Si tiene problemas durante la instalación o utilización de Sun Cluster, póngase en contacto con su proveedor de servicios y déle la información siguiente:
Su nombre y dirección de correo electrónico (si estuviera disponible)
El nombre, dirección y número de teléfono de su empresa
Los modelos y números de serie de sus sistemas
El número de versión del sistema operativo Solaris (por ejemplo Solaris 8)
El número de versión de Sun Cluster (por ejemplo, Sun Cluster 3.0)
Utilice las órdenes siguientes para recopilar información sobre todos los nodos del sistema para dársela al proveedor de servicios.
Orden |
Función |
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Muestra el tamaño de la memoria del sistema y ofrece información sobre los dispositivos periféricos |
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Muestra información acerca de los procesadores |
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Indica las modificaciones instaladas |
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Muestra información de diagnóstico del sistema |
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Muestra información sobre la versión y el paquete de Sun Cluster. |
Tenga también a punto el contenido del archivo /var/adm/messages.