サポートサービス

Sun Java System Directory Server Enterprise Edition には、Sun Software Service Standard、Premium、および Premium Plus というプランが用意されています。これらは Sun の販売担当者、販売パートナー、またはオンライン (http://www.sun.com/sales/index.jsp) 経由で購入することができます。これらのサービスプランには、電話およびオンラインによる技術サポート、オンデマンドなソフトウェア更新、オンラインシステム管理リソース、サポート通知サービス、ワンストップの相互運用性支援 (Premium プランおよび Premium Plus プランのみ) が含まれています。さらに、Premium Plus プランではお客様中心のサポートチームが対応します。

提供されるすべての機能については、次のサイトを参照してください。http://www.sun.com/service/serviceplans/software/overview.xml

Solaris に含まれる無償の 200,000 のディレクトリサーバーエントリに対するメンテナンス契約を購入したいとお考えのお客様は、Sun の販売担当者または販売パートナーを通して、Sun Software Service プランも購入することができます。

Sun の提供するすべてのサービスプログラムを含むサービスリストには、次のサイトからアクセスできます。http://www.sun.com/servicelist