如果使用者遺忘密碼,可使用密碼重設網路應用程式隨機產生新密碼,並通知使用者此新密碼。遺忘密碼的典型情形如下:
使用者從管理員為他們提供的 URL 登入到密碼重設網路應用程式。例如:
http://hostname:port /ampassword (預設範圍)
或
http://hostname: port/deploy_uri /UI/PWResetUserValidation?realm=realmname,其中 realmname 是範圍的名稱。
若父系範圍的 [密碼重設] 服務沒有啟用,但其子範圍的啟用了,使用者必須使用以下語法存取服務:
http://hostname: port/deploy_uri/UI/PWResetUserValidation?realm=realmname |
使用者輸入使用者 ID。
系統向使用者顯示在密碼重設服務中定義且在自訂期間被使用者選取的個人提問。如果使用者先前未登入 [使用者設定檔] 頁面且未自訂個人提問,則不會產生密碼。
使用者正確回答提問後,系統會產生新密碼並使用電子郵件將其傳送給該使用者。無論使用者是否正確回答了提問,系統均會將嘗試通知傳送給該使用者。為了接收新密碼和嘗試通知,使用者必須在 [使用者設定檔] 頁面中輸入自己的電子郵件位址。