Solución del problema

Edite el archivo web_svr_base/config/server.xml en la instancia de Web Server del nodo donde Communications Express está instalado y asegúrese de que las siguientes entradas estén disponibles en la ruta de clase de Web Server:

opt/SUNWam/lib:/opt/SUNWam/locale:/etc/opt/SUNWam/config:
/opt/SUNWam/lib/am_sdk.jar:/opt/SUNWam/lib/am_services.jar:
/opt/SUNWam/lib/am_logging.jar