如果该软件无法正常工作,请查看 /var/opt/SUNWut/log/messages 文件中的日志消息。与 SRVC 相关的错误消息都以 kiosk:vdm 开头。/var/dt/Xerrors 文件中可能也有一些有用的信息。
使用国际键盘无法输入字符。 |
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原因: |
在 Sun Ray 中的 Java 5 对话框中键入某些字符时会出现问题。 |
解决方法: |
在 Sun Ray 服务器上安装 Java 6,并修改 Kiosk 脚本以使用 Java 6 来执行 SRVC GUI。 |
用户不返回 SRVC 登录窗口,而是在 Windows 登录屏幕循环。 |
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原因: |
验证用户的凭证后,vdm-client.jar 启动标准的 SRWC uttsc 脚本。uttsc 脚本循环启动 uttsc 二进制可执行文件,尝试检测 uttsc 二进制可执行文件是如何以及为何退出的。如果 uttsc 二进制可执行文件退出时返回的退出代码是 0,uttsc 脚本将尝试重新启动 uttsc 二进制可执行文件而不是退出。这可以避免不必要的 Kiosk 会话销毁/重建。但对于 vdm,这会导致错误,因为 VDM 最初提供的密码只能用于一次登录,而且不能使用用户的常规用户名和密码。 |
解决方法: |
从 uttsc 脚本中删除循环逻辑并将其添加到 vdm 脚本中,以便在现有的 Kiosk 会话中重新启动 vdm-client.jar。 |
Error connecting to VDM server:javax.net.ssl.SSLException:java.lang.RuntimeException: Unexpected error:java.security.InvalidAlgorithmParameterException: the trustAnchors parameter must be non-empty |
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原因: |
未在 Sun Ray 服务器上正确安装 SSL 证书。 |
解决方法: |
请参见启用 SSL。 |
Connection tunneling is required to connect to the desktop, but it is not supported by this client. |
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原因: |
SRVC 1.1 不支持连接隧道。 |
解决方法: |
禁用连接隧道。 |
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Exception in thread "main" java.lang.NoClassDefFoundError |
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原因: |
所使用的 Java 软件版本不正确。 |
解决方法: |
安装 Java 版本 1.5 或 1.6。 |
Desktop tries to open, but immediately disconnects |
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原因: |
尚需进一步诊断该问题。 |
解决方法: |
尝试使用 /opt/SUNWuttsc/bin/uttsc 桌面 IP 命令从 Sun Ray 服务器手动连接到桌面。应打开到虚拟机的远程桌面连接。如果连接失败,会出现错误消息及进一步信息。 |