當透過瀏覽器將位址提供給 MTA 時,您可能會看到此錯誤。或者,該錯誤會被延期,並做為錯誤傳回郵件一部分傳回。在這兩種情況下,此錯誤訊息均表示 MTA 無法將郵件遞送至指定的主機。若要確定郵件未被傳送至指定主機的原因,您應遵循以下疑難排解程序:
驗證有問題的位址沒有拼寫錯誤、沒有抄寫錯誤或者沒有使用不再存在的主機或網域名稱。
透過 imsimta test -rewrite 公用程式執行有問題的位址。如果此公用程式也傳回有關該位址的「非法的主機/網域」錯誤,則 MTA 在 imta.cnf 檔案以及相關檔案中沒有可處理該位址的規則。驗證您已正確配置 MTA、您已正確回答所有的配置問題並且您已保持配置資訊一直處於最新狀態。
如果 imsimta test -rewrite 未遇到有關此位址的錯誤,則 MTA 可確定如何處理此位址,但網路傳輸將不會接受該位址。您可以檢查遞送嘗試的相應記錄檔,以取得其他詳細資訊。暫時網路路由或名稱服務錯誤應不會導致傳回錯誤訊息,儘管嚴重配置錯誤的網域名稱伺服器可能會導致這些問題。
如果您在網際網路上,請檢查是否已正確配置了 TCP/IP 通道來支援 MX 記錄查詢。許多網域位址在網際網路上不可直接存取,而要求您的郵件系統正確解析 MX 項目。如果您在網際網路上且 TCP/IP 配置為支援 MX 記錄,則應配置 MTA 以啟用 MX 支援;請參閱 TCP/IP 連線和 DNS 查詢支援 TCP/IP 連線和 DNS 查詢支援,以取得更多資訊。如果您的 TCP/IP 套裝軟體未配置為支援 MX 記錄查詢,則您將無法存取僅針對 MX 的網域。