Resumen del problema: En la Consola Web, cuando un usuario intenta crear una cuenta de usuario con un certificado generado y especifica un alias que ya existe en el servidor, aparece el siguiente error en la Consola Web en el paso número 3:
An error has occured. See server logs or contact Registry support.
Solución: Consulte el registro del servidor. La causa está ahí, en el seguimiento de la pila:
Caused by: java.lang.Exception: Key pair not generated, alias name already exists