Les tableaux de cette section contiennent différents conseils relatifs au dépannage des composants, notamment des références à la documentation utile. Cette section est composée des sous-sections suivantes :
Rubrique |
Détails |
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Fichier de configuration |
AMConfig.properties
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Fichiers journaux et fichiers de débogage |
Répertoire du fichier journal :
Répertoire du fichier de débogage :
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Mode de débogage |
Reportez-vous au chapitre Fonctions de contrôle du Sun Java System Access Manager 7.1 Developer’s Guide. |
Rubrique |
Détails |
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Fichiers journaux |
Répertoire du fichier journal :
Répertoire du journal de l'instance d'Application Server (emplacement par défaut de l'instance initiale) :
Nom des fichiers journaux des messages : server.log, pour chaque instance de serveur |
Fichiers de configuration |
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Dépannage |
Reportez-vous au Sun Java System Application Server Enterprise Edition 8.2 Troubleshooting Guide. |
Rubrique |
Détails |
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Fichiers journaux |
Fichier journal d'installation :
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Dépannage |
Reportez-vous à la Partie I, Directory Server Administration du Sun Java System Directory Server Enterprise Edition 6.0 Administration Guide. Reportez-vous à la Partie II, Directory Proxy Server Administration du Sun Java System Directory Server Enterprise Edition 6.0 Administration Guide. |
Rubrique |
Détails |
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Fichiers journaux |
Fichier journal d'installation :
Fichier journal du courtier :
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Dépannage |
Reportez-vous au chapitre Troubleshooting Problems du Sun Java System Message Queue 3 2005Q4 Administration Guide. Pour les problèmes relatifs aux performances, reportez-vous à la section "Analyzing and Tuning a Message Service" du Sun Java System Message Queue 3 2005Q4 Administration Guide. |
Rubrique |
Détails |
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Fichiers de configuration |
Pour Monitoring Console :
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Fichiers journaux |
Pour Monitoring Console :
Pour Monitoring Framework :
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Dépannage |
Si vous ne pouvez pas accéder à Monitoring Console, reportez-vous à la section Troubleshooting the Monitoring Console du Sun Java Enterprise System 5 Monitoring Guide. Si vous ne pouvez pas consulter vos composants contrôlés dans Monitoring Console, reportez-vous à la section Troubleshooting the Monitoring Framework du Sun Java Enterprise System 5 Monitoring Guide. |
Portal Server utilise les mêmes fichiers journaux et fichiers de débogage qu'Access Manager.
Tableau 9–7 Conseils de dépannage de Portal Server
Rubrique |
Détails |
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Fichiers de débogage |
SE Solaris : /var/opt/SUNWam/debug Linux et HP-UX : /var/opt/sun/identity/debug Fichiers de débogage de Portal Server Desktop : SE Solaris : /var/opt/SUNWam/debug/desktop et /var/opt/SUNWam/debug/desktop.dpadmin.debug Linux et HP-UX : /var/opt/sun/identity/debug/desktop et /var/opt/sun/identity/debug/desktop.dpadmin.debug Les utilitaires de ligne de commande de Portal Server dpadmin, par, rdmgr et sendrdm disposent d'options qui permettent de générer des messages de débogage. Ces options sont décrites dans le manuel Portal Server Administration Guide. |
Fichiers journaux |
SE Solaris : /var/opt/SUNWam/logs Linux et HP-UX : /var/opt/sun/identity/logs |
Dépannage |
Reportez-vous au Sun Java System Portal Server 7.1 Administration Guide. |
Les fichiers de débogage de la passerelle Portal se trouvent dans les répertoires suivants :
SE Solaris : /var/opt/SUNWportal/debug
Linux et HP-UX : /var/opt/sun/portal/debug et /var/opt/sun/identity/debug/desktop/debug
Pour SE Solaris, les journaux des services de Portal Server (comme NetFile) se trouvent dans le répertoire /var/opt/SUNWam/debug lorsque vous activez la journalisation à partir de la console d'administration d'Access Manager.
Rubrique |
Détails |
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Fichiers journaux |
Répertoire du journal d'instance :
Le nom du fichier journal des messages est server.log. |
Emplacement des fichiers de configuration |
SE Solaris : /opt/SUNWsrvc-registry/install/install.properties Linux et HP-UX : /opt/sun/srvc-registry/install/install.properties |
Dépannage |
Reportez-vous au Service Registry 3.1 Administration Guide. |
HP-UX et Linux ne prennent pas en charge les composants Sun Cluster.
Rubrique |
Détails |
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Fichiers journaux |
Répertoire par défaut du fichier journal : /var/cluster/logs/install Messages d'erreur : /var/adm/messages |
Dépannage |
Reportez-vous au Sun Cluster Software Installation Guide for Solaris OS. |
Rubrique |
Détails |
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Fichiers journaux |
Emplacement du journal par défaut :
Le fichier journal d'erreurs répertorie toutes les erreurs rencontrées par le serveur. Le fichier journal d'accès enregistre des informations sur les requêtes destinées au serveur et les réponses de ce dernier. Pour plus d'informations, reportez-vous au Sun Java System Web Proxy Server 4.0.4 Administration Guide. |
Répertoire du fichier de configuration |
Sous SE Solaris : /opt/SUNWproxy/proxy-instance-name /config Sur Linux et HP-UX : /opt/sun/webserver/proxy-instance-name /config |
Mode de débogage |
Vous pouvez définir la valeur de l'attribut loglevel de l'élément LOG situé dans le fichier /server-root/proxy-instance-name /config/server.xml sur : info, fin, plus fin ou le plus fin. |
Rubrique |
Détails |
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Fichiers journaux |
Il existe deux types de fichiers journaux Web Server : le fichier journal errors et le fichier journal access. Le fichier journal errors répertorie toutes les erreurs rencontrées par le serveur. Le fichier journal access enregistre des informations sur les requêtes destinées au serveur et les réponses de ce dernier. Pour plus d'informations, reportez-vous au Sun Java System Web Server 7.0 Administrator’s Guide. Ces journaux sont situés dans les répertoires suivants :
En cas d'échec de la configuration de Web Server lors d'une installation de type Configurer maintenant, reportez-vous aux journaux suivants pour obtenir des informations supplémentaires :
Les journaux des erreurs du serveur d'administration se trouvent dans les répertoires suivants :
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Répertoire du fichier de configuration |
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Les informations suivantes sont également utiles pour le dépannage :
Le Chapitre 6, Exécution de la configuration postinstallation fournit des instructions relatives à la configuration postinstallation.
Le Chapitre 8, Désinstallation contient des informations sur les problèmes susceptibles de se produire lors de la désinstallation du logiciel Java ES.