Überprüfen der Installationsprotokolldateien

Falls während der Installation bzw. Deinstallation ein Problem auftritt, sollten Sie die Protokolldatei %TEMP%/SunJavaES.log überprüfen.

%TEMP% ist das benutzerdefinierte temporäre Verzeichnis des betreffenden Systems.

Durch Überprüfen der Protokolldateien für die Deinstallation bzw. Installation (zusammen mit dem Java ES-Konfigurationsprotokoll) kann die Ursache von Problemen oft herausgefunden werden.

So überprüfen Sie die Installationsprotokolldateien

1. Überprüfen Sie die Datei mit der Installationszusammenfassung, die eine anspruchsvolle Beschreibung der Installations- und Konfigurationsschritte enthält. Diese Datei ist JavaEs-Installationsverz\Summary.txt. Bei Auftreten eines Problems sollten Sie ermitteln, welche Komponente es verursacht hat. Wenn mehrere Probleme aufgetreten sind, sollten Sie zunächst das erste Problem eingrenzen.

2. Überprüfen Sie die detaillierten Protokolldateien.

   1. Suchen Sie den ersten Fehler bzw. die erste Warnung, die ausgegeben wurde, und versuchen Sie, den Fehler zu beheben. In einigen Fällen werden durch die Behebung eines Fehlers eine Reihe anderer Fehler behoben, zwischen denen kein Zusammenhang zu bestehen scheint.

   2. Suchen Sie den Namen der Komponente, die das Problem verursacht hat.

   3. Überprüfen Sie das Konfigurationsprotokoll. Die Konfigurationsprotokolldateien befinden sich in den Installationsverzeichnissen der jeweiligen Komponenten. Genaue Informationen darüber, wo sich die Komponentenprotokolldateien befinden, entnehmen Sie bitte der Datei Summary.txt.

   4. Überprüfen Sie die Installationsprotokolldatei auf Probleme, die bei der Installation bzw. Deinstallation aufgetreten sind. Probleme auf Konfigurationsebene sind in den Konfigurationsprotokollen aufgeführt.