Sun Remote System Control (RSC) Installationshandbok

Kapitel 1 Introduktion till Sun Remote System Control (RSC)

Sun Remote System Control (RSC) är ett verktyg för serverhantering som gör att du kan övervaka och styra din server via modem och över nätverket. Med RSC kan du sköta administrationen av system som rent geografiskt befinner sig på långt avstånd eller som bara är svåra att komma åt över huvud taget. RSC-programvaran arbetar med SSP:n (System Service Processor) på huvudlogikkortet i Sun(TM) Enterprise(TM) 250. RSC och SSP:n stöder både seriella anslutningar och Ethernet-anslutningar till en fjärrkonsol.

RSC-åtkomst

Du kan komma åt RSC via arbetsstationer som kör någon av operativmiljöerna Solaris, Windows 95, Windows 98 och Windows NT tillsammans med Suns Java(TM)-baserade RSC-program, eller via en ASCII-terminal (eller en dator som kör ASCII-terminalemulering). När RSC-programvaran väl har installerats och konfigurerats för att hantera servern kan du använda den för att köra diagnostiktest, granska diagnostik- och felmeddelanden, starta om servern och övervaka information om omgivningsstatus från en fjärrkonsol.

RSC:s inbyggda programvara på SSP:n körs för sig och använder vilolägesström från servern. Därför fortsätter SSP-maskinvaran och RSC-programvaran att fungera även om serverns operativsystem går ned och alltså kan information om maskinvarufel eller andra händelser som inträffar på servern skickas iväg.

Servern kan startas och fungera normalt när RSC-programvaran inte är aktiverad och man kan fortfarande komma åt Suns konsolfunktioner på vanliga RS232-portar.

RSC:s funktioner

RSC har följande funktioner:

Systemet kan fjärrövervakas och fel rapporteras, inklusive utmatning från POST (power-on self-test) och OpenBoot(TM) Diagnostics (OBDiag)

Omstart, påslagning och avstängning av servern kan fjärrstyras

CPU-temperatur och fläktsensorer kan övervakas på distans, t.o.m. när servern är offline

Diagnostiktest kan köras från en fjärrkonsol

Informationsmeddelanden om serverproblem kan skickas ut med bl.a. e-post

Man får en detaljerad logg med RSC-händelser

Det finns fjärrkonsolfunktioner för både serie- och Ethernet-portar

RSC utgör ett komplement till befintliga övervaknings- och diagnostikverktyg från Sun, t.ex. Solstice(TM) SyMON(TM), SunVTS(TM), kärndebuggern kadb, OpenBoot PROM (OBP) och OpenBoot Diagnostics (OBDiag). Solstice SyMON fortsätter att fungera som tidigare och är fortfarande huvudverktyget för att övervaka hur systemet fungerar och undersöka dess prestanda när serverns operativsystem är igång och fungerar korrekt.

Användning av RSC

Efter det att du har installerat och konfigurerat Sun Remote System Control på servern och klientsystemet, använder du ett OpenBoot-kommando och ställer in OpenBoot-variabler som omdirigerar konsolutmatningen till RSC.

Delar av RSC-konfigureringen avser mekanismer för informationsmeddelanden och aktiverar dessa. Med informationsmeddelandena kan man på distans ge information om systemproblem. Meddelandena kan skickas till personsökare eller med e-post; RSC sänder dem även till alla klienter som för tillfället är inloggade till RSC. RSC skickar ett informationsmeddelande om något av följande skulle inträffa:

Serversystemet startas om.

Servertemperaturen överstiger den undre gränsen (varning för hög temperatur).

Servertemperaturen överstiger den övre gränsen (avstängning vid för hög temperatur).

Ett av serverns redundanta nätaggregat går sönder.

Ett strömavbrott inträffar i det rum där servern står [förutsatt att en UPS (uninterruptible power supply) används och att den är konfigurerad för att informera RSC].

RSC tar emot en varning från servern.

Servern råkar ut för att maskinvaran startas om genom "vakthunds"-funktionen.

RSC upptäcker fem misslyckade RSC-inloggningsförsök på mindre än fem minuter.

Varje informationsmeddelande innehåller servernamnet och annan viktig information. RSC-konfigurationen styr huruvida informationsmeddelandet skickas med e-post, till personsökare eller på båda sätten. Dessutom skickas informationsmeddelanden alltid till alla klienter som för tillfället är inloggade på serverns RSC-konton.

Efter det att du har fått ett informationsmeddelande kan du koppla upp till ditt RSC-konto på den server som meddelandet avser. Sedan kan du läsa konsolmeddelandena för att avgöra om servern återgått till normal funktion eller om operativsystemet inte fungerar.

Om servern är igång kan du logga in på den med en separat anslutning och debugga systemet med olika administrationsverktyg för UNIX-system, som t.ex. SunVTS och Solstice SyMON. Om klienten inte kör Solaris kan du eventuellt ändå använda dessa verktyg med X windows.

Om servern inte är igång, eller om de nämnda administrationsverktygen inte kan utnyttjas, använder du RSC:s fjärrkonsolfunktion för att debugga servern.

Du kan också debugga servern med RSC för att:

Visa omgivningsinformation

Försätta servern i debug-läge

Kontrollera inställningar i serverns inbyggda programvara

Slå av och sedan slå på servern om den har hängt sig

När du har diagnostiserat problemet kan du planera när servern eventuellt skall vara nere och vilken service som i så fall behöver utföras.

Vad RSC kan göra

Sun Remote System Control innehåller följande funktioner för fjärrövervakning och fjärrstyrning av Sun Enterprise 250-servrar:

Serverstatus- och styrning

Visa serverns omgivningsstatus.

Komma åt en konsol med alla UNIX-konsolfunktioner.

Skicka ett break för att försätta servern i debug-läge.

Styra diagnostiknivån inför en serveromstart.

Starta om servern. När systemet inte svarar kan du sätta igång en kallomstart för att få servern online igen.

Slå på och stänga av strömmen till servern.

Visa loggar

Visa en detaljerad logg med inträffade RSC-fel och händelser samt en lista med tidigare RSC-kommandon.

Granska och tömma serverkonsolloggarna.

Konfigurering av RSC

Du kan ställa in RSC:s konfigurationsinställningar för:

Informationsmeddelanden

Ethernet-porten

Den seriella porten

RSC-datum och -klockslag

Ditt RSC-lösenord

RSC-användarkonton

RSC stöder upp till fyra lösenordsskyddade användarkonton för varje server som hanteras. Varje konto kan ha olika tillstånd.

Användargränssnitt

Till RSC:s olika användargränssnitt hör bl.a:

Ett grafiskt användargränssnitt, baserat på Suns Java-program för RSC

Ett kommandoradsbaserat gränssnitt, som du kommer åt med vanlig telnet till RSC:s Ethernet-port och med PPP (point-to-point protocol) till RSC:s seriella port

Ett kommandoradsbaserat gränssnitt, som du kommer åt genom att ansluta en ASCII-teckenterminal direkt till RSC:s seriella port

RSC stöder upp till två samtidiga telnet-anslutningar per server. Det kan röra sig om sessioner med kommandoradsgränssnitt eller anslutning från det grafiska användargränssnittet till serverkonsolen (Open Console). Dessutom stöder RSC upp till tre vanliga sessioner med det grafiska gränssnittet samtidigt.

RSC och säkerheten

Företagets säkerhetspraxis avgör vilken maskinvara som används och hur man loggar in på ett RSC-konto på en server. En annan avgörande faktor är om Ethernet eller modemanslutningar utnyttjas. Säkerheten ökas ytterligare genom RSC-konton, individuella tillstånd för olika RSC-konton, och lösenord. Dessutom registrerar RSC alla inloggningar och skickar informationsmeddelanden om fem felaktiga inloggningar inträffar på fem minuter.

Likaledes påverkas säkerheten vid fjärranslutning av egenskaperna hos det modem och den telefonlinje som är anslutna till RSC:s seriella port. Exempel på sådana egenskaper är om återuppringning tillämpas eller om telefonlinjen bara stöder utgående samtal. Du kan ange att RSC skall koppla ner sessioner på serieporten om de varit inaktiva i tio minuter.

Varning!

I likhet med vad som gäller för alla andra datorsessioner skall du aldrig lämna en RSC-session öppen. Logga alltid ut från RSC med logout-kommandot innan du kopplar från. Innan du loggar ut skall du dessutom se till att du loggar ut från alla serversessioner, som du använder inuti RSC-konsolen.

Systemkrav för RSC-klienter

För att du skall kunna använda RSC:s grafiska användargränssnitt måste din klientdator ha Suns Java-program för RSC installerat. För att en klient skall kunna använda RSC:s kommandoskal måste den vara en ASCII-teckenterminal eller ha ett program för att emulera sådana terminaler installerat.

Obs!

För att en Solaris-klient skall kunna köra Java-programmet med det grafiska användargränssnittet, måste den ha Java Development Kit för Solaris version 1.1.6 eller någon senare kompatibel version installerad. Denna ingår i grundinstallationen av Solaris 7 och finns även på Tilläggs-CD:n för Sun Enterprise 250 och kan installeras tillsammans med RSC-programvaran från CD:n. Den version som behövs till Solaris 2.6 finns på följande adress: http://www.sun.com/solaris/java

Introduktion till konfigurering av RSC

Efter installationen kör du en skriptfil som går igenom den grundläggande konfigureringen (se Kapitel 3).

Om du vill kunna använda RSC även om ett strömavbrott skulle inträffa måste du installera en UPS (uninterruptible power supply) till servern (se appendix A i Sun Remote System Control (RSC) Användarhandbok).

Om du tänker använda ett modem på RSC:s serieport måste du konfigurera det korrekt (se appendix B i Sun Remote System Control (RSC) Användarhandbok).