Escenario de comunicaciones de las empresas

Normalmente, las empresas tienen que fomentar la comunicación entre sus empleados, específicamente los servicios de calendario y de correo electrónico. Dichas empresas, encontrarán ventajoso que sus empleados tengan un acceso personalizado a sitios web internos y otros recursos basándose en la autenticación de la empresa y servicios de autorización. Además, estas empresas desean que se pueda realizar un seguimiento de la identidad de los empleados en todos los servicios de la empresa, de forma que un único inicio de sesión web permita acceder a todos los servicios.

Estos requisitos específicos de la empresa, que representan únicamente un conjunto de ejemplo de los requisitos de la empresa, se resumen en la siguiente tabla.

Tabla 2–4 Resumen de requisitos de negocio: escenario de comunicaciones

Requisito empresarial	Descripción	Servicios necesarios
Inicio de sesión único	Acceso a recursos y servicios de negocios seguros basándose en una única identidad con un inicio de sesión único para el acceso web.	Servicios de identidad
Mensajería  Calendario	Mensajes de correo electrónico entre los empleados y con personas que no pertenecen a la empresa.  Calendario electrónico del empleado y preparación de reuniones.	Servicios de comunicación y colaboración
Acceso al portal	Puntos de acceso personalizados basados en web para los servicios de comunicación como el correo electrónico y el calendario, así como páginas web internas.	Servicios de portal

Además, una empresa tiene requisitos relativos al rendimiento, la disponibilidad, la seguridad de red y la escalabilidad del sistema de software que proporciona estos servicios.