Sun Java System Web Proxy Server 4.0.11 の使用にあたって問題が発生した場合は、以下のいずれかの方法で Sun のカスタマサポートにお問い合わせください。
Sun Software Support Services
保守契約先に電話連絡してください。
最善の問題解決のため、サポートに連絡する際には次の情報をご用意ください。
問題が発生した状況および操作への影響などの、問題の具体的説明
マシン機種、OS バージョン、および製品のバージョン (問題に関係するパッチおよびその他のソフトウェアを含む)
問題を再現するための具体的な手順の説明
エラーログまたはコアダンプ
弊社では、マニュアルの改善に努めており、お客様からのコメントおよびご忠告をお受けしております。コメントを共有するには、http://docs.sun.com に移動して、「FEEDBACK」をクリックします。
Sun Java System の有用な情報は、以下の場所から入手できます。
Sun Java System Web Proxy Server 4.0.11 のマニュアル
Sun ソフトウェア製品およびサービス
Sun 開発者向け情報
Sun 開発者サポートサービス
Software Support Services
Sun サポートおよびトレーニングサービス
サポート: http://jp.sun.com/support/
トレーニング: http://suned.sun.co.jp/JPN/
Sun コンサルティングおよびプロフェッショナルサービス
http://www.sun.com/service/sunjavasystem/sjsservicessuite.html