Solaris 7: Biblioteca de instalación (Edición Intel)

Capítulo 7 Resolución de errores

Este capítulo proporciona una lista de mensajes de error concretos y problemas genéricos con los que se puede encontrar al instalar el software de Solaris. Comience con la lista siguiente para identificar el proceso de instalación en el que tiene lugar el problema.

Arranque de un sistema

Mensajes de error


le0: No carrier - transceiver cable problem 

Problema 

Cómo solucionar el problema 

El sistema no está conectado a la red. 

Si se trata de un sistema sin conectar en red, ignore este mensaje. Si es un sistema conectado en red, compruebe que el cableado Ethernet esté conectado firmemente. 


The file just loaded does not appear to be executable

Problema 

Cómo solucionar el problema 

El sistema no puede encontrar el soporte correcto para arrancar. 

Compruebe que el sistema se haya configurado correctamente para instalarlo en la red desde un servidor de instalación. Por ejemplo, compruebe que ha especificado el grupo de plataforma correcto para el sistema al configurarlo. Si no realiza la copia del CD de Solaris, compruebe que el CD de Solaris del servidor de instalación esté montado y sea accesible.  


Can't boot from file/device                                   

Problema 

Cómo solucionar el problema 

El programa de instalación no puede encontrar el CD de Solaris en la unidad de CD-ROM del sistema. 

Compruebe que: 

  • La unidad de CD-ROM esté instalada correctamente y encendida

  • El CD de Solaris esté introducido en la unidad de CD-ROM


Not a UFS filesistem
 

Problema 

Cómo solucionar el problema 

Sólo sistemas basados en x86. 

Cuando se instaló el software Solaris (ya sea con el método interactivo o con JumpStart personalizado), no se seleccionó la unidad de arranque predeterminada. Cuando se selecciona un disco de arranque alternativo, debe utilizar el disquete del Asistente de configuración para arrancar el sistema desde ese punto. 

Inserte el Solaris Device Configuration Assistant/Boot diskette en la unidad de disquetes de arranque del sistema (habitualmente es la unidad A:). 

Problemas generales

Problema 

Cómo solucionar el problema 

Sólo sistemas basados en x86. 

El segmento raíz de Solaris debe residir dentro de los primeros 1024 cilindros del disco. Si no es así, la instalación falla antes de arrancar.

Si la primera partición de fdisk es primaria de DOS (PRI DOS), utilice el programa fdisk para eliminar espacio de ella. Intente volver a arrancar. Si la primera partición de fdisk es extendida de DOS (EXT DOS) u otro sistema operativo, utilice el programa fdisk para eliminarla. Intente volver a arrancar.

Problema 

Cómo solucionar el problema 

Sólo sistemas basados en x86. 

El sistema se bloquea o da un error grave cuando hay insertadas tarjetas de PC que no son de memoria. 

Las tarjetas de PC que no son de memoria no pueden utilizar los mismos recursos de memoria de otros dispositivos. Para corregirlo, utilice un depurador del DOS para identificar el uso de memoria de los dispositivos y reserve manualmente recursos de memoria para el dispositivo de tarjeta PC mediante estas instrucciones. 

  1. Arranque el sistema mediante el disquete Asistente de configuración.

  2. Seleccione Revisar/Editar dispositivos desde el menú Tareas de dispositivos.

  3. Seleccione Agregar dispositivo.

  4. Seleccione Definir dispositivo.

  5. Escriba un nombre exclusivo mediante los convenios de nombrado de ID EISA (por ejemplo ITD4001) y elija Continuar.

  6. Seleccione Dirección de memoria de la lista de recursos y elija Continuar.

  7. Introduzca el rango de direcciones que hay que reservar (por ejemplo, CA800-CFFFF) y elija Continuar.

  8. Elija Guardar configuración en el menú Tareas de dispositivos.

  9. Vuelva a arrancar el sistema operativo Solaris.

Problema 

Cómo solucionar el problema 

Sólo sistemas basados en x86.  

El programa Asistente de configuración no ha detectado la unidad primaria del BIOS en su sistema durante la fase de prearranque. 

  • Si utiliza unidades antiguas, posiblemente no se admitan. Consulte Solaris 7 (Intel Platform Edition) Hardware Compatibility List

  • Compruebe que los cables planos y de alimentación estén conectados correctamente. Compruebe la documentación del fabricante.

  • Si sólo hay una unidad conectada al controlador, designe la unidad como unidad maestra ajustando los puentes. Algunas unidades tienen configuraciones de puentes diferentes para una individual maestra, diferente a una maestra que opera con una unidad esclava. Conecte la unidad al conector del extremo del cable para reducir la llamada de señal que se produce cuando un conector sin utilizar está colgando al extremo del cable.

  • Si hay dos unidades conectadas al controlador, puentee una unidad como maestra (o como maestra operando con esclava) y puentee la segunda unidad como esclava.

  • Si una unidad es un disco duro y la segunda una unidad de CD-ROM, designe la unidad como esclava cambiando los puentes. Puede conectarse cualquier unidad a cualquier conector de unidad del cable.

  • Si hay problemas persistentes con dos unidades en un solo controlador, conecte una unidad cada vez para comprobar cómo trabaja. Puentee la unidad como maestra o individual maestra y utilice el conector de unidad del extremo del cable plano IDE para conectar la unidad. Compruebe que cada unidad funcione y después vuelva a puentearlas como maestra y esclava.

  • Si la unidad es una unidad de disco, utilice la pantalla de configuración del BIOS para comprobar que el tipo de unidad (lo que indica el número de cilindros, cabezas y sectores) está configurada correctamente. Cierto software de BIOS puede tener una característica que detecta automáticamente el tipo de unidad.

  • Si se trata de una unidad de CD-ROM, utilice la pantalla de configuración del BIOS para configurarla como unidad de CD-ROM, siempre que el software del BIOS tenga esa posibilidad.

  • Si MS-DOS no reconoce la unidad, posiblemente haya un problema de hardware o de configuración de BIOS. En muchos sistemas, MS-DOS sólo reconoce las unidades de CD-ROM IDE si se ha instalado un controlador de CD-ROM de MS-DOS.

Problema 

Cómo solucionar el problema 

Sólo sistemas basados en x86.  

El programa Asistente de configuración no ha encontrado la unidad IDE o CD-ROM en el sistema en la fase de prearranque. 

  • Si los discos están desactivados en el BIOS, utilice el Solaris Device Configuration Assistant/Boot diskette para arrancar desde el disco duro.

  • Si el sistema no tiene discos, probablemente sea un cliente sin disco.

Problema 

Cómo solucionar el problema 

Sólo sistemas basados en x86.  

El sistema se bloquea antes de mostrar el indicador. 

Véase Solaris 7 (Intel Platform Edition) Device Configuration Guide.

Instalación del sistema operativo Solaris (opción Inicial)

Problema 

Cómo solucionar el problema 

Sólo sistemas basados en x86. 

Las unidades de disco IDE no reasignan automáticamente los bloques incorrectos como otras unidades admitidas por el software Solaris. Antes de instalar Solaris en un disco IDE, posiblemente desee realizar un análisis de superficie del disco.

Para realizar un análisis de superficie en un disco IDE, siga este procedimiento: 

  1. Inicie el programa de Instalación interactiva Solaris, tal como se describe en "Para instalar el sistema operativo Solaris". El programa de Instalación interactiva Solaris iniciará una interfaz gráfica de usuario (GUI) o una interfaz de usuario de caracteres (CUI), dependiendo de si dispone de monitor con gráficos o no.

 
  1. Cuando se inicie el programa GUI o CUI, introduzca información y seleccione la opción Continuar en las primeras pantallas.

  2. Cuando vea la pantalla Instalación de Solaris - Inicial, seleccione la opción Salir y salga de la instalación.

 
  1. Si utiliza el programa de instalación GUI, abra una ventana de la herramienta de comandos para los pasos restantes de este procedimiento. Si utiliza el programa de instalación CUI, use el shell del sistema durante los pasos restantes de este procedimiento.

  2. Inicie el programa format escribiendo format.

  3. Especifique la unidad de disco IDE en la que desea llevar a cabo un análisis de superficie.


Nota -

Las unidades IDE no incluyen un número de destino. El convenio de nombrado IDE es cxdy, donde cx es el número de controlador y dy es el número de dispositivo.


 
  1. Tras el indicador format>, escriba fdisk. Utilice el programa fdisk para crear una partición Solaris en el disco (si ya existe una partición fdisk de Solaris, déjela así).

  2. Tras el indicador format>, escriba analyze.

 
  1. Tras el indicador analyze>, escriba config. Mostrará los valores actuales para un análisis de superficie. Si desea cambiar algún valor, escriba setup.

  2. Tras el indicador analyze>, escriba read, write o compare para el tipo de análisis de superficie que hay que realizar. Si format encuentra bloques incorrectos, los reasignará.

 
  1. Tras el indicador analyze>, escriba quit.

  2. (Opcional) Posiblemente desee especificar la reasignación de bloques. Si es así, tras el indicador format>, escriba repair.

 
  1. Escriba quit para salir del programa format.

  2. Escoja Reiniciar instalación en el menú del área de trabajo para reanudar la instalación GUI, o escriba suninstall para reanudar la instalación CUI.

Modernización del software Solaris

Este apartado describe las soluciones posibles para los problemas que pueden producirse al modernizar el software Solaris.

Mensajes de error


No upgradeable disks

Problema 

Cómo solucionar el problema 

ID defecto: 1191792 

Una entrada de intercambio en el archivo /etc/vfstab provoca que la modernización falle.

Convierta en comentario las líneas siguientes del archivo /etc/vfstab:

  • Todos los archivos de intercambio y segmentos en los discos que no se van a modernizar

  • Los archivos de intercambio que ya no están presentes

  • Todos los segmentos de intercambio que no se utilicen

Problemas generales

Problema 

Cómo solucionar el problema 

La modernización no es satisfactoria porque el programa de instalación no pudo montar metadispositivos en el sistema. 

No es posible modernizar automáticamente los metadispositivos. Para obtener instrucciones, véase el apéndice B, 'Modernización a otras versiones de Solaris' de Solstice DiskSuite Reference Guide.

Problema 

Cómo solucionar el problema 

ID defecto: 1170953 

No se ha presentado la opción de modernización, aunque hay una versión del software Solaris modernizable en el sistema. 

 

Razón 1: El directorio /var/sadm es un enlace simbólico o está montado desde otro sistema de archivos.

Solución para la razón 1: Mueva el directorio /var/sadm al sistema de archivos raíz ( /) o /var.

Razón 2: Falta el archivo /var/sadm/softinfo/INST_RELEASE.

Solución para la razón 2: Cree un nuevo archivo INST_RELEASE mediante la plantilla siguiente:

OS=Solaris
VERSION=2.x 
REV=0

Donde x es la versión del software Solaris en el sistema.

Problema 

Cómo solucionar el problema 

La modernización falla por razones que escapan a su control, como un fallo de energía eléctrica o un fallo de conexión de red, y el sistema queda en estado no arrancable.

  1. Rearranque el sistema desde el CD de Solaris o desde la red.

  2. Escoja la opción modernizar para la instalación.

El programa de Instalación interactiva Solaris determinará si el sistema se ha modernizado parcialmente y continuará la modernización. 

Problema 

Cómo solucionar el problema 

La modernización no es satisfactoria porque el programa de instalación no pudo montar un sistema de archivos. Durante una modernización, el programa de instalación intenta montar todos los sistemas de archivos que aparecen en el archivo /etc/vfstab en el sistema de archivos raíz que se está modernizando. Si el programa de instalación no puede montar un sistema de archivos, falla y sale.

Compruebe que se puedan montar todos los sistemas de archivos reflejados en el archivo /etc/vfstab. Convierta en comentario todos los sistemas de archivos del archivo /etc/vfstab que no se puedan montar o que puedan causar el problema, de forma que el programa de instalación no intente montarlos durante la modernización.


Nota -

Cualquier sistema de archivos basado en sistema que contenga software que haya que modernizar (por ejemplo, /usr), no puede convertirse en comentario.


Problema 

Cómo solucionar el problema 

No hay espacio suficiente en el sistema para la modernización. Compruebe si puede solucionar este problema sin utilizar la disposición automática para reorganizar el espacio verificando las razones siguientes para el problema de espacio:

 

Razón 1: Como el montador automático no está activo durante una modernización, el programa de instalación instala todos los archivos o directorios de los paquetes que son enlaces simbólicos a sistemas de archivos montados automáticamente. Si se sobrescribe un enlace simbólico, la modernización puede fallar a causa de espacio insuficiente en disco.


Nota -

Los directorios /var/mail y /var/news, que normalmente residen en un sistema de archivos con montaje automático, no resultan afectados por una modernización.


Solución para la razón 1: Durante la modernización, suprima paquetes de software en la pantalla Personalizar software que creen archivos o directorios en sistemas de archivos con montaje automático. Así, el programa de instalación no sobrescribirá el enlace simbólico con los archivos y directorios de un paquete.

Razón 2: Se ha agregado nuevo software al grupo de software que está modernizando o bien determinado software existente ha aumentado de tamaño. Durante una modernización, el programa de instalación instala cualquier software nuevo que forme parte del grupo de software instalado previamente en el sistema y también moderniza los paquetes existentes en el sistema.

Solución para la razón 2: Durante la actualización, elimine en la pantalla Personalizar software los paquetes de software que se instalan en los sistemas de archivos que necesitan más espacio. Busque sobre todo los paquetes nuevos que se puedan haber añadido a la versión de Solaris y que no desea.