常見與 Configuration Agent 相關問題,便是無法查看所配置的策略對桌面用戶端應用程式的效果。此問題最常見的原因是代理程式配置錯誤、策略儲存庫配置錯誤,或無法使用策略儲存庫。下列準則有助於探索與解決這類問題:
確定已配置代理程式。
確定已啟用/執行代理程式。如需啟動代理程式,亦須重新啟動目前已開啟的桌面用戶端應用程式。
如問題依然無法解決,請暫時提升代理程式記錄機制的詳細程度,然後 (如有可能) 重新啟動代理程式,以取得代理程式啟動之後所有的完整詳細記錄資訊。
代理程式若無法正確啟動,請參閱啟動 Configuration Agent 時發生問題一節。
代理程式若可正確啟動,但桌面用戶端應用程式卻未使用所提供的策略,請參閱「從執行中之 Configuration Agen 取得策略時發生問題」一節。
若仍然無法解決問題,請連絡「技術支援」。