El programa de instalación que está ejecutando la "Actualización en curso" no puede iniciar la herramienta de actualización en algunos sistemas Linux después de hacer clic en el botón "Asistente para iniciar la actualización". (6207337)

Este problema se ha observado en varios sistemas Linux y es más frecuente en Java Desktop System 2, pero también se ha detectado en distribuciones RedHat.

Después de hacer clic en el botón Herramienta para iniciar la actualización de la pantalla final del programa de instalación, éste no logra iniciarla para completar el proceso y se bloquea de forma indefinida, por lo que no consigue volver a la línea de comandos.

Solución

Este problema no se produce si se utiliza el modo de instalación mediante la línea de comandos para realizar la actualización "in situ".

Para utilizar el modo de instalación de línea de comandos

Pasos

1. Si ejecutó una instalación "in situ" con el modo GUI y detectó este problema, salga del instalador pulsando Ctrl+C en la ventana de terminal en la que se ejecutó el instalador.

2. Inicie la herramienta de actualización desde la ventana de terminal usando los siguientes comandos:

   install_dir/bin/asupgrade --source install_dir/domains --target install_dir --adminuser adminuser--adminpassword adminpassword --masterpassword changeit

   adminuser y adminpassword deben coincidir con los valores usados para la instalación que esté actualizando.

3. Cuando la herramienta de actualización termina el proceso, también podrá iniciar el navegador y escribir la siguiente dirección URL para ver la página "Acerca de":

   file://install_dir/docs/about.html

   Si también seleccionó la opción de instalación para registrar el producto, siga el vínculo para acceder a la página de registro que está disponible en la página "Acerca de" del producto.