이 절에서는 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook의 이 릴리스 시점에 알려진 문제점에 대해 설명합니다. 알려진 버그의 아이디는 괄호 안에 포함됩니다.
이 절에서는 다음과 같은 문제 범주에 대해 설명합니다.
자동 설치 모드에서 사용자 프로필을 변환하거나 만들 경우 기본 프로필이 있어야 합니다.(4938665)
관리 권한이 없는 사용자는 Outlook을 처음으로 열 수 없습니다.(5053786)
이전에 변환한 사용자 프로필이 있는 경우 사용자 프로필 탭에서 “변환/업그레이드 또는 만들기” 옵션을 선택하면 배포 구성 프로그램에서 새 프로필이 만들어지지 않습니다.관리자는 “변환/업그레이드 없이 새 사용자 프로필 만들기” 옵션을 사용하여 프로필을 만들어야 합니다.(5107345)
첨부 파일로 전달된 연락처는 연락처 폴더에 저장되지 않습니다(Outlook 2000). (6212865)
웹 도구 모음을 사용하면 Outlook이 충돌합니다.(6214643)
Outlook이 업그레이드된 경우 설치할 수 없습니다.(6253840 및 6254598)
현재 Connector for Microsoft Outlook 프로필을 가진 사용자가 Outlook XP를 업그레이드하면 기존 프로필이 열리지 않습니다. 또한, 새 프로필이 설치되지 않습니다.
해결 방법: Outlook 버전을 업그레이드하거나 변경할 때 Connector for Microsoft Outlook을 제거하였다가 다시 설치합니다.
업그레이드는 이전 서버 및 포트를 기본값으로 지정합니다.
Connector for Microsoft Outlook 6 2004Q2 버전에서 Connector for Microsoft Outlook 7 2005Q4 버전으로 업그레이드할 때 서버 이름과 포트 번호를 변경한 경우 이전 서버 이름과 포트 번호만 업그레이드에 고려됩니다.
다음은 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 및 Sun Java System Communications Express 간의 상호 운용성 관련 문제입니다.
받는 사람: 헤더의 주소가 변경됩니다.(4949659)
초대 받은 사람이 이벤트 초대에 회신하고winmail.dat 달력 초대를 첨부하면 받는 사람: 헤더의 이름이 변경됩니다. 예를 들어, Joe(Outlook 사용)가 이벤트에 대한 초대장을 Bob에게 보냅니다. Bob은 원본 winmail.dat 달력 첨부 파일을 Joe에게 자동으로 다시 보내는 전자 메일 클라이언트를 사용하여 Joe에게 회신합니다. Joe가 회신을 열면 받는 사람: 헤더가 Joe로 변경됩니다.
전자 메일 아이디는 Outlook의 필수 항목입니다.(4969029)
달력 아이디가 있지만 전자 메일 아이디가 없는 사람이 Communications Express에서 이벤트에 초대를 받는 경우 이 사람은 Outlook에 참석자로 표시되지 않습니다. 전자 메일 아이디는 Outlook의 필수 항목입니다.
달력에 대한 가입을 취소하더라도 폴더 목록에서 해당 가입이 제거되지 않습니다.(5032872)
Communications Express에서 달력에 가입하거나 가입 취소한 경우 Outlook을 다시 시작해야만 해당 정보가 Outlook에서 업데이트됩니다. 또한, 조회에 대해 구성된 LDAP가 복제본인 경우 복제본을 업데이트할 때까지는 가입 목록이 업데이트되지 않습니다.
Outlook이 서버와 동기화할 때 오류가 발생합니다.(6175103)
Outlook이 서버와 동기화되는 동안 Outlook이나 Communications Express에서 생성된 작업을 삭제하고 Outlook에서 작업 폴더로 전환하려고 시도하면 “Unable to display all cells due to low memory”라는 오류가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 다른 폴더로 전환하였다가 작업 폴더로 다시 돌아옵니다.
주소록 서버 연락처를 제대로 동기화하려면 구성 매개 변수를 설정해야 합니다.(6229276)
Communications Express에서 삭제된 연락처 항목을 Outlook에서 캡처하도록 하려면 db_config.properties 파일에서 Communications Express 구성 매개 변수 delete_perm을 false로 설정해야 합니다. 항목은 다음과 같아야 합니다.
delete_perm=false
기본값은 true입니다. 항목은 /var/opt/SUNWuwc/WEB-INF/config/ldapstore/db_config.properties에서 찾을 수 있습니다.
이름이 같지만 대소문자가 다른 폴더를 모두 표시할 수 없습니다.폴더가 하나만 표시됩니다.(6268483)
사용자가 Outlook에서 폴더를 만든 다음(예: TEST) 나중에 Communications Express에서 이름이 같지만 대소문자가 다른 폴더를 만들면(예: Test) 처음 만든 폴더( TEST)만 Connector for Microsoft Outlook에 표시됩니다.
그런 다음 기본 폴더 TEST를 Communications Express에서 삭제하고 이름이 같지만 대소문자가 다른 폴더( Test)를 유지한 후 해당 사용자가 Outlook에 처음으로 로그온하면 TEST 폴더가 삭제되었지만, Test 폴더는 표시되지 않고, 사용자가 Outlook을 종료한 다음 다시 로그인한 후에 표시됩니다.
다음은 버그 아이디가 없는 Communications Express 상호 운용성과 관련된 추가 문제점입니다.
Communications Express를 사용하여 설명 텍스트를 편집하면 Outlook의 RTF 형식이 유지되지 않습니다.
Outlook과 Communications Express의 개인 정보 클래스 간에 차이가 있습니다.
Outlook에는 두 개의 프라이버시 클래스(개인 및 공개)가 있고 Communications Express에는 세 개의 클래스(개인, 날짜 및 시간 전용, 공개)가 있습니다. Outlook의 개인 이벤트가 Communications Express에서는 “날짜 및 시간 전용” 이벤트로 작성됩니다. Outlook의 공개 이벤트는 Communications Express의 공개 이벤트에 매핑됩니다. 마찬가지로 Communications Express “날짜 및 시간 전용” 이벤트는 Outlook의 개인 이벤트로 매핑되고 공개 이벤트는 Outlook의 공개 이벤트로 매핑됩니다. 또한, Communications Express 개인 이벤트는 Outlook의 개인 이벤트로 매핑됩니다. Outlook의 개인 이벤트가 Communications Express에서 개인 이벤트로 표시되게 하려면 “시간 표시:” 필드에서 “약속 없음”을 선택합니다. Communications Express의 개인 이벤트는 다른 사용자의 공유 달력 폴더에서 볼 수 없습니다.
Outlook과 Communications Express 간에는 약속 있음/약속 없음이 구현되는 방법에 차이가 있습니다.
Communications Express의 기본 개인 이벤트는 약속 없음입니다. 약속 있음/약속 없음 조회에 대해 이벤트를 포함해야 하는 경우 수동으로 약속 있음으로 설정해야 합니다. Outlook에서는 개인 이벤트와 공개 이벤트 모두에 대한 기본 이벤트가 약속 있음입니다.
이벤트를 Communications Express에서 Outlook 형식 파일로 내보내는 경우 동일한 파일에서 이벤트를 Outlook으로 가져올 수 없습니다.
Outlook과 Communications Express 간에는 반복 작업 구현 방법이 호환되지 않습니다.
Outlook의 반복 작업은 RFC 2445를 준수하지 않지만 Communications Express는 RFC 2445 호환 정보로 작업하도록 특별히 설계되었습니다. 따라서 Outlook과 Calendar Server 간에 반복 작업 정보를 전달할 때 문제가 발생합니다.
Outlook에서 로컬로 저장된 정보가 Calendar Server에 저장된 정보와 항상 일치하지는 않습니다. 예를 들어, Sun Java System Connector for Microsoft Outlook은 작업 반복을 처리하는 정보를 Calendar Server에 전송하지 않습니다. Outlook에서 작성된 모든 작업(반복 또는 비 반복)이 Communications Express에 단일 작업으로 표시됩니다. Communications Express에서 작성된 작업은 Outlook에서 기존 작업을 수정하는 동안이 아니라 Outlook 클라이언트에서 작업이 처음으로 작성될 때에만 Calendar Server의 반복 정보를 사용합니다.
따라서 Outlook에 표시된 반복 작업과 Communications Express에 표시된 작업이 다르게 나타나는 경우가 많이 있습니다. 반복 작업을 수행하는 사용자는 Outlook 또는 Communications Express 중 하나를 선택하고 해당 클라이언트에서만 반복 작업을 수행하는 것이 좋습니다.
Outlook에서 RTF 형식으로 메시지를 보내는 경우 메시지에 형식이 없는 일반 텍스트 본문과 WINMAIL.DAT 첨부 파일이 포함됩니다.
WINMAIL.DAT 첨부 파일에는 추가될 수 있는 다른 첨부 파일과 서식있는 텍스트 메시지가 포함됩니다. 형식은 Microsoft 소유이므로 Outlook에서만 WINMAIL.DAT 첨부 파일을 읽을 수 있습니다. Communications Express 및 다른 클라이언트는 형식이 지정되지 않은 텍스트 메시지와 WINMAIL.DAT 첨부 파일만 볼 수 있습니다. 서식 있는 텍스트 형식 대신 HTML 형식을 사용하여 메시지를 보내는 것이 좋습니다.
Outlook의 연락처 그룹에 외부 SMTP 메일 수신자 또는 다른 연락처 그룹이 포함된 경우 Communications Express에서 연락처 그룹이 보이지 않습니다. Communications Express에서는 이러한 수신자에게 메일을 보낼 수 없습니다.
Outlook은 일정 이벤트와 작업(일정 폴더 트리 아래에 있지 않은 모든 일정 폴더), 연락처(연락처 폴더 트리 아래에 있지 않은 모든 연락처 폴더), 메모 및 업무 일지를 Messaging Server에 저장합니다. 데이터가 Microsoft TNEF 형식으로 저장되기 때문에 Communications Express에서 암호를 해독하여 올바르게 표시할 수 없습니다.
다음은 Sun Java System 및 Microsoft Exchange 간의 상호 운용성 관련 문제점입니다.
Free Busy Proxy for Exchange는 약속 있음/약속 없음 정보 중 일부를 반환하지 않습니다.(6174201)
긴 제목에 탭이 삽입됩니다.(6194768)
Exchange 서버에서 Connector for Microsoft Outlook 및 Sun Java System Messaging Server를 사용하여 제목이 매우 긴 메시지를 보내는 경우 제목줄에 탭이 삽입됩니다.
규칙이 올바르게 작동하지 않습니다.(6200399)
LDAP GAL 항목을 사용하여 만든 전자 메일 필터(규칙)는 Outlook 2000에서 작동하지 않습니다. Exchange 프로필을 사용(LDAP GAL를 추가하고 메일 필터/규칙에서 LDAP 항목 중 하나를 직접 사용)한 동일한 프로시저는 POP/IMAP 프로필에서 같은 결과를 나타냅니다. 즉, Outlook 2000에서 필터가 작동하지 않습니다. Outlook XP 및 Outlook 2003에서도 필터가 작동하지 않습니다.
이 문제를 해결하려면 전자 메일 필터/규칙에 사용하려는 연락처를 개인 주소록에 추가합니다. 그런 다음 규칙에서 LDAP 항목 대신 로컬 연락처를 사용합니다.
사람 목록 또는 배포 목록의 규칙이 작동하지 않습니다.(6203018)
연락처 폴더에 있는 개인 주소록의 배포 목록이 전자 메일 규칙/필터에 추가되면 배포 목록 확장 여부를 묻는 규칙 마법사의 대화 상자가 나타납니다. 규칙/필터를 사용하려면 확장된 전자 메일 주소 목록이 규칙에 포함되어야 합니다. LDAP GAL의 LDAP 그룹이 규칙/필터에 추가되면 규칙 마법사에서 그룹 확장 여부를 묻지 않고 그룹 자체의 전자 메일 주소만 사용합니다. LDAP 그룹을 사용하여 만든 규칙은 작동하지 않습니다. Exchange에 연결되고 LDAP 디렉토리가 서비스로 구성된 프로필에서도 같은 경우를 볼 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 개인 주소록에 개별 그룹 구성원을 추가하여 전자 메일 필터로 사용하십시오.
삭제된 항목을 복구할 수 없습니다.(6255190)
“지운 편지함 폴더 비우기”를 선택한 후에는 Connector for Microsoft Outlook에서 삭제된 항목을 복구할 수 없습니다.
Exchange(버전 5.5, 2000 및 2003)에서 RTF 형식 OLE 객체와 HTML이 포함된 메시지가 Connector for Microsoft Outlook에 수신되지 않습니다.
다음은 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook의 일정 부분에만 관련된 문제점입니다.
새 일정 프로필을 만들면 이전 일정 알림이 표시됩니다.(5104189)
기본 Calendar Server로 설정된 Outlook에서 새로 만든 일정 프로필에 처음으로 로그인하면 Outlook에 이전 이벤트와 향후 이벤트 모두에 대한 팝업 경고 메시지가 표시됩니다.
가입된 일정의 이름이 일정 보기에 표시되지 않습니다.(6190293)
일정에 처음으로 가입하면 일정 이름 레이블이 가입된 일정의 이름이 아니라 “일정”으로 지정됩니다. 가입된 일정의 이름을 보려면 Outlook을 로그오프하였다가 다시 로그인합니다. 가입된 일정의 이름이 표시됩니다.
공유 일정 링크를 열면 가입에 연결되지 않습니다(Outlook 2003).(6292026)
Outlook 2003에서 왼쪽 창의 아래쪽에 있는 일정 아이콘을 눌러 일정 보기를 표시합니다. 일정 보기에서 “공유 일정 열기”를 눌러 공유 일정의 사용자 이름을 입력할 수 있는 대화 상자를 표시합니다. 알려진 공유 일정의 사용자 이름을 입력하면 “폴더를 표시할 수 없습니다. 이 사용자에 대하여 이 작업을 지원하도록 설정된 프로필이 아닙니다”라는 오류가표시됩니다. 이 오류는 연락처와 작업에서도 발생합니다.
해결 방법으로 공유 일정을 보려면 폴더 목록에서 공유 일정 폴더를 선택합니다.
다음은 버그 ID가 없는 Connector for Microsoft Outlook의 일정 부분과 관련된 추가 문제점입니다.
대리인이 구성 도우미의 공유 받은 편지함에서 초대장을 수락하거나 거절하면 일정 이벤트가 대리자의 일정에는 추가되지만 구성 도우미의 일정에는 추가되지 않습니다.
일정 첨부 파일을 보낼 때 Microsoft TNEF 메시지가 전송됩니다. iTIP 및 iMIP 일정 첨부 파일이 지원되지 않습니다.
데스크탑의 표준 시간대가 Calendar Server의 표준 시간대와 다를 경우 하루 종일 이벤트가 비 하루 종일 이벤트(오전 12:00시에서 오후 12:00시까지 예약된 이벤트)로 될 수 있습니다.
Outlook에서 초대장을 만드는 경우 Calendar Server에 초대장을 저장할 때 오류가 발생하더라도 Outlook에서 초대장이 전송됩니다.
Outlook에서 반복 이벤트를 종료 날짜 없이 만들 경우 반복 이벤트가 Calendar Server 내부에 무제한으로 저장됩니다.
또한 약속 있음/약속 없음 정보는 Calendar Server에 저장된 항목 수만큼만 저장됩니다. 예를 들어, Outlook에서 매일 오전 10시에 반복하는 이벤트를 만들고 Calendar Server에 60개의 반복 이벤트만 저장되는 경우 61일째 발생하는 이벤트는 Outlook에 표시되지만 오전 10시에 가용성을 계산할 때 “약속 없음”으로 표시됩니다.
일정에 대한 권한을 변경한 경우 공유 일정의 일정 폴더에 새 권한 설정을 적용하려면 Outlook을 다시 시작해야 합니다.
공유 일정에 표시된 작업은 가입된 사용자의 작업이 아니라 로그인 사용자의 작업입니다. 일정 보기에는 항상 로그인 사용자의 작업이 표시됩니다.
Outlook에서 반복 초대장을 만들더라도 해당 이벤트의 단일 인스턴스를 삭제하면 수신자(참석자)는 Calendar Server에서 삭제 이전에 초기 반복 초대장을 처리하지 않은 경우 삭제된 초대장을 볼 수 없습니다.
다음은 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook의 메일 부분에만 관련된 문제점입니다.
전달된 메시지에 포함된 첨부 파일 저장 문제가 있습니다.(4946488)
전달된 메시지에 첨부 파일이 포함되어 있는 경우 첨부 파일을 두 번 누른 후에는 첨부 파일을 저장할 수 없습니다. 첨부 파일을 저장하려면 첨부 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 “다른 이름으로 저장”을 선택합니다.
사용자의 받은 편지함에 메시지가 16,000개 이상되면 Outlook에서 메시지를 모두 다운로드하지 않습니다.(5099436)
“대규모 테이블” 지원 플래그를 수동으로 설정해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 작업을 수행합니다.
“폴더 - 사용자 이름”을 마우스 오른쪽 버튼으로 눌러 폴더 등록 정보 대화 상자를 열고 “폴더 - 사용자 이름”의 등록 정보를 선택합니다.
폴더 등록 정보 대화 상자에서 고급...을 누릅니다.
Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 대화 상자에서 고급 탭을 선택합니다.
개인 폴더 버튼을 누르고 개인 폴더 대화 상자에서 “대규모 테이블로 업그레이드 허용” 옆에 있는 상자를 선택합니다.
열려 있는 모든 대화 상자에서 확인을 눌러 Outlook을 다시 시작합니다.
검색 결과 메시지를 다른 폴더로 이동할 수 없습니다.(6227085)
Outlook XP에서 사용자가 메시지를 검색한 다음 해당 검색 결과 메시지를 다른 폴더로 이동하려고 하면 오류가 발생합니다.
Outlook 2003 정크 메일 필터가 작동하지 않습니다.(6312677)
Outlook 2003에서 사용 가능한 “정크 전자 메일” 기능(도구->옵션 선택)이 Connector for Microsoft Outlook에서 작동하지 않습니다. 이 도구를 사용하여 필터링하도록 설정된 보낸 사람이 필터링되지 않습니다. 해결 방법으로 도구->메일 필터 옵션을 사용합니다.
다음은 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook의 주소록 관련 문제점입니다.
Communications Express에서 연락처를 삭제해도 해당 연락처가 Outlook에서 삭제되지 않습니다.(6225049)
Communications Express에서 삭제된 연락처 항목을 Outlook에서 캡처하도록 하려면 db_config.properties 파일에서 Communications Express 구성 매개 변수 delete_perm을 false로 설정해야 합니다. 항목은 다음과 같아야 합니다.
delete_perm=false
기본값은 true입니다. 항목은 /var/opt/SUNWuwc/WEB-INF/config/ldapstore/db_config.properties에서 찾을 수 있습니다.
가입을 취소한 후 공유 연락처가 주소록에서 제거되지 않습니다.(6267180)
공유 연락처에 가입 취소한 후 주소록의 “이름 표시” 목록에서 공유 연락처가 제거되지 않습니다. 다음과 같은 두 가지 해결 방법이 있습니다.
가입된 연락처를 주소록의 “이름 표시” 목록에 추가한 경우,” “Outlook 주소록” 속성 페이지에서 “이 폴더를 전자 메일 주소록으로 표시” 옵션을 선택 취소해야 연락처에서 가입 취소할 수 있습니다.
주소록 속성에서 연락처를 직접 제거합니다.
Outlook XP의 경우:
도구>전자 메일 계정을 선택합니다.
그런 다음 “기존의 디렉터리 또는 주소록 보기 또는 변경”을 선택하고 변경할 “Microsoft Outlook 주소록”을 선택합니다.
주소록에서 제거할 항목을 선택합니다.
Outlook 2000의 경우:
Outlook 메뉴에서 도구>서비스...를 선택합니다.
서비스 창이 표시됩니다.
“서비스” 탭을 선택합니다.
프로필에 설정된 서비스 목록에서 “Outlook 주소록”을 선택하고 “속성”을 누릅니다.
Microsoft Outlook 주소록 속성 창이 표시됩니다.
주소록에서 제거할 항목을 선택하고 닫기를 누릅니다.
적용하려면 로그아웃하였다가 다시 로그인해야 합니다.
기본 웹 브라우저에 구성된 프록시가 중단되면 Address Book Server에 로그인되지 않습니다(6315910).
다음 문제점은 현지화된 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 버전에 영향을 미칩니다.
Windows 시스템의 현지화된 온라인 도움말에는 다음 영역(5035363, 5031913, 5028387, 5028413, 5034886)에 하나 이상의 점이 있을 수 있습니다.
색인 목록이 현재화된 언어로 정렬되지 않습니다.
영어 아닌 단어를 사용하여 온라인 도움말 컨텍스트 검색을 수행하기가 어렵습니다.
배포 구성 프로그램의 설치 프로그램은 현지화되지 않습니다. Connector for Microsoft Outlook의 설치 패널 중 일부가 영어로도 표시됩니다(5028359).
한국어 Connector for Microsoft Outlook 설치 패널에 전체 한국어 이름을 입력하면 인식할 수 없는 문자가 표시됩니다(5028453).
로그 파일에 인식할 수 없는 문자가 포함되어 있을 수 있습니다(5033783).
“연락처”가 왜곡됩니다(6212970).
“구성원 선택” 창에서 “이름 표시” 콤보 상자의 “연락처” 항목이 왜곡되어 표시됩니다(Windows XP의 Outlook 2003 일본어 및 중국어 버전).
구성 프로그램에서 인쇄할 때 일본어 문자가 왜곡되어 표시됩니다(6309420).
일본어 문자가 배포 구성 프로그램의 인쇄에 포함될 경우 해당 문자가 왜곡되어 표시됩니다.
일부 버튼에 대한 설명이 설치 마법사에 없습니다(6309494).
중국어 번체 버전에서 버튼 레이블과 같은 일부 단어가 설치 마법사 패널의 설명 부분에 없습니다(“다음”, “설치”, “뒤로” 및 “취소”).
설치 마법사 대화 상자가 손상되었습니다(6309523).
Windows 2000 일본어 및 중국어 버전에서 Outlook 2000의 설치 마법사 대화 상자가 “Sun Communication Server”에 대해 손상되었습니다.
프로필 이름이 일본어인 경우 프로필을 찾을 수 없습니다(6310160).
프로필이 일본어인 경우 변환이 실패합니다(Windows 2003의 Outlook 2003).
프로필을 수동으로 만든 경우 Outlook이 시작되지 않습니다(6310190).
프로필을 수동으로 만든 후 이 프로필을 사용하여 Outlook을 시작할 수 없습니다. “Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 오류”라는 오류 메시지가 표시됩니다.
일본어로 된 IMAP 프로필 이름을 변환할 수 없습니다(6313321).
IMAP 프로필이 이미 있고 이 프로필을 Outlook에서 사용한 적이 없는 경우 변환이 실패합니다.