プリンタサーバーに依頼された印刷要求は、次の原因でクライアントシステムの待ち行列で停止することがあります。
プリンタサーバーがダウンしている
プリンタがプリンタサーバー側で使用不可にされている
印刷クライアントとプリンタサーバー間のネットワークがダウンしている
ベースになる互換バージョンのネットワークソフトウェアが適切に設定されていない
問題の原因を突き止めるときには、新しい要求を待ち行列に追加しないでください。詳細は、プリンタへの印刷要求を受け付けるまたは拒否する方法 を参照してください。