如果您已安裝元件,但是發生問題,並且無法重新安裝或解除安裝,請使用 Solaris pkginfo 指令或 Linux rpm 指令來檢查已安裝的套裝軟體。將結果與「Sun Java Enterprise System 2005Q4 安裝參照」中的第 5 章「可安裝的套裝軟體清單」所列出的 Java ES 套裝軟體相比較。其他資訊請參閱因為解除安裝期間殘留的檔案而導致安裝失敗。
在 Solaris 9 和 Solaris 10 上,您也可以使用 prodreg 工具,它提供索引元件及其套裝軟體的產品註冊的圖形化介面,從而替代了 pkg 公用程式。若要呼叫 prodreg,請在指令行中鍵入指令名稱。如需更多資訊,請參閱 prodreg(1) 線上說明手冊。