Dieser Abschnitt enthält eine Liste mit den bekannten Problemen im Configurator-Tool von Communications Express.
Mit Communications Express Configurator können Sie die Bereitstellung von Dateien nicht rückgängig machen, Dateien zum Zeitpunkt der Konfiguration nicht entfernen und während der Laufzeit erstellte Dateien nicht löschen.
So machen Sie die Konfiguration von Communications Express rückgängig
Entfernen Sie die Verpackung von Communications Express. Geben Sie auf Solaris beispielsweise ein:
pkgrm SUNWuwc
Entfernen Sie die Bereitstellungsverzeichnisse.
Entfernen Sie den WEBAPP-Eintrag aus der Web Server- oder Application Server-Datei server.xml.
Die Konfiguration von Communications Express ist nur im interaktiven Modus möglich. Die automatische Konfiguration funktioniert nicht. Wenn Sie eine Konfiguration im automatischen Modus durchführen möchten, wird die Fehlermeldung angezeigt: "Der Verzeichnisname darf nicht leer bleiben. Dies ist ein erforderliches Feld. Wiederholen Sie die Eingabe.“
Communications Express Configurator kann den Konfigurationsprozess nicht vollständig ausführen, wenn Ihr System nicht für Hostnamen-Aliasse konfiguriert ist.
Stellen Sie sicher, dass ein oder mehrere Hostnamen-Aliasse für Ihr System konfiguriert sind.
So konfigurieren Sie einen oder mehrere Hostname-Aliasse auf UNIX-Systemen:
Geben Sie die Konfiguration für die hosts in der Datei /etc/nsswitch.conf an:
hosts: files dns nis
Diese Konfiguration gibt für den Namensdienst die Suchreihenfolge an, die zur Lösung von Hostnamen und Hostaliassen verwendet werden soll. Die Suchreihenfolge für den Namensdienst lautet: files, dns und nis.
Vergewissern Sie sich, dass die Datei /etc/hosts mindestens zwei Hostnamen enthält, die für die IP-Adresse Ihres Rechners definiert sind.
Wenn die IP-Adresse Ihres Systems beispielsweise 129.158.230.64 lautet, können Sie die IP-Adresse in der Datei /etc/hosts wie folgt konfigurieren:
129.158.230.64 budgie.siroe.varrius.com budgie
oder
129.158.230.64 budgie.siroe.varrius.com budgie loghost
Beispiel für eine falsche IP-Adresse:
129.158.230.64 budgie
Die Feldnamen und Browser-Schaltflächen werden abgeschnitten oder sind nicht sichtbar, wenn der Konfigurationsassistent in einer anderen Sprache als Englisch aufgerufen wird.
Ändern Sie die Größe der Konfigurationsfelder, damit ihr Inhalt vollständig angezeigt wird.
Das Configurator-Tool für Communications Express zeigt die Komponentengröße als 0 Bytes an und zeigt gleichzeitig die Mail- und Kalenderkomponenten für Communications Express an.
Bei einem Installationsszenario, in dem Communications Express und Access Manager auf separaten Knoten installiert und konfiguriert sind, gibt der Web Server, der auf dem Knoten installiert ist, auf dem sich Communications Express befindet, beim Neustart eine Java-Ausnahme aus. Dies ist auf die falschen Einstellungen im Klassenpfad von Web Server (auf dem Knoten, auf dem Communications Express installiert ist) zurückzuführen.
Bearbeiten Sie die Datei web_svr_base/config/server.xml der Web Server-Instanz des Knotens, auf dem Communications Express installiert ist, und vergewissern Sie sich, dass die folgenden Einträge im Klassenpfad von Web Server vorhanden sind:
opt/SUNWam/lib:/opt/SUNWam/locale:/etc/opt/SUNWam/config: /opt/SUNWam/lib/am_sdk.jar:/opt/SUNWam/lib/am_services.jar: /opt/SUNWam/lib/am_logging.jar
Communications Express Configurator erstellt unter Linux eine selbstbeziehende symbolische Verknüpfung im Verzeichnis /var/opt/sun/uwc/staging.
Entfernen Sie alle selbstbeziehenden symbolischen Verknüpfungen aus dem Verzeichnis /var/opt/sun/uwc/staging und stellen Sie UWC erneut bereit.
Communications Express Configurator validiert den Application Server-Anschluss während der Konfiguration nicht und die Konfiguration hängt deshalb, wenn eine falsche Application Server-Anschlussnummer angegeben ist.
Die Konfiguration von Communications Express hängt, wenn Web Server ausgeführt wird. Dies ist auf einen UnsatisfiedLinkError-Fehler zurückzuführen.
Fahren Sie Web Server ordnungsgemäß herunter, indem Sie den Befehl /web_svr_base/web_svr_domain_name /stop ausführen. So kann die Communications Express-Konfiguration fortgesetzt werden.