Problemi tecnici e supporto
Il Manuale del CDE Solaris per utenti esperti e amministratori di sistema (accessibile dalla finestra di visualizzazione di AnswerBook2) contiene informazioni utili per gli amministratori di sistema per risolvere i problemi di configurazione e amministrazione.
Gli amministratori di sistema alla ricerca delle possibili cause di un problema dovrebbero registrarsi in SunSolveTM, il servizio di Sun Microsystems che fornisce informazioni in linea, FAQ e un accesso alle patch; per maggiori dettagli, fare clic su SunSolve in linea. Per informazioni riguardanti problemi specifici che potrebbero richiedere l'interazione con il supporto tecnico, fare clic su Assistenza Solaris.
La tabella seguente descrive i controlli del pannello secondario Guida.
Tabella 4-10 Controlli del pannello secondario Guida
Icona
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Nome
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Effetto del clic
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Effetto del rilascio
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![Graphic Graphic](../images/fpFphelp.tiff.gif) |
Gestione della guida (copia del controllo del pannello primario)
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Apre una finestra della Gestione della guida con gli argomenti di primo livello
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Rilasciando un volume master (*.sdl) viene aperto quel volume della guida
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![Graphic Graphic](../images/fpSDturlweb.tiff.gif) | SunSolve in linea | Apre un browser per l'accesso alla documentazione di Sun Microsystems e al sito Web delle FAQ | Nessuno |
![Graphic Graphic](../images/fpSDturlweb.tiff.gif) | Assistenza Solaris | Apre un browser e accede al sito da cui è possibile scaricare le patch di Sun Microsystems e accedere al servizio di supporto tecnico | Nessuno |
![Graphic Graphic](../images/fpDtainfo.tiff.gif) | Informazioni | Apre la cartella Informazioni nella Gestione di applicazioni | Nessuno |
![Graphic Graphic](../images/fpDthover.tiff.gif) | Introduzione al desktop | Visualizza il volume della guida "Introduzione al desktop" | Nessuno |
![Graphic Graphic](../images/fpFpfphlp.tiff.gif) |
Guida del pannello principale
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Visualizza il volume della guida sul Pannello principale
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Nessuno
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![Graphic Graphic](../images/fpDthonFP.tiff.gif) |
Guida sull'elemento
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Fornisce una guida contestuale sugli elementi del Pannello principale. Fare clic su questo controllo, e quindi sul controllo su cui si desidera avere informazioni.
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Nessuno
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![Graphic Graphic](../images/fpSDtab2.tiff.gif)
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AnswerBook2
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Se AnswerBook2 è installato, apre la finestra di visualizzazione di AnswerBook2.
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Nessuno
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