문제 보고 및 피드백 제공 방법

Sun Java System Web Proxy Server 4.0.7에 문제가 있는 경우 다음 방법 중 하나를 사용하여 Sun 고객 지원부에 문의하십시오.

• Sun 소프트웨어 지원 서비스 온라인 사이트:

  http://www.sun.com/service/support/software

• 유지 보수 계약으로 제공된 긴급 전화 번호

지원을 요청할 때는 문제 해결을 위해 최선을 다할 수 있도록 다음 정보를 제공해 주십시오.

• 문제가 발생한 상황 및 문제가 작업에 주는 영향을 포함한 문제에 대한 설명

• 문제에 영향을 줄 수 있는 시스템 유형, 운영 체제 버전, 제품 버전, 그리고 모든 패치를 포함한 기타 소프트웨어

• 문제를 재현하는 데 사용한 방법에 대한 구체적인 단계

• 모든 오류 로그 또는 코어 덤프

Sun은 여러분의 의견을 환영합니다

Sun은 설명서의 내용 개선에 노력을 기울이고 있으며, 여러분의 의견과 제안을 환영합니다. 다음 사이트에 여러분의 의견을 제출하여 주십시오. http://docs.sun.com/app/docs/form/comments

추가 Sun 자료

유용한 Sun Java System 정보를 다음 위치에서 제공합니다.

• Sun Java System Web Proxy Server 4.0.7 설명서

  http://docs.sun.com/coll/1311.7

• Sun 소프트웨어 제품 및 서비스

  http://www.sun.com/software

• Sun 개발자 정보

  http://developers.sun.com/

• Sun 개발자 지원 서비스

  http://developers.sun.com/prodtech/support/

• 소프트웨어 지원 서비스

  http://www.sun.com/service/support/software/

• Sun 지원 및 교육 서비스

  지원: http://www.sun.com/support

  교육: http://www.sun.com/training/

• Sun 컨설팅 및 전문 서비스

  http://www.sun.com/service/sunjavasystem/sjsservicessuite.html