問題の報告とフィードバックの方法

Sun Java System Web Proxy Server 4.0.12 の使用にあたって問題が発生した場合は、以下のいずれかの方法で Sun のカスタマサポートにお問い合わせください。

• Sun Software Support Services

  http://jp.sun.com/service/support/software/

• 保守契約先に電話連絡してください。

最善の問題解決のため、サポートに連絡する際には次の情報をご用意ください。

• 問題が発生した状況および操作への影響などの、問題の具体的説明

• マシン機種、OS バージョン、および製品のバージョン (問題に関係するパッチおよびその他のソフトウェアを含む)

• 問題を再現するための具体的な手順の説明

• エラーログまたはコアダンプ

このマニュアルに関するコメント

弊社では、マニュアルの改善に努めており、お客様からのコメントおよびご忠告をお受けしております。コメントを共有するには、http://docs.sun.com に移動して、「FEEDBACK」をクリックします。

その他の情報

Sun Java System の有用な情報は、以下の場所から入手できます。

• Sun Java System Web Proxy Server 4.0.12 のマニュアル

  http://docs.sun.com/coll/1311.12

• Sun ソフトウェア製品およびサービス

  http://jp.sun.com/products/software/

• Sun 開発者向け情報

  http://developers.sun.com/

• Sun 開発者サポートサービス

  http://developers.sun.com/prodtech/support/

• Software Support Services

  http://jp.sun.com/service/support/software/

• Sun サポートおよびトレーニングサービス

  サポート: http://jp.sun.com/support/

  トレーニング: http://suned.sun.co.jp/JPN/

• Sun コンサルティングおよびプロフェッショナルサービス

  http://www.sun.com/service/sunjavasystem/sjsservicessuite.html