Falls Sie Probleme mit Sun Java System Web Proxy Server 4.0.3 haben, setzen Sie sich mit dem Kundensupport von Sun folgendermaßen in Verbindung:
Sun-Softwaresupport unter:
Die auf Ihrem Wartungsvertrag angegebene Telefonnummer.
Geben Sie die folgenden Informationen an:
Beschreibung des Problems, einschließlich der Situation, in der das Problem auftrat, sowie seine Auswirkungen auf Ihre Arbeit.
Rechnertyp, Betriebssystem- und Produktversion, einschließlich sämtlicher Patches und anderer Software, die mit dem Problem in Zusammenhang stehen könnten.
Detaillierte Schritte zu den von Ihnen für die Reproduktion des Problems verwendeten Methoden.
Sämtliche Fehlerprotokolle oder Kernspeicherauszüge.
Sun möchte seine Dokumentation laufend verbessern. Ihre Kommentare und Vorschläge sind daher immer willkommen. Sie können Ihre Kommentare auf folgender Webseite einreichen: http://docs.sun.com/app/docs/form/comments