Dieser Abschnitt enthält eine Liste mit den bekannten Problemen, die bei der Verwendung von Communications Express 6 2005Q4 auftreten. Dies betrifft die folgenden Produktbereiche:
In den globalen Optionen wurde die Möglichkeit, eine Standardansicht auszuwählen, entfernt. Diese Änderung wurde noch nicht in die Online-Hilfe aufgenommen.
Ohne vollständig qualifizierten Hostnamen kann Communications Express nicht vollständig konfiguriert werden. Der Domänenname wird im Cookie nicht festgelegt, wenn der URL keinen vollständig qualifizierten Hostnamen aufweist, selbst wenn der Benutzer authentifiziert ist.
Greifen Sie stets mit einem vollständigen gültigen Host-Namen auf die Anwendung zu.
In Communications Express treten Kompatibilitätsprobleme zwischen den JES4- und JES3-Versionen von Messenger Express unter Solaris x86 auf. Communications Express meldet bei der Abmeldung der Benutzer einen HTTP 502-Fehler.
Aktualisieren Sie Messaging Server (oder Messaging Server MEM) auf die JES4-Version von Messaging Server.
Die config-uwc-Konfigurationsdatei für Linux enthält ungültige Pfadnamen für Application Server. Dies verweist auf den Standardpfad, der unter Solaris gültig ist, jedoch nicht unter Linux.
Die nachfolgend abgebildeten fehlerhaften Pfadinformationen:
Install directory: /opt/SUNWappserver/appserver Directory Domain: /var/opt/SUNWappserver/domains/domain1 Document Root Directory: /var/opt/SUNWappserver/domains/domain1/docroot |
sollten geändert werden zu:
Install directory: /opt/sun/appserver/appserver Directory Domain: /var/opt/sun/appserver/domains/domain1 Document Root Directory: /var/opt/sun/appserver/domains/domain1/docroot |
In einem Bereitstellungsszenario, in dem die abhängigen Komponenten von Communications Express (bereitgestellt auf Sun Java System Application Server) über mehrere Knoten hinweg bereitgestellt werden, gibt das Communications Express UWCAuth-Servlet eine NullPointer-Ausnahme aus.
Starten Sie Application Server neu.
Dieser Abschnitt enthält eine Liste mit den bekannten Problemen im Configurator-Tool von Communications Express.
Mit Communications Express Configurator können Sie die Bereitstellung von Dateien nicht rückgängig machen, Dateien zum Zeitpunkt der Konfiguration nicht entfernen und während der Laufzeit erstellte Dateien nicht löschen.
So machen Sie die Konfiguration von Communications Express rückgängig
Entfernen Sie die Verpackung von Communications Express. Geben Sie auf Solaris beispielsweise ein:
pkgrm SUNWuwc
Entfernen Sie die Bereitstellungsverzeichnisse.
Entfernen Sie den WEBAPP-Eintrag aus der Web Server- oder Application Server-Datei server.xml.
Die Konfiguration von Communications Express ist nur im interaktiven Modus möglich. Die automatische Konfiguration funktioniert nicht. Wenn Sie eine Konfiguration im automatischen Modus durchführen möchten, wird die Fehlermeldung angezeigt: "Der Verzeichnisname darf nicht leer bleiben. Dies ist ein erforderliches Feld. Wiederholen Sie die Eingabe.“
Communications Express Configurator kann den Konfigurationsprozess nicht vollständig ausführen, wenn Ihr System nicht für Hostnamen-Aliasse konfiguriert ist.
Stellen Sie sicher, dass ein oder mehrere Hostnamen-Aliasse für Ihr System konfiguriert sind.
So konfigurieren Sie einen oder mehrere Hostname-Aliasse auf UNIX-Systemen:
Geben Sie die Konfiguration für die hosts in der Datei /etc/nsswitch.conf an:
hosts: files dns nis
Diese Konfiguration gibt für den Namensdienst die Suchreihenfolge an, die zur Lösung von Hostnamen und Hostaliassen verwendet werden soll. Die Suchreihenfolge für den Namensdienst lautet: files, dns und nis.
Vergewissern Sie sich, dass die Datei /etc/hosts mindestens zwei Hostnamen enthält, die für die IP-Adresse Ihres Rechners definiert sind.
Wenn die IP-Adresse Ihres Systems beispielsweise 129.158.230.64 lautet, können Sie die IP-Adresse in der Datei /etc/hosts wie folgt konfigurieren:
129.158.230.64 budgie.siroe.varrius.com budgie
oder
129.158.230.64 budgie.siroe.varrius.com budgie loghost
Beispiel für eine falsche IP-Adresse:
129.158.230.64 budgie
Die Feldnamen und Browser-Schaltflächen werden abgeschnitten oder sind nicht sichtbar, wenn der Konfigurationsassistent in einer anderen Sprache als Englisch aufgerufen wird.
Ändern Sie die Größe der Konfigurationsfelder, damit ihr Inhalt vollständig angezeigt wird.
Das Configurator-Tool für Communications Express zeigt die Komponentengröße als 0 Bytes an und zeigt gleichzeitig die Mail- und Kalenderkomponenten für Communications Express an.
Bei einem Installationsszenario, in dem Communications Express und Access Manager auf separaten Knoten installiert und konfiguriert sind, gibt der Web Server, der auf dem Knoten installiert ist, auf dem sich Communications Express befindet, beim Neustart eine Java-Ausnahme aus. Dies ist auf die falschen Einstellungen im Klassenpfad von Web Server (auf dem Knoten, auf dem Communications Express installiert ist) zurückzuführen.
Bearbeiten Sie die Datei web_svr_base/config/server.xml der Web Server-Instanz des Knotens, auf dem Communications Express installiert ist, und vergewissern Sie sich, dass die folgenden Einträge im Klassenpfad von Web Server vorhanden sind:
opt/SUNWam/lib:/opt/SUNWam/locale:/etc/opt/SUNWam/config: /opt/SUNWam/lib/am_sdk.jar:/opt/SUNWam/lib/am_services.jar: /opt/SUNWam/lib/am_logging.jar
Communications Express Configurator erstellt unter Linux eine selbstbeziehende symbolische Verknüpfung im Verzeichnis /var/opt/sun/uwc/staging.
Entfernen Sie alle selbstbeziehenden symbolischen Verknüpfungen aus dem Verzeichnis /var/opt/sun/uwc/staging und stellen Sie UWC erneut bereit.
Communications Express Configurator validiert den Application Server-Anschluss während der Konfiguration nicht und die Konfiguration hängt deshalb, wenn eine falsche Application Server-Anschlussnummer angegeben ist.
Die Konfiguration von Communications Express hängt, wenn Web Server ausgeführt wird. Dies ist auf einen UnsatisfiedLinkError-Fehler zurückzuführen.
Fahren Sie Web Server ordnungsgemäß herunter, indem Sie den Befehl /web_svr_base/web_svr_domain_name /stop ausführen. So kann die Communications Express-Konfiguration fortgesetzt werden.
Communications Express ermöglicht den Benutzern die Auswahl eines beliebigen Jahres bis 2006. Es ist in keiner der Ansichten eine Auswahl nach 2006 möglich.
Communications Express erkennt keine Platzhalter für die Suche nach Ereignissen oder Aufgaben.
Benutzer eines gemeinsam genutzten Kalenders mit Availability- und Invite-Berechtigungen können den gemeinsam genutzten Kalender nicht anzeigen.
Communications Express ermöglicht das Bearbeiten von Ereignissen und Aufgaben, die von einem Kalender in einen anderen (mit allow...-Berechtigungen für beide) importiert werden, für denselben Kalendereigentümer nicht.
Communications Express ist in großem Maße abhängig von einem Upgrade der UWC-Komponente von JES4 mit Messaging Express und Calendar Express von JES3. Wenn die Benutzer unter "Kalender" auf die Registerkarte "Optionen" klicken, wird ein JavaScript-Fehler angezeigt.
Dieser Fehler tritt nur bei Anhängen auf, die größer als die Standardmaximalgröße (5 MB) sind.
Die Mail-Registerkarte ist für Benutzer mit den Attributen mailAllowedServiceAccess: +ALL:* nicht sichtbar.
Fügen Sie das mailAllowedServiceAccess:+ALL:*-Attribut nicht hinzu. Falls es bereits vorhanden ist, entfernen Sie es. Dies gilt auch für das Attribut +ALL:*.
Wenn die Benutzer weitergeleitete Nachrichten mit Anhängen speichern, zeigen die Entwürfe im Ordner "Entwürfe" die Anhänge (oder weitergeleiteten Nachrichten) nicht an. Die Empfänger erhalten die weitergeleiteten Nachrichten oder Anhänge jedoch. Dies führt zu Verwirrungen bei den Benutzern, da sie keinen Hinweis darauf haben, ob die Nachricht (als Entwurf) einen Anhang oder eine weitergeleitete Nachricht enthält.
Communications Express zeigt die Anzahl der ungelesenen Nachrichten als 0 an, selbst wenn die Mailbox ungelesene Nachrichten enthält.
Wenn die Benutzer Nachrichten mit neuem, als Rich Text Format (RTF) hinzugefügtem Inhalt weiterleiten, wird die neue Nachricht in der weitergeleiteten Nachricht zweimal angezeigt.
Communications Express ersetzt fälschlicherweise den gesamten Text durch die Zeichenfolge "nicht definiert“, wenn die Benutzer eine Rechtschreibprüfung durchführen und die Nachrichten mit der Schaltfläche "Bearbeiten" ändern. Das Verhalten wird unter den Solaris 9-Betriebssystemen, auf denen Mozilla 1.4 ausgeführt wird, deutlich.
Der Adressbuchname kann nicht lokalisiert werden, weil der lokalisierte Wert, der auf der gelösten Sitzungssprache der domänenspezifischen Datei defaultps/dictionary-<lang\>.xml basiert, zugewiesen wird, wenn auf das Adressbuch zum ersten Mal zugegriffen wird.
Der auf der Seite "Adressbuchoptionen" angegebene "Name“ und die "Beschreibung“ werden in der aktuellen Adressbuch-Dropdown-Liste der Registerkarte "Adressbuch" nicht angezeigt.
Wenn die Benutzer versuchen, Microsoft Outlook-Daten im CSV-Format in Communications Express zu importieren, werden die Einträge für Geburtstag und Jahrestag auf 00/00/00 zurückgesetzt.
Adressbuch indiziert keine gelöschten Gruppen. Dies führt zu einem Leistungsverlust beim Durchführen einer Suche in der Adressbuch-Komponente von Communications Express.
Die Online-Hilfe für Option/Allgemein enthält die folgenden Informationen unter "Standardansicht nach Anmeldung“: "Wählen Sie die Standardseite aus der Dropdown-Liste aus, die nach der Anmeldung angezeigt werden soll. Folgende Optionen stehen zur Auswahl: E-Mail, Kalender und Adressbuch“. Die Seite "Optionen" bietet dem Benutzer keine Option zur Auswahl der Standardanwendung. Diese Änderung wurde noch nicht in die Online-Hilfe aufgenommen.
Wenn die Benutzer versuchen, Mail-Filter mit der Zeichenfolge "nicht“ im Betreff-Feld zu erstellen, wird der Mail-Filter-Eintrag nicht in der Mail-Filter-Liste angezeigt. Die Mails werden jedoch mit dem Schlüsselwort "nicht“ im Betreff-Feld richtig gefiltert. Die Benutzer können diesen Filter nicht entfernen, wenn Sie dies zu einem späteren Zeitpunkt tun möchten, da er sich nicht in der Liste der Mail-Filter befindet.
Beim Empfang einer großen E-Mail-Nachricht muss der Benutzer in der Nachricht auf einen Anhangslink (text/html oder text/plain) klicken. Wenn dieser Anhang Nicht-ASCII-Zeichen enthält, sind die Daten im neu geöffneten Browserfenster unter Umständen beschädigt. Dieses Problem wird im nächsten verfügbaren Patch behoben.
Wählen Sie die richtige Kodierung manuell aus dem Browsermenü aus.
Das Ansichtsformat für den Tag und das Jahr wird in der Kalenderansicht nicht in vereinfachtes Chinesisch übertragen. Die Monatsansicht wird jedoch richtig übersetzt.
Communications Express kann keine CSV-Daten aus einer lokalisierten Microsoft Outlook Express-Version importieren.
Communications Express zeigt keine Fehlermeldung an, wenn verschlüsselte Nachrichten an Benutzer gesendet werden, deren Zertifikate gesperrt wurden.
Communications Express kann keine Migration der persönlichen Adressbuchdaten von Messenger Express nach Communications Express durchführen.
Verwenden Sie zur Migration von Einträgen aus dem persönlichen Adressbuch nach Communications Express die Stapelmigration. Anweisungen zur Migration von PAB-Daten nach Communications Express finden Sie in Kapitel 7, Migrating PAB Data to Addressbook Server in Sun Java System Communications Express 6 2005Q4 Administration Guide.