문제점 보고 및 피드백 제공 방법

OpenSSO 8.0 업데이트 2 또는 후속 패치 릴리스에 대한 궁금한 점이나 문제가 있으면 지원 담당자(http://sunsolve.sun.com/)에게 문의하십시오.

이 사이트에서는 기술 자료, 온라인 지원 센터 및 Product Tracker뿐 아니라 유지 보수 프로그램 및 지원 담당자 연락처에 대한 링크가 제공됩니다. 문제에 대한 도움을 요청하는 경우 다음 정보를 제공해야 합니다.

• 문제 설명(문제가 발생한 시기와 문제가 작업에 미치는 영향 포함)

• 시스템 유형, 운영 체제 버전, 웹 컨테이너 및 버전, JDK 버전 및 OpenSSO 버전(문제에 영향을 미쳤을 수도 있는 패치 또는 기타 소프트웨어 포함)

• 문제를 재현하는 단계

• 오류 로그 또는 코어 덤프