Résolution des problèmes du serveur à l'aide du RSC

Le RSC est utile pour réparer un serveur qui ne répond pas. Si le serveur ne réagit pas, connectez-vous à lui comme d'habitude et utilisez les outils standard tels que Solstice SyMON, SunVTS et OpenBoot Diagnostics.

Si le serveur ne répond pas, connectez-vous à votre compte RSC et :

• vérifiez le journal événements du RSC et l'état de l'environnement du serveur pour voir quels sont les problèmes.

• vérifiez les journaux de la console pour voir quels sont les messages d'erreur récents.

• essayez de vous connecter à la console du serveur pour réinitialiser le système.

Scénario : un SIMM défectueux dans le bloc de mémoire 2 provoque des réinitialisations continuelles

1. Connectez-vous au RSC et vérifiez le journal événements du RSC.

   Vous verrez que le serveur n'a pas cessé de se réinitialiser.

2. Examinez les journaux de la console.

   Vous verrez un grand nombre d'erreurs SIMM dans le bloc 2 consignées dans le journal d'exécution original et, éventuellement, un message de demande d'assistance.

3. Connectez-vous à la console du serveur.

   Vous verrez que le système est sous tension à présent mais qu'il reçoit périodiquement des erreurs SIMM.

4. Connectez-vous au serveur en tant que super-utilisateur et arrêtez le système.

5. Entrez la commande OBP suivante pour désactiver le groupe 2 :

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   ok> asr-disable bank2
   

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6. Réinitialisez le serveur.

7. Commandez une nouvelle mémoire pour le serveur.