技術需求階段

技術需求階段以您在業務分析階段期間定義的業務需求和業務限制開始，並轉譯這些需求成為之後可用來設計部署架構的技術規格。技術需求指定服務品質 (QoS) 功能，例如效能、可用性、安全性及其他。

在技術需求階段期間，您建立的文件會包含下列資訊：

• 使用者任務和使用模式分析

• 塑造使用者與規劃系統互動的使用實例

• 服務品質需求來自業務需求，可能會考慮使用者任務和使用模式的分析

使用分析、使用實例和 QoS 需求文件的結果系列是解決方案生命週期邏輯設計階段的輸入資料。使用分析也在部署設計階段中扮演重要的角色。

在技術需求階段期間，您也要指定服務層級需求，此為之後建立服務層級合約 (SLA) 的基礎。服務層級合約指定提供客戶系統維護支援的條款，且通常會在部署設計階段中簽訂為專案核准的一部份。

如需關於技術需求的更多資訊，請參閱第 3 章, 技術需求。