检查安装日志文件

如果在安装或卸载期间出现问题，首先可以在安装日志中查找有关所出现的情况的信息。信息、警告以及错误消息在完成用户选择、软件包处理以及各个安装或卸载步骤等操作后发布。有关安装、卸载和安装时配置的消息收集在源日志文件中。为每条消息所显示的信息包括日期和时间、日志级别、模块 ID 以及消息文本。但永远不会包括密码。

日志文件格式

有以下四种可捕获安装或卸载信息的日志文件：

• 摘要提供了针对所安装和配置的内容的高级说明。

• 详细版本 A 文件包含完整信息。

• 详细版本 B 文件包含有关日志消息的更多详细信息。

• 调试文件包含安装失败时的相关信息。在其他某个日志文件指示出现错误时使用调试文件。

日志消息采用 Sun 的标准格式统一日志记录格式 (Unified Logging Format, ULF) 进行存储。如果发现 ULF 难以读取，可使用 Java ES 日志查看器来查看日志消息。

源日志文件可使用文本编辑器进行编辑。下表列出了这些源日志文件的格式。

卸载完成后，卸载程序将安装程序、日志查看器及其自身全部移除。但不会移除源日志文件，其存储于以下位置：

• Solaris：/var/sadm/install/logs

• Linux 和 HP-UX：/var/opt/sun/install/logs

使用日志文件进行错误诊断

1. 检查摘要文件。例如：

   Java_Enterprise_System_5_Summary_Report_install. timestamp

   如果出现了问题，请确定导致出现该问题的组件。确定是否出现了多个问题。您可能需要对详细日志中的一个日志进行查看或对这两个日志都进行查看。

2. 检查详细日志。例如：

   JavaES_Install_log timestamp

   查找出现的第一个错误或警告并加以解决。有时，解决一个错误就会解决其后出现的多个似乎不相关的错误。