Dopo aver chiuso la Gestione supporti removibili, non è più possibile aprire la Gestione di file del CDE (4331909)

Quando la Gestione di file del CDE cerca di riutilizzare una vista della Gestione supporti removibili memorizzata nella cache, si possono verificare problemi, in particolare quando si chiude la Gestione supporti removibili o quando si seleziona l'opzione "Nuova finestra" dal menu Visualizza della Gestione di file.

I problemi si verificano nelle seguenti condizioni:

• Se si apre una finestra della Gestione di file dal Pannello principale del CDE dopo aver aperto e chiuso la Gestione supporti removibili, la Gestione di file si interrompe e visualizza il seguente messaggio di errore:

  La richiesta di servizio per questa azione non è stata eseguita per la seguente ragione: TT_ERR_PROCID L'id del processo passato non è valido.

• Se si apre una nuova finestra della Gestione di file selezionando "Nuova finestra" dal menu Visualizza dopo aver aperto e chiuso la Gestione supporti removibili, la Gestione di file si interrompe immediatamente.

Soluzione: Usare una delle procedure seguenti:

• Se si riceve il messaggio di errore sopra indicato, procedere come segue:

  1. Chiudere la finestra di dialogo che presenta l'errore.

  2. Fare clic sull'icona della Gestione di file nel Pannello principale del CDE.

     La Gestione di file viene aperta.

• Se la Gestione di file si interrompe senza visualizzare il messaggio di errore, riavviarla in modalità standalone.

  % dtfile -standalone