問題の報告とフィードバックの方法

Sun Java System Message Queue で問題が発生した場合は、次のいずれかの方法でカスタマーサポートにお問い合わせください。

• Sun ソフトウェアサポートサービス http://www.sun.com/service/sunone/software

  このサイトには、Knowledge Base、オンラインサポートセンター、ProductTracker へのリンクと、保守プログラムおよびサポートに関する問い合せ先電話番号が記載されています。

• 保守契約を結んでいるお客様の場合は、専用ダイヤルをご利用ください。

最善の問題解決のため、サポートに連絡する際には次の情報をご用意ください。

• 問題が発生した状況や操作への影響を含む、問題の説明。

• マシン機種、OS バージョン、および製品のバージョン (問題に関係している可能性のあるパッチおよびその他のソフトウェアを含む)

• 問題の再現に使用した方法の詳細な手順。

• すべてのエラーログまたはコアダンプ。

Message Queue Software Forum

次のサイトでは、Sun Java System Message Queue フォーラムが利用できます。http://swforum.sun.com/jive/forum.jspa?forumID=24

ご参加を歓迎いたします。

Java Technology Forum

Java Technology Forums の JMS フォーラムも参考になる可能性があります。次のサイトにあります。http://forum.java.sun.com