CR# 6508103: en Windows, al hacer clic en Ayuda en la consola de administración, se devuelve un error de aplicación

En Windows 2003 Enterprise Edition con una instancia de Access Manager implementada en Sun Java System Application Server que utiliza una configuración regional distinta al inglés, al hacer clic en Ayuda en el modo de dominio de administración, la consola devuelve un error de aplicación.

Solución:

1. Copie el archivo javaes-install-dir\share\lib\jhall.jar en el directorio %JAVA_HOME%\jre\lib\ext,

   donde javaes-install-dir es el directorio de instalación de Windows.

2. Reinicie la instancia de Application Server.