문제 보고 및 의견 보내는 방법

OpenSSO Enterprise에 대한 질문 사항 또는 문제가 있는 경우 Sun 지원 자료 사이트(SunSolve, http://sunsolve.sun.com/)에 문의하십시오.

이 사이트에는 기술 자료, 온라인 지원 센터 및 제품 추적과 유지 보수 프로그램, 지원 연락처에 대한 링크가 있습니다.

문제에 대한 도움을 요청할 경우에는 다음 정보를 포함하십시오.

• 문제가 발생한 상황 및 문제가 작업에 주는 영향을 포함한 문제에 대한 설명

• 문제에 영향을 줄 수 있는 시스템 유형, 운영 체제 버전, 웹 컨테이너 및 버전, JDK 버전, OpenSSO Enterprise 버전, 그리고 모든 패치를 포함한 기타 소프트웨어

• 문제를 재현하는 데 사용한 방법에 대한 구체적인 단계

• 모든 오류 로그 또는 코드 덤프

Sun은 여러분의 의견을 환영합니다.

Sun은 설명서의 내용 개선에 노력을 기울이고 있으며 여러분의 의견과 제안을 환영합니다. http://docs.sun.com/으로 이동하여 Feedback을 누르십시오.

해당 필드에 전체 문서 제목과 부품 번호를 기입하십시오. 부품 번호는 7자리 또는 9자리 숫자로, 설명서 제목 페이지 또는 문서 맨 위에 있습니다. 예를 들어 본 설명서의 제목은 Sun OpenSSO Enterprise 릴리스 노트이고 부품 번호는 820-7089입니다. 사용자 의견을 제출할 때 해당 양식에 영문 설명서 제목과 부품 번호를 입력해야 할 수도 있습니다. 본 설명서의 영문 부품 번호와 제목은 820-3745-11, Sun OpenSSO Enterprise 8.0 Release Notes입니다.