Cuando se produce un problema en el servidor, RSC envía un mensaje de alerta a todos los usuarios que hayan entrado en una cuenta de RSC.
RSC se puede configurar también para enviar mensajes a personas que no se encuentran conectadas a la aplicación. En ese caso, los mensajes se envían a direcciones de correo electrónico, a buscapersonas alfanuméricos o a ambos. Después de recibir un mensaje de alerta, el usuario puede conectarse a su cuenta de RSC en ese servidor y dar el tratamiento adecuado a la condición de alerta.
Si el puerto Ethernet de RSC está activado, puede definirse una dirección de correo electrónico a la que enviar mensajes de alerta. Aunque sólo se permite una dirección, existe la posibilidad de informar a varias personas de cualquier problema utilizando un alias de correo.
Si el puerto serie de RSC está activado y conectado a un módem, se pueden enviar los mensajes a uno o dos buscapersonas alfanuméricos cuando existe algún problema. Este mecanismo de alerta será el más eficaz si los administradores de red de la empresa utilizan habitualmente buscapersonas.