如果您在使用 Java Enterprise System 期间遇到问题，请通过以下方式与 Sun 客户支持部门联系：
Sun 软件支持联机服务：
此站点上有一些链接，通过这些链接可以访问知识库、联机支持中心和 Product Tracker，还可了解维护程序以及用于联系支持部门的电话。
随维护合同一起分发的电话号码
为了更好地帮助您解决问题，请在联系支持部门时提供以下信息：
问题描述，包括问题发生时的情形以及对您操作的影响
计算机类型、操作系统版本和产品版本，包括可能导致该问题的修补程序和其他软件
用来再现该问题的详细步骤
错误日志或核心转储
