Tout d'abord, connectez-vous au serveur en tant que super-utilisateur et regardez si l'état de la commande rscadm status est bon. Dans l'affirmative, le RSC fonctionne. Connectez-vous au serveur en tant que super-utilisateur et utilisez la commande rscadm show pour vérifier que les variables de configuration du port série sont paramétrées correctement.
Si le problème provient du modem :
connectez-vous au serveur en tant que super-utilisateur et utilisez la commande rscadm modem_setup pour vérifier la configuration du modem. Il est très important que le modem soit configuré pour utiliser un débit fixe pour les appels entrants.
vérifiez que le modem fonctionne correctement en le branchant sur un autre ordinateur.
branchez un terminal ou un autre système sur le port série et vérifiez que le port fonctionne. Mettez la variable de configuration serial_hw_handshake sur false, puis réinitialisez le RSC avant d'essayer ce qui précède.
exécutez le logiciel SunVTS pour contrôler le port série ; le test externe du port série nécessite un connecteur de bouclage série.
exécutez le logiciel SunVTS pour vérifier le SSP et la carte paddle.