矛盾した状態メッセージの対処

ユーザーが印刷要求を入力すると、クライアントシステムからは受け付けられたことが通知され、プリンタサーバーからは印刷要求が拒否されたことを示すメールを受け取ることがあります。これらの矛盾したメッセージは、次の原因で発生することがあります。

• 印刷クライアントは要求を受け付けることができても、プリンタサーバーは要求を拒否している場合

• 印刷クライアント側のプリンタの定義が、プリンタサーバー側のプリンタの定義と一致しない場合。特に、フィルタ、文字セット、印字ホイール、フォームなど、印刷ジョブコンポーネントの定義が、クライアントとサーバーシステムの間で一致していない場合

ローカルユーザーがプリンタサーバー上でプリンタにアクセスできるように、これらのジョブコンポーネントの定義が印刷クライアントとプリンタサーバーの両方で登録されているかどうかを確認してください。