Sun Java System Messaging Server 6 2005Q4 管理指南

来自 Messaging Server 的 SNMP 信息

本节概述了通过 SNMP 提供的 Messaging Server 信息。有关更多信息，请参阅 RFC 2788 和 RFC 2789 中的单个 MIB 表。请注意，RFC/MIB 术语中将邮件服务（MTA、HTTP 等）称为应用程序 (appl)，将 Messaging Server 网络连接称为关联 (assoc)，将 MTA 通道称为 MTA 组 (mtaGroups)。

请注意，在可同时监视多个 Messaging Server 实例的平台上，applTable 中可能会包含多组 MTA 和服务器，其他表中可能会包含多个 MTA。

注 –

重新引导后将把 MIB 中报告的累积值（例如，被传送邮件的总数、IMAP 连接总数等）重置为零。

每个站点都有不同的阈值和重要的监视值。好的 SNMP 客户机允许进行趋势分析，并在突然出现背离历史趋势的情况时发送警告。

applTable

applTable 提供服务器信息。它是一维表格，一行用于 MTA，其他每一行用于以下一个服务器（如果已启用）：WebMail HTTP、IMAP、POP、SMTP 和 SMTP Submit。该表提供版本信息、正常运行时间、当前操作状态（up、down、congested）、当前连接数量、累积连接总数和其他相关数据。

以下是 applTable (mib-2.27.1.1) 中的数据的示例。

            
applTable:

    applName.1  = mailsrv-1  MTA on mailsrv-1.west.sesta.com      (1)
    applVersion.1 = 5.1
    applUptime.1 = 7322                         (2)
    applOperStatus.1 = up                       (3)
    applLastChange.1 = 7422                     (2)
    applInboundAssociations.1 =                 (5)
    applOutboundAssociations.1 =                (2)
    applAccumulatedInboundAssociations.1 = 873
    applAccumulatedOutboundAssociations.1 = 234
    applLastInboundActivity.1 = 1054822          (2)
    applLastOutboundActivity.1 = 1054222         (2)
    applRejectedInboundAssociations.1 = 0        (4)
    applFailedOutboundAssociations.1 = 17
    applDescription.1 = Sun Java System Messaging Server 6.1
    applName.2 1 = mailsrv-1 HTTP WebMail svr. mailsrv-1.sesta.com (1)
    ...
    applName.3 = mailsrv-1 IMAP server on mailsrv-1.west.sesta.com
    ...
    applName.4 = mailsrv-1 POP server on mailsrv-1.west.sesta.com
    ...
    applName.5 = mailsrv-1 SMTP server on mailsrv-1.west.sesta.com
    ...
    applName.6 = mailsrv-1 SMTP Submit server on mailsrv-1.west.sesta.com
    ...

注释：

应用程序 (.appl*) 后缀（.1、.2 等）为行编号 applIndex。applIndex 的值 1 代表 MTA，值 2 代表 HTTP 服务器，等等。因此，在此示例中，表格的第一行提供 MTA 中的数据，第二行提供 POP 服务器中的数据，等等。

等号后边的名称是受监视的 Messaging Server 实例的名称。在此示例中，实例名称是 mailsrv-1。
这些是 SNMP 时间戳值，也是事件发生时的 sysUpTime 的值。sysUpTime 是 SNMP 主代理启动后以百分之一秒为单位的计数。
通过已配置的 TCP 端口实际连接到 HTTP、IMAP、POP、SMTP 和 SMTP Submit 服务器，并使用相应协议（例如，用于 HTTP 的 HEAD 请求和响应，用于 SMTP 的 HELO 命令和响应等）执行简单操作可以确定这些服务器的运行状态。通过此连接尝试，可以确定每个服务器的状态—up (1)、down (2) 或 congested (4)。

请注意，这些探测将显示为服务器的正常入站连接，并会影响每台服务器的 applAccumulatedInboundAssociations MIB 变量的值。

对于 MTA，操作状态即作业控制器的操作状态。如果 MTA 显示为“up”，则作业控制器也为“up”。如果 MTA 显示为“down”，则作业控制器也为“down”。该 MTA 操作状态独立于 MTA 的服务分发程序的状态。MTA 的操作状态只有 up 值或 down 值。尽管作业控制器中包含 "congested" 这一概念，但 MTA 状态中没有此概念。
对于 HTTP、IMAP 和 POP 服务器，applRejectedInboundAssociations MIB 变量表示失败的登录尝试的数量，而不是被拒绝的入站连接尝试的数量。

applTable 的用法

监视列出的每个应用程序的服务器状态 (applOperStatus) 对于监视每台服务器至关重要。

如果自最后一次 MTA 入站活动（如 applLastInboundActivity 所示）至今已有很长一段时间，则可能出现了故障，从而无法连接。如果 applOperStatus=2 (down)，则受监视服务已关闭。如果 applOperStatus=1 (up)，则问题可能出现在其他地方。

assocTable

该表提供 MTA 的网络连接信息。这是二维表格，提供有关每个活动的网络连接的信息。不提供其他服务器的连接信息。

以下是 applTable (mib-2.27.2.1) 数据的示例。

assocTable:

    assocRemoteApplication.1.1  = 129.146.198.167        (1)
    assocApplicationProtocol.1.1 = applTCPProtoID.25     (2)
    assocApplicationType.1.1 = peerinitiator(3)          (3)
    assocDuration.1.1 = 400                              (4)
...

注释：

在后缀 .x.y (1.1) 中，x 为应用程序索引 applIndex，表示报告的是 applTable 中的哪个应用程序。在此示例中为 MTA。y 用于枚举所报告的应用程序的每个连接。

远程 SMTP 客户机的源 IP 地址。
这是一个 OID，表示网络连接所使用的协议。aplTCPProtoID 表示 TCP 协议。后缀 .n 表示使用的 TCP 端口，.25 表示基于 TCP 端口 25 使用的 SMTP 协议。
无法判断远程 SMTP 客户机是用户代理 (UA) 还是其他 MTA。因此，子代理始终报告 peer-initiator，而不报告 ua-initiator。
这是 SNMP TimeInterval，单位为百分之一秒。在此示例中，连接已打开 4 秒钟。

assocTable 的用法

该表用来诊断活动问题。例如，如果突然有 200,000 个入站连接，查看此表可以知道它们的来源。

mtaTable

这是一维表格，每一行用于 applTable 中的一个 MTA。每一行为 mtaGroupTable 中的选定变量提供了该 MTA 中所有通道（称为组）的总数。

以下是 applTable (mib-2.28.1.1) 中的数据的示例。

mtaTable:

    mtaReceivedMessages.1 = 172778        
    mtaStoredMessages.1 = 19
    mtaTransmittedMessages.1 = 172815
    mtaReceivedVolume.1 = 3817744
    mtaStoredVolume.1 = 34
    mtaTransmittedVolume.1 = 3791155
    mtaReceivedRecipients.1 = 190055
    mtaStoredRecipients.1 = 21
    mtaTransmittedRecipients.1 = 3791134
    mtaSuccessfulConvertedMessages.1 = 0 (1)
    mtaFailedConvertedMessages.1 = 0
    mtaLoopsDetected.1 = 0               (2)

注释：

后缀 .x (.1) 提供此应用程序在 applTable 中的行编号。在此示例中，.1 表示此数据用于 applTable 中第一个应用程序。因此，这是 MTA 中的数据。

对于转换通道，仅使用非零值。
对当前存储在 MTA 邮件队列中的 .HELD 邮件文件进行计数。

mtaTable 的用法

如果 mtaLoopsDetected 不为零，则存在循环邮件问题。请查找并诊断 MTA 队列中的 .HELD 文件以解决问题。

如果系统对转换通道进行病毒扫描并拒绝被感染邮件，则除了其他转换失败外，mtaSuccessfulConvertedMessages 还将给出被感染邮件的计数。

mtaGroupTable

此二维表格提供 applTable 中每个 MTA 的通道信息。此信息包括诸如已存储（即已入队）邮件消息计数和已传送邮件消息计数等数据。监视每个通道的已存储邮件的计数 (mtaGroupStoredMessages) 很重要：当该值变得异常庞大时，邮件正在队列中备份。

以下是 mtaGroupTable (mib-2.28.2.1) 中的数据的示例。

mtaGroupTable:

mtaGroupName.1.1 = tcp_intranet                1
        ...
mtaGroupName.1.2 = ims-ms
        ...
mtaGroupName.1.3 = tcp_local
    mtaGroupDescription.1.3 = mailsrv-1 MTA tcp_local channel
    mtaGroupReceivedMessages.1.3 = 12154
    mtaGroupRejectedMessages.1.3 = 0
    mtaGroupStoredMessages.1.3 = 2
    mtaGroupTransmittedMessages.1.3 = 12148
    mtaGroupReceivedVolume.1.3 = 622135
    mtaGroupStoredVolume.1.3 = 7
    mtaGroupTransmittedVolume.1.3 = 619853
    mtaGroupReceivedRecipients.1.3 = 33087
    mtaGroupStoredRecipients.1.3 = 2
    mtaGroupTransmittedRecipients.1.3 = 32817
    mtaGroupOldestMessageStored.1.3 = 1103
    mtaGroupInboundAssociations.1.3 = 5
    mtaGroupOutboundAssociations.1.3 = 2
    mtaGroupAccumulatedInboundAssociations.1.3 = 150262
    mtaGroupAccumulatedOutboundAssociations.1.3 = 10970
    mtaGroupLastInboundActivity.1.3 = 1054822
    mtaGroupLastOutboundActivity.1.3 = 1054222
    mtaGroupRejectedInboundAssociations.1.3 = 0
    mtaGroupFailedOutboundAssociations.1.3 = 0
    mtaGroupInboundRejectionReason.1.3 =
    mtaGroupOutboundConnectFailureReason.1.3 =
    mtaGroupScheduledRetry.1.3 = 0
    mtaGroupMailProtocol.1.3 = applTCPProtoID.25
    mtaGroupSuccessfulConvertedMessages.1.3 = 03     2
    mtaGroupFailedConvertedMessages.1.3 = 0
    mtaGroupCreationTime.1.3 = 0
    mtaGroupHierarchy.1.3 = 0
    mtaGroupOldestMessageId.1.3 = <01IFBV8AT8HYB4T6UA@red.iplanet.com>
    mtaGroupLoopsDetected.1.3 = 0                    3
    mtaGroupLastOutboundAssociationAttempt.1.3 = 1054222

注释：

在后缀 .x.y（例如：1.1、1.2、1.3）中，x 为应用程序索引 applIndex，表示报告的是 applTable 中的哪个应用程序。在此示例中为 MTA。y 用于枚举 MTA 中的每个通道。枚举索引 mtaGroupIndex 也用于 mtaGroupAssociationTable 和 mtaGroupErrorTable 表。

所报告的通道的名称。在此示例中为 tcp_intranet 通道。
对于转换通道，仅使用非零值。
对当前存储在此通道的邮件队列中的 .HELD 邮件文件进行计数。

mtaGroupTable 的用法

对 *Rejected* 和 *Failed* 的趋势分析可能有助于确定潜在的通道问题。

mtaGroupStoredVolume 对 mtaGroupStoredMessages 的比率突然增高可能意味着队列附近正退回一个巨大的垃圾邮件。

mtaGroupStoredMessages 突然增高可能表示正在发送非请求的批量电子邮件或由于某种原因导致传送失败。

如果 mtaGroupOldestMessageStored 的值大于无法传送的邮件通知次数（notices 通道关键字）的值，则可能表示即使采用退回处理也无法处理该邮件。请注意，退回在每晚进行，因此您需要使用 mtaGroupOldestMessageStored >（最长存在时间 + 24 小时）进行测试。

如果 mtaGroupLoopsDetected 大于 0，则检测到邮件循环。

mtaGroupAssociationTable

这是三维表格，其条目是 assocTable 的索引。对于 applTable 中的每个 MTA，都有一个二维子表格。此二维子表中的每一行用于相应 MTA 中的一个通道。对于每个通道，其当前正在进行的每个活动的网络连接均有一个条目。该条目的值是 assocTable 的索引（由条目的值以及正在查看的 MTA 的 applIndex 索引进行索引）。这表示 assocTable 中的条目是通道所拥有的网络连接。

简而言之，mtaGroupAssociationTable 表将 assocTable 中所示的网络连接与 mtaGroupTable 中的相关通道关联起来。

以下是 mtaGroupAssociationTable (mib-2.28.3.1) 中的数据的示例。

mtaGroupAssociationTable:

    mtaGroupAssociationIndex.1.3.1 = 1 1
    mtaGroupAssociationIndex.1.3.2 = 2
    mtaGroupAssociationIndex.1.3.3 = 3
    mtaGroupAssociationIndex.1.3.4 = 4
    mtaGroupAssociationIndex.1.3.5 = 5
    mtaGroupAssociationIndex.1.3.6 = 6
    mtaGroupAssociationIndex.1.3.7 = 7

注释：

在后缀 .x.y.z 中，x 为应用程序索引 applIndex，表示报告的是 applTable 中的哪个应用程序。在此示例中为 MTA。y 表示报告的是 mtaGroupTable 中的哪个通道。在此示例中，3 表示 tcp_local 通道。z 用于枚举向通道打开的或来自通道的关联。

此处的值是 assocTable 的索引。特别是，x 和该值将分别成为 applIndex 和 assocIndex 在 assocTable 中的索引值。或者，换言之（忽略 applIndex），assocTable 中的第一行说明了由 tcp_local 通道所控制的网络连接。

mtaGroupErrorTable

这又是一个三维表格，它给出在尝试邮件传送时每个 MTA 的每个通道遇到的临时错误和永久性错误的计数。索引值为 4000000 的条目是临时错误，索引值为 5000000 的条目是永久性错误。临时错误导致将邮件重新入队，以后再尝试传送；永久性错误导致邮件被拒绝或作为无法传送的邮件被返回。

以下是 mtaGroupErrorTable (mib-2.28.5.1) 中的数据的示例。

mtaGroupErrorTable:

    mtaGroupInboundErrorCount.1.1.4000000 1 = 0
    mtaGroupInboundErrorCount.1.1.5000000 = 0
    mtaGroupInternalErrorCount.1.1.4000000 = 0
    mtaGroupInternalErrorCount.1.1.5000000 = 0
    mtaGroupOutboundErrorCount.1.1.4000000 = 0
    mtaGroupOutboundErrorCount.1.1.5000000 = 0

    mtaGroupInboundErrorCount.1.2.4000000 1 = 0
    ...

    mtaGroupInboundErrorCount.1.3.4000000 1 = 0
    ...

注释：

在后缀 .x.y.z 中，x 为应用程序索引 applIndex，表示报告的是 applTable 中的哪个应用程序。在此示例中为 MTA。y 表示报告的是 mtaGroupTable 中的哪个通道。在此示例中，1 指定 tcp_intranet 通道，2 指定 ims-ms 通道，3 指定 tcp_local 通道。最后，z 为 4000000 或 5000000，分别表示此通道在尝试邮件传送时遇到的临时错误和永久性错误的计数。

mtaGroupErrorTable 的用法

错误计数的突然增高很可能表示出现不正常的传送问题。例如，tcp_ 通道的错误计数突然增高可能表示出现 DNS 问题或网络问题。ims_ms 通道的错误计数突然增大可能表示向邮件存储传送邮件时遇到了问题（例如，分区已满、stored 问题，等等）。