Configuration Agent와 관련한 가장 일반적인 문제는 데스크탑 클라이언트 응용 프로그램에 구성된 정책의 효과가 나타나지 않는 것입니다. 이 문제의 가장 일반적인 이유는 에이전트 또는 정책 리포지토리를 잘못 구성했거나 정책 리포지토리를 사용할 수 없기 때문입니다. 이런 경우의 문제는 다음 지침에 따라 찾아서 해결할 수 있습니다.
에이전트가 구성되어 있는지 확인합니다.
에이전트가 활성/실행 중인지 확인합니다. 에이전트를 시작해야 하는 경우 현재 열려 있는 데스크탑 클라이언트 응용 프로그램도 다시 시작해야 합니다.
문제가 지속되면 에이전트가 시작된 시간부터 전체 로그 메시지가 세분화되어 표시되도록 에이전트 로깅 메커니즘의 세분성을 일시적으로 늘리고, 가능하면 에이전트를 다시 시작하십시오.
에이전트가 제대로 시작되지 않으면 Configuration Agent 시작 문제를 참조하십시오.
에이전트가 제대로 시작되지만 데스크탑 클라이언트 응용 프로그램이 사용 가능한 정책을 사용하지 않는 경우 "실행 중인 Configuration Agent에서 정책 가져오기 문제" 절을 참조하십시오.
그래도 문제를 해결할 수 없는 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.