내 데스크탑 클라이언트 응용 프로그램이 구성된 정책을 사용하지 않는 것 같습니다. 어떻게 해야 합니까?

Configuration Agent와 관련한 가장 일반적인 문제는 데스크탑 클라이언트 응용 프로그램에 구성된 정책의 효과가 나타나지 않는 것입니다. 이 문제의 가장 일반적인 이유는 에이전트 또는 정책 리포지토리를 잘못 구성했거나 정책 리포지토리를 사용할 수 없기 때문입니다. 이런 경우의 문제는 다음 지침에 따라 찾아서 해결할 수 있습니다.

• 에이전트가 구성되어 있는지 확인합니다.

• 에이전트가 활성/실행 중인지 확인합니다. 에이전트를 시작해야 하는 경우 현재 열려 있는 데스크탑 클라이언트 응용 프로그램도 다시 시작해야 합니다.

• 문제가 지속되면 에이전트가 시작된 시간부터 전체 로그 메시지가 세분화되어 표시되도록 에이전트 로깅 메커니즘의 세분성을 일시적으로 늘리고, 가능하면 에이전트를 다시 시작하십시오.

• 에이전트가 제대로 시작되지 않으면 Configuration Agent 시작 문제를 참조하십시오.

• 에이전트가 제대로 시작되지만 데스크탑 클라이언트 응용 프로그램이 사용 가능한 정책을 사용하지 않는 경우 "실행 중인 Configuration Agent에서 정책 가져오기 문제" 절을 참조하십시오.

• 그래도 문제를 해결할 수 없는 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.