiente di boot di Solaris Live Upgrade in cui risiedevano in precedenza

Prima di riavviare il sistema, apportare le necessarie correzioni alla slice.

Soluzione:

Riavviare il sistema. Viene installata automaticamente una copia di backup del menu di GRUB.


Il file menu.lst del menu di GRUB è stato eliminato accidentalmente.

Soluzione:

Riavviare il sistema. Viene installata automaticamente una copia di backup del menu di GRUB.

ProcedureErrore irreversibile del sistema durante l'aggiornamento con Solaris Live Upgrade su volumi Veritas VxVm

Se si utilizza Solaris Live Upgrade per eseguire un aggiornamento e si utilizzano volumi Veritas VxVM, il sistema non riesce a riavviarsi. In questo caso, usare la procedura seguente. Il problema si verifica se i pacchetti non sono conformi agli standard di packaging avanzati di Solaris.

  1. Diventare superutente o assumere un ruolo equivalente.

    I ruoli comportano determinate autorizzazioni e consentono di eseguire comandi che richiedono privilegi. Per maggiori informazioni sui ruoli, vedere Configuring RBAC (Task Map) in System Administration Guide: Security Services.

  2. Creare un ambiente di boot inattivo. Vedere Creazione di un nuovo ambiente di boot.

  3. Prima di aggiornare l'ambiente di boot inattivo, disabilitare il software Veritas presente in tale ambiente di boot.

    1. Attivare l'ambiente di boot inattivo.


      # lumount inactive_boot_environment_name mount_point
      

      Ad esempio:


      # lumount solaris8 /mnt 
      
    2. Spostarsi nella directory che contiene il file vfstab, ad esempio:


      # cd /mnt/etc
      
    3. Creare una copia del file vfstab dell'ambiente di boot inattivo, ad esempio:


      # cp vfstab vfstab.501
      
    4. Nella copia del file vfstab, commentare tutte le voci relative ai file system Veritas, ad esempio:


      #  sed  '/vx\/dsk/s/^/#/g'  < vfstab >  vfstab.novxfs
      

      Il primo carattere di ogni riga è stato cambiato in #, ad indicare che la riga è commentata. Si noti che questo tipo di commento è diverso da quello usato nei file di sistema.

    5. Copiare il file vfstab modificato, ad esempio:


      # cp vfstab.novxfs vfstab
      
    6. Spostarsi nella directory dei file di sistema dell'ambiente di boot inattivo, ad esempio:


      # cd /mnt/etc
      
    7. Creare una copia del file di sistema dell'ambiente di boot inattivo, ad esempio:


      # cp system system.501
      
    8. Commentare tutte le voci “forceload:” che includono drv/vx.


      # sed '/forceload:   drv\/vx/s/^/*/' <system> system.novxfs
      

      Il primo carattere di ogni riga è stato cambiato in *, ad indicare che la riga è commentata. Si noti che questo tipo di commento è diverso da quello usato nei file vfstab.

    9. Creare il file install-db Veritas, ad esempio:


      # touch vx/reconfig.d/state.d/install-db
      
    10. Disattivare l'ambiente di boot inattivo.


      # luumount inactive_boot_environment_name 
      
  4. Aggiornare l'ambiente di boot inattivo. Vedere il Capitolo 5Aggiornamento con Solaris Live Upgrade (procedure).

  5. Attivare l'ambiente di boot inattivo. Vedere Attivazione di un ambiente di boot.

  6. Arrestare il sistema.


    # init 0
    
  7. Avviare l'ambiente di boot inattivo in modalità monoutente:


    OK boot -s
    

    Vengono visualizzati diversi messaggi di errore riferiti a “vxvm” o “VXVM”. Ignorare questi messaggi. L'ambiente di boot inattivo diventa attivo.

  8. Aggiornare Veritas.

    1. Rimuovere il pacchetto VRTSvmsa di Veritas dal sistema, ad esempio:


      # pkgrm VRTSvmsa
      
    2. Spostarsi nella directory dei pacchetti di Veritas.


      # cd /location_of_Veritas_software
      
    3. Aggiungere gli ultimi pacchetti di Veritas al sistema:


      #  pkgadd -d `pwd` VRTSvxvm VRTSvmsa VRTSvmdoc VRTSvmman VRTSvmdev
      
  9. Ripristinare il file vfstab e i file di sistema originali:


    # cp /etc/vfstab.original /etc/vfstab
    # cp /etc/system.original /etc/system
    
  10. Riavviare il sistema.


    # init 6
    

x86: La partizione di servizio non viene creata automaticamente sui sistemi che non ne contengono una preesistente

Se si installa Solaris 10 10/09 su un sistema che attualmente non include una partizione diagnostica o di servizio, il programma di installazione non ne crea una nuova automaticamente. Per includere una partizione di servizio nello stesso disco della partizione di Solaris, è necessario ricreare la partizione di servizio prima di installare Solaris 10 10/09.

Se si è installato Solaris 8 2/02 su un sistema che comprende una partizione di servizio, è possibile che il programma di installazione non l'abbia preservata. Se il layout della partizione di avvio fdisk non era stato modificato manualmente per preservare la partizione di servizio, tale partizione è stata eliminata durante l'installazione.


Nota –

Se non si era scelto esplicitamente di preservare la partizione di servizio durante l'installazione di Solaris 8 2/02, non è possibile ricrearla ed eseguire l'aggiornamento a Solaris 10 10/09.


Per includere una partizione di servizio nel disco che contiene la partizione Solaris, scegliere una delle seguenti procedure.

ProcedureInstallare il software da un'immagine di installazione di rete o dal DVD del sistema operativo Solaris

Per eseguire l'installazione da un'immagine di rete o dal DVD del sistema operativo Solaris attraverso la rete, procedere come segue.

  1. Eliminare il contenuto del disco.

  2. Prima di eseguire l'installazione, creare la partizione di servizio usando il CD diagnostico appropriato per il sistema.

    Per informazioni sulla creazione della partizione di servizio, vedere la documentazione dell'hardware.

  3. Avviare il sistema dalla rete.

    Viene aperta la schermata di personalizzazione delle partizioni fdisk.

  4. Per caricare la configurazione predefinita delle partizioni del disco di avvio, fare clic su Predefinito.

    Il programma di installazione preserva la partizione di servizio e crea la partizione Solaris.

ProcedureEseguire l'installazione dal CD Solaris Software - 1 o da un'immagine di installazione di rete

Per eseguire l'installazione con il programma di installazione di Solaris dal CD Solaris Software - 1 o da un'immagine di installazione residente su un server di avvio della rete, procedere come segue.

  1. Eliminare il contenuto del disco.

  2. Prima di eseguire l'installazione, creare la partizione di servizio usando il CD diagnostico appropriato per il sistema.

    Per informazioni sulla creazione della partizione di servizio, vedere la documentazione dell'hardware.

  3. Il programma di installazione chiede di scegliere un metodo per la creazione della partizione Solaris.

  4. Avviare il sistema.

  5. Selezionare l'opzione Usa la parte restante del disco per la partizione Solaris.

    Il programma di installazione preserva la partizione di servizio e crea la partizione Solaris.

  6. Completare l'installazione.