许多产品组件具有安装时相互依赖性。影响一个产品组件的问题会影响其他多个产品组件。首先,应熟知《Sun Java Enterprise System 5 安装规划指南》中的信息。
查看摘要文件和日志文件以了解相关联的产品是否出现了错误。这有助于确定首先要修复的组件产品。
检查已指定正确的连接信息。例如:
您在配置 Directory Server 时提供的信息是否与为使用该 Directory Server 的产品组件所提供的目录信息相匹配?
为 Portal Server 或 Portal Server Secure Remote Access 提供的 Access Manager 信息是否与为 Access Manager 提供的信息相匹配?
除了产品组件的相互依赖性外,某些产品组件还依赖于是否存在可能未在主机上安装的 Solaris 软件包。缺少这些软件包可能会导致安装失败。请阅读“发行说明”中的“软件需求”一节以获取详细信息。
如果在启动产品组件时出现问题,请检查该产品组件的日志文件。产品组件错误诊断提示中列出了许多产品组件日志文件的位置。