Parte de la consola de administración de Access Manager no sigue las preferencias de configuración regional del usuario, sino que utiliza los valores de configuración regional del explorador. Este problema afecta a los botones de ayuda en línea, versión y cierre de sesión, así como al contenido de la versión y la ayuda en línea.
Solución: cambie la configuración del explorador para que se ajuste a las preferencias de configuración regional del usuario.
La ayuda en línea no está accesible por completo para todas las configuraciones regionales europeas (español, alemán y francés) cuando Access Manager se implementa en una instancia de IBM WebSphere Application Server. La ayuda en línea muestra un error de aplicación en los siguientes marcos:
En el marco superior, en el que deberían estar los botones Ayuda (Help) y Cerrar (Close).
En el marco izquierdo, en el que deberían estar los botones Contenido (Contents), Índice (Index) y Buscar (Search).
Solución: establezca la configuración del explorador en inglés y actualice la página para acceder al marco izquierdo. No obstante, el marco superior seguirá mostrando el mensaje de error de aplicación.
En cualquier configuración regional, cuando Access Manager se implementa en una instancia de IBM WebSphere Application Server, no se puede ver la versión del producto al hacer clic en el botón Versión (Version). En su lugar, aparece una página en blanco.
Solución: Ninguna.
La función de detección de cliente no funciona correctamente. Los cambios realizados en la consola de Access Manager 7 2005Q4 no se transfieren automáticamente al explorador.
Solución: existen dos soluciones:
Reinicie el contenedor web de Access Manager después de realizar un cambio en la sección de detección de cliente.
o
Siga estos pasos en la consola de Access Manager:
Haga clic en Client Detection en la ficha Configuration.
Haga clic en el vínculo Edit para genericHTML.
En la ficha HTML, haga clic en el vínculo genericHTML.
Introduzca la siguiente entrada en la lista de juegos de caracteres: UTF-8;q=0.5 (Asegúrese de que el factor q de UTF-8 sea inferior al de otros juegos de caracteres de su configuración regional.)
Guarde el cambio, cierre la sesión y vuelve a iniciarla.
Los mensajes de varios bytes de los archivos de registro del directorio /var/opt/SUNWam/logs se muestran en forma de signos de interrogación (?). Los archivos de registro están codificados de forma nativa y no siempre en UTF-8. Cuando una instancia del contenedor web se inicia en una determinada configuración local, los archivos de registro presentarán la codificación nativa de esa configuración local. Si se cambia a otra configuración regional y se reinicia la instancia del contenedor web, los mensajes actuales presentarán la codificación nativa para dicha configuración regional, pero los mensajes de codificaciones anteriores se mostrarán en forma de signos de interrogación.
Solución: asegúrese de iniciar siempre las instancias del contenedor web con la misma codificación nativa.