El rol del usuario no se muestra en una organización que no se haya creado en Access Manager. En el modo de depuración, aparece el siguiente mensaje:
ERROR: DesktopServlet.handleException() com.iplanet.portalserver.desktop.DesktopException: DesktopServlet.doGetPost(): no privilige to execute desktop
Este error se muestra después de que se ejecuten las secuencias de comandos de migración del programa de instalación de Java ES. El atributo ContainerDefaultTemplateRole no se agrega automáticamente a la organización cuando ésta se migra desde un árbol de información de directorio (DIT, Directory Information Tree) o desde otro origen.
Solución: utilice la consola de Directory Server para copiar el atributo ContainerDefaultTemplateRole desde otra organización de Access Manager y agréguelo a continuación a la organización en cuestión.