監視郵件存取

本節包含以下小節：

• 監視 imapd、popd 和 httpd

• 監視 stored

監視 imapd、popd 和 httpd

這些程序提供 IMAP，POP 以及 Webmail 服務存取權限。如果這些程序中有任何程序未執行或未回應，則服務將無法正確運作。如果服務在執行，但是超出負載，監視將允許您偵測到此情況並更適當地配置該服務。

imapd、popd 和 httpd 問題的徵兆

連線被拒絕或系統速度太慢而無法連線。例如，如果未執行 IMAP 並且您嘗試直接連線至 IMAP，您將看到如下訊息：

telnet 0 143 Trying 0.0.0.0... telnet: Unable to connect to remote host: Connection refused

如果您嘗試與用戶端連線，您將收到以下訊息：

Client is unable to connect to the server at the location you have specified. The server may be down or busy.

監視 imapd、popd 和 httpd

• 可以使用 watcher 和 msprobe 進行監視。請參閱自動重新啟動失敗或無回應的服務和使用 msprobe 和 watcher 功能進行監視

• 可以使用 SNMP 進行監視。

  如果您已設定 SNMP，這是監視這些程序的好方法。請參閱附錄 ASNMP 支援。伺服器資訊位於網路服務監視 MIB 中。

• 檢查記錄檔。

  查看目錄 msg_svr_base/log/service，其中 service 可以是 http、IMAP 或 POP。您將在該目錄中找到許多記錄檔。其中有一個檔案名稱是 service (imap、pop 或 http) 的名稱，其他檔案名稱是服務名稱加上序列號以及與服務名稱鏈結的日期。例如：

  imap imap.29.1010221593 imap.31.1010394412 imap.33.1010567224

  僅包含服務名稱的檔案是最新記錄檔。其他檔案根據序列號 (此處是 29、31 和 33) 排序，具有最高序列號的檔案是第二新的檔案。(請參閱第 21 章, 管理記錄。)

  如果伺服器關閉，您可能會看到如下訊息：

  imap.12.1065431243:[07/Oct/2003:01:15:43 -0700] gotmail-2 imapd[20525]: 一般警告：Sun Java System Messaging Server IMAP4 6.1 (2003 年 9 月 24 日建置) 已關閉

• 可以使用 counterutil 檢查。請參閱「Sun Java System Messaging Server 6 2005Q4 Administration Reference」中的「counterutil」中的counterutil 和 「counterutil」。

• 執行平台特定的指令，以驗證 imapd、popd 和 httpd 程序在執行。例如，在 Solaris 中，可以使用 ps 指令，以及搜尋 imapd、popd 和 mshttpd。

• 可以透過設定警報郵件中說明的伺服器回應配置參數，為指定的伺服器效能臨界值設定警示。

• 請參閱 immonitor-access。

監視 stored

stored 執行各項重要作業，例如郵件資料庫的死結和作業事件作業、強制執行時效策略以及刪除磁碟上儲存的郵件。如果 stored 停止執行，郵件傳送伺服器最終會遇到問題。如果 stored 未在 start-msg 執行時啟動，則其他程序均不會啟動。如需有關 stored 的更多資訊，請參閱「Sun Java System Messaging Server 6 2005Q4 Administration Reference」中的「stored」。

stored 問題的徵兆

沒有明顯徵兆。

監視 stored

• 檢查 stored 程序是否正在執行。stored 在名為 pidfile.store 的 msg_svr_base/config 中建立並更新 pid 檔案。pid 檔案在回復時顯示 init 狀態，在準備就緒時顯示 ready 狀態。例如：

  231: cat pidfile.store 28250 ready

  第一行的數字是 stored 的程序 ID。

  232: ps -eaf | grep stored inetuser 28250 1 0 Jan 05 ? 8:44 /opt/SUNWmsgsr/lib/stored -d

• 檢查 msg_svr_base/store/mboxlist 中建立的記錄檔。請注意，並非每個記錄檔的建立都是由直接的 stored 問題導致的。如果 imapd 停止或者出現資料庫問題，也會建立記錄檔。

• 檢查 msg_svr_base/config 中以下檔案的時間戳記：

  stored.ckp - 在檢查點進行嘗試時涉及。應該每 1 分鐘戳記一次時間 stored.lcu - 每次清除資料庫記錄檔時涉及。應該每 5 分鐘戳記一次時間 stored.per - 每次進行每個使用者的資料庫寫出時涉及。應該每 60 分鐘標記一次時間

• 檢查預設記錄檔 msg_svr_base/log/default/default 中的 stored 郵件。

• 可以使用 watcher 和 msprobe 進行監視。請參閱自動重新啟動失敗或無回應的服務和使用 msprobe 和 watcher 功能進行監視。