モデム関連の問題の解決

モデムは、ダイアルアップリンクで問題の発生しやすい領域です。モデム構成でもっともよく発生する問題は、ピアからの応答がないことです。しかし、接続の問題の原因が本当にモデム構成の問題なのかどうかを判定することは難しい場合があります。

モデムの基本的な障害追跡に関するヒントは、『Solaris のシステム管理 (上級編)』の「端末とモデムの問題を解決する方法」を参照してください。モデムメーカーのマニュアルや Web サイトも、特定の装置に関する問題の解決に役立ちます。この節では、モデムの問題を特定して解決するためのヒントを提供します。

モデムの問題を診断する方法

次の手順は、問題のあるモデム構成が接続の問題の原因となっているかどうかを判定するのに役立ちます。

1. PPP デバッグをオンに設定する方法 で説明した手順で、デバッグをオンに設定してピアを呼び出します。

2. 作成された /var/log/pppdebug ログを表示します。

   出力に次の症状が認められる場合は、モデム構成に問題がある可能性があります。

   • ピアから「recvd」メッセージが返されない

   • 出力にピアからの LCP メッセージが含まれるが、接続は失敗し、ローカルマシンから「too many LCP Configure Requests」のメッセージが送信される

     このメッセージは、ローカルマシンはピアを認識できるが、ピアはローカルマシンを認識できないことを示します。

   • 接続が SIGHUP 信号で終了する

3. ping を使用してさまざまなサイズのパケットを接続上に送信します。

   ping の詳細は、ping(1M) のマニュアルページを参照してください。

   小さいパケットは受信されるが、大きいパケットはドロップされる場合、モデムに問題があることを示します。

4. インタフェース sppp0 上のエラーを確認します。

   % netstat -ni Name Mtu Net/Dest Address Ipkts Ierrs Opkts Oerrs Collis Queue lo0 8232 127.0.0.0 127.0.0.1 826808 0 826808 0 0 0 hme0 1500 172.21.0.0 172.21.3.228 13800032 0 1648464 0 0 0 sppp0 1500 10.0.0.2 10.0.0.1 210 0 128 0 0 0

   インタフェースのエラーが時間がたつにつれて増えている場合は、モデム構成に問題がある可能性があります。