問題の報告方法とフィードバックの提供方法

Sun Java System Message Queue に関する問題を発見した場合は、次の方法のいずれかを使って Sun カスタマサポートにご連絡ください。

• Sun Software Support オンラインサービスの Web サイトをご利用ください。http://www.sun.com/service/sunone/software

  このサイトには、メンテナンスプログラムおよびサポート連絡先番号だけでなく、Knowledge Base、オンラインサポートセンター、および ProductTracker へのリンクがあります。

• 保守契約を結んでいるお客様の場合は、専用ダイヤルをご利用ください。

テクニカルサポートスタッフが問題解決のお手伝いをいたします。カスタマサポートをご利用の際は、次の情報をご用意ください。

• 問題が発生した箇所や動作への影響など、問題の具体的な説明

• マシン機種、OS バージョン、および、問題に影響すると思われるパッチやそのほかのソフトウェアなどの製品バージョン

• 問題を再現するために行なった操作に関する詳しい説明

• エラーログやコアダンプ

Sun Java System Software Forum

次のサイトでは、Sun Java System Message Queue フォーラムが利用できます。

http://swforum.sun.com/jive/forum.jspa?forumID=24

ご参加を歓迎いたします。

Java Technology Forum

Java Technology Forums には、関連する JMS のフォーラムがあります。

http://forum.java.sun.com