ここでは、Web コンソールの使用時に発生する可能性がある問題の解決方法について説明します。
Web コンソールを使用しようとして、エラー 404 または「接続が拒否されました」というメッセージが表示された場合は、レジストリが実行されていないか、または不正な URL を指定した可能性があります。
指定した URL が http://hostname:6060/soar/ となっているかどうかを確認します。場合によっては、次のようにホスト名に加えてドメインも指定する必要があります。 hostname.domain
レジストリが実行されていることを確認するには、レジストリの Application Server ドメインに対してコマンド行または Web インタフェースを使用します。詳細については、『Service Registry 3 2005Q4 管理ガイド』の「Service Registry 用 Application Server ドメインの管理」を参照してください。
Web コンソールで優先ロケールが使用されない場合は、Web ブラウザの環境設定で、優先ロケールがロケールのリストの先頭に表示されているかどうかを確認します。詳細については、「デフォルト言語の変更」を参照してください。
ロケールを変更して「ロケールをリセット」をクリックしたあと、検索パネルのラベルが現在のロケールで表示されない場合は、「セッションを終了」をクリックし、「レジストリへ戻る」をクリックします。ロケールの変更については、 「デフォルト言語の変更」を参照してください。
次のような状況でエラーが表示されることがあります。
ExternalLink オブジェクトのExternalURI を指定したとき
ServiceBinding オブジェクトの AccessURI を指定したとき
このエラーメッセージは、次のようなものです。
URL: uri は解決できません。 絶対パス形式 [scheme:][//authority][path][?query][#fragment] を使用してください。 |
このエラーは、『Service Registry 3 2005Q4 管理ガイド』の「外部 Web サイトへのアクセス許可」で説明されている管理作業がまだ実行されていないことを意味しています。これらのオブジェクトを作成するには、サイトの Service Registry 管理者がこの作業を実行し、レジストリを再起動する必要があります。
Web コンソールのエラーメッセージの原因と思われる問題を解決するには、レジストリの Application Server ドメインのサーバーログを調べます。詳細については、『Service Registry 3 2005Q4 管理ガイド』の「Service Registry 用 Application Server ドメインの管理」を参照してください。
新しいオブジェクトをレジストリに保存しようとしたときにエラーメッセージが表示された場合は、次のいずれかを実行します。
レジストリによって生成された証明書を使用している場合は、その証明書が Web ブラウザにインポートされているかどうかを確認します。
サードパーティー証明書を使用している場合は、管理者が証明書発行局のルート証明書をレジストリの Application Server ドメインの truststore に配置したかどうかを確認します。詳細については、『Service Registry 3 2005Q4 管理ガイド』の「レジストリ用ドメイン内の信頼できる証明書にルート証明書を追加する方法」を参照してください。
レジストリのコンソールが応答しない場合は、次の手順を実行します。
表示されたエラーメッセージを書き留めます。
Web ブラウザのセッションCookie を消去します。Cookie を消去するには、レジストリが実行されているサイトで JSESSIONID という名前の Cookie を探し、それを削除します。不明な場合は、すべての Cookie を削除します。
「Web コンソールの起動」で説明した手順に従って、Web コンソールを再起動します。
レジストリサポートに連絡し、エラーメッセージとエラーが発生したときの操作を伝えます。