Certaines parties de la console d'administration d'Access Manager ne suivent pas les préférences linguistiques de l'utilisateur, mais utilisent celles définies dans le navigateur. Ce problème concerne les boutons Version et Déconnexion et ceux de l'aide en ligne, ainsi que le contenu auquel ils permettent d'accéder.
Solution : Modifiez les paramètres du navigateur de manière à définir les mêmes paramètres linguistiques que ceux définis dans les préférences de l'utilisateur.
Pour tous les paramètres linguistiques européens (espagnol, allemand et français), l'aide en ligne n'est pas disponible dans son intégralité lorsque Access Manager est déployé sur une instance IBM WebSphere Application Server. L'aide en ligne affiche un message indiquant une erreur d'application dans les cadres suivants :
le cadre supérieur, là où les boutons Aide et Fermer devraient apparaître ;
le cadre de gauche, là où les boutons Sommaire, Index et Rechercher devraient apparaître.
Solution : Choisissez l'anglais comme préférence linguistique dans le navigateur, puis actualisez la page pour accéder au cadre de gauche. Le cadre supérieur, cependant, continuera d'indiquer une erreur d'application.
Quelle que soit la préférence linguistique, si Access Manager est déployé sur une instance IBM WebSphere Application Server, la version du produit n'apparaît pas lorsque vous cliquez sur le bouton Version. Une page vide est affichée.
Solution : aucune.
La fonction Détection de client ne fonctionne pas correctement. Les modifications effectuées dans la console Access Manager 7 2005Q4 ne sont pas automatiquement appliquées dans le navigateur.
Solution : Vous avez deux possibilités :
Redémarrez le conteneur Web d'Access Manager, après avoir effectué une modification dans la section Détection de client.
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Suivez la procédure ci-dessous dans la console Access Manager :
Cliquez sur Détection de client sous l'onglet Configuration .
Cliquez sur le lien Modifier correspondant au client genericHTML.
Sous l'onglet HTML, cliquez sur le lien genericHTML.
Dans la liste des jeux de caractères, entrez la valeur suivante : UTF-8;q=0.5 (veillez à ce que le facteur UTF-8 q soit inférieur à celui des autres jeux de caractères de votre environnement linguistique).
Enregistrez l'opération, déconnectez-vous, puis reconnectez-vous.
Les messages multioctets des fichiers journaux du répertoire /var/opt/SUNWam/logs sont affichés sous forme de points d'interrogation (?). Les fichiers journaux utilisent le codage natif et pas toujours UTF-8. Lorsqu'une instance de conteneur Web démarre dans un environnement linguistique donné, les fichiers journaux utilisent le codage natif pour cet environnement. Si vous changez d'environnement linguistique et que vous redémarrez l'instance du conteneur Web, les messages ultérieurs utiliseront le codage natif correspondant aux paramètres linguistiques actifs, mais les messages antérieurs sont affichés avec des points d'interrogation.
Solution : Veillez à démarrer les instances du conteneur Web en utilisant toujours le même codage natif.